GetHuman.com bietet Kunden die besten Tools und Informationen, damit sie Probleme mit dem Kundenservice schnell lösen und ihren Tag fortsetzen können.
Einige Unternehmen erreichen Sie am besten telefonisch, wenn Sie Probleme mit dem Kundenservice haben. Zu diesem Zweck haben wir zunächst die schnellste Sequenz über das IVR-Telefonmenüsystem angezeigt. Dann haben wir ein spezielles Tool hinzugefügt, das anruft und in der Warteschleife auf Sie wartet. Dabei werden häufig große Teile der Wartezeit übersprungen und Sie 25% schneller zu einem Mitarbeiter gebracht als ohne unser Tool. Derzeit testen wir die Anrufaufzeichnung auch für Kunden, damit Sie sich in Zukunft an das Gespräch erinnern können, falls erneut etwas auftaucht.
Für die wachsende Anzahl von Unternehmen, die nicht telefonisch erreichbar sind, haben wir andere Tools, einschließlich unseres Tools, das Sie durch die Lösung der häufigsten Probleme führt, mit denen Kunden wie Sie konfrontiert sind. Diese Tools stellen sicher, dass Sie die besten Tipps und Verknüpfungen erhalten, sorgen aber auch dafür, dass Sie Ihrem Problem so viel Aufmerksamkeit wie möglich widmen, damit es schnell und nach Ihren Wünschen behoben wird.
Die kostenlosen Tools und Informationen von GetHuman sind sehr beliebt. In den letzten 5 Jahren haben wir über 150 Millionen verschiedenen Kunden bei Problemen geholfen, die von mysteriösen Übergebühren bis hin zu Kontosperrungen reichen. Wir hoffen, Sie finden es hilfreich. Und bitte sag es deinen Freunden!