Die Kontaktaufnahme mit dieser Nummer zur Unterstützung ist nur möglich, wenn Sie bereits Kunde von Booking.com sind. Diese Nummer ist für Personen gedacht, die bereits online gebucht haben, was Ihnen das automatisierte System beim Wählen erklärt. Wenn Sie diese Nummer anrufen, werden Sie zu einer automatischen Nachricht weitergeleitet, die Ihnen mitteilt, dass das Anrufaufkommen höher als normal ist, und Sie auffordert, entweder ein anderes Mal zurückzurufen oder online um Hilfe zu bitten, wenn Ihre Anfrage nicht dringend ist.
Wenn Sie in der Leitung bleiben, wird in der Nachricht weiter erläutert, dass das Callcenter nur Personen helfen kann, die eine Buchungsnummer angeben. Wenn Sie diese Informationen nicht haben, erfahren Sie, wo in Ihrer E-Mail Sie sie finden können. Wenn Sie keine E-Mail von Booking.com haben, heißt es dort, dass Sie sich bei Booking in Ihr Konto einloggen und es dort finden können. Wenn auch das nicht funktioniert, können Sie die Telefonanlage nicht für Hilfe nutzen.
Um sicherzustellen, dass niemand das System nutzen kann, der nicht bereits Kunde ist, werden Sie vom System aufgefordert, Ihre Bestätigungsnummer einzugeben, und Sie können dies nicht umgehen. Das System verwendet die Bestätigungsnummer zur Identifizierung Ihrer Reservierung und lässt Sie ohne eine gültige Nummer nicht fortfahren. An diesem Punkt hat jemand, der nach Informationen sucht, keine andere Wahl, als aufzulegen und online nach Hilfe zu suchen.
Insgesamt hielt ich es für sinnvoll, dass Booking.com keine telefonische Unterstützung anbot. Angesichts der Tatsache, dass es sich um ein onlinebasiertes Unternehmen handelt, das Menschen bei der Suche und Suche nach Hotels unterstützen soll, würden die meisten Leute, die für Informationen anrufen würden, Booking.com wahrscheinlich sowieso nicht nutzen. Das Telefonsystem teilt Ihnen mit, dass Sie bei Bedarf weiterhin online Hilfe finden können, sodass alle Kunden zumindest einige Informationen aus dem Anruf erhalten können.
Ich fand es auch sinnvoll, dass diese Nummer nicht wollte, dass jemand Zeit am Telefon verschwendet, wenn er auf diesem Weg keine Hilfe bekommen kann. Wenn die Anzahl der Anrufe höher als normal ist, sollte Booking.com seinen Kunden eine möglichst kurze Wartezeit bieten. Wenn Sie Anrufe nur auf Personen beschränken, die wirklich Hilfe benötigen und ihre Probleme nicht online lösen können, ist die Erfahrung für alle Beteiligten besser.
Insgesamt würde ich nicht empfehlen, diese Telefonnummer zu verwenden, um Hilfe zu erhalten, es sei denn, Sie haben bereits ein Zimmer über Booking.com gebucht. Wenn Sie die Website noch nicht für eine Reservierung genutzt haben, können Sie mit dieser Nummer nichts anfangen.
Dies ist die beste Telefonnummer von Booking.com, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem Booking.com Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Booking.com, da 174,768 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 888-850-3958 beantwortet, sind Change My Booking, Question About A Booking, Refund My Booking, Overcharge on Account, Complaint About My Stay und andere Kundendienstprobleme. Das Booking.com Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von Toronto, Indonesia und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Booking.com eine 1 Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Booking.com Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie Booking.com. Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.