A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Thursday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 18 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für dELiAs dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese dELiAs-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 6
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
dELiAs betreibt das Callcenter für diese 888-533-5427 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 16 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das dELiAs-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese dELiAs-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie dELiAs besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von dELiAs ist Thursday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Friday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 16 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um dELiAs anzurufen, Thursday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass dELiAs das Callcenter am Thursday gut besetzt.
Warum Kunden dELiAs anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie dELiAs anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Das Rückgaberecht von deLiAs ermöglicht es Kunden, alle ungetragenen, ungewaschenen oder defekten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben. Um eine Rücksendung einzuleiten, müssen Kunden den Original-Packzettel oder die Bestellbestätigungs-E-Mail beifügen und das auf der Website bereitgestellte Rücksendeformular ausfüllen. Rücksendungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet und Rückerstattungen erfolgen in der ursprünglichen Zahlungsweise. Versandkosten werden jedoch nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler seitens dELiAs zurückzuführen. Ein Umtausch wird nicht angeboten, aber Kunden können Artikel zurückgeben und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Bitte beachten Sie, dass Endverkaufsartikel, Dessous, Badebekleidung und Geschenkgutscheine nicht von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Für weitere Details und Unterstützung können sich Kunden an das Kundendienstteam von dELiAs wenden.
Während das ursprüngliche dELiA nicht mehr existiert, lebt die Marke unter der Storefront Dolls Kill weiter. Eine Rücksendung an Dolls Kill kann über die auf der Website beschriebenen Online-Schritte erfolgen und dem Unternehmen eine Sendungsverfolgungsnummer (insbesondere für den Umtausch) mitteilen. Rückerstattungen oder Umtausch müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels erfolgen, um berechtigt zu sein.
Ja, Sie können einen Online-Kauf in einem physischen deLiAs-Geschäft zurückgeben. Wir verstehen, dass Online-Einkäufe manchmal nicht wie geplant funktionieren, deshalb bieten wir die bequeme Möglichkeit, Artikel im Geschäft zurückzugeben. Bringen Sie einfach den Artikel, den Sie zurückgeben möchten, zusammen mit dem Original-Packzettel oder der Bestellbestätigungs-E-Mail innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Online-Kaufs in eine beliebige deLIAs-Filiale. Unsere freundlichen Mitarbeiter unterstützen Sie gerne bei der Rückgabe. Bitte beachten Sie, dass sich alle zurückgegebenen Artikel in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand mit noch angebrachten Etiketten befinden müssen und dass bestimmte Ausnahmen gelten können. Für eine problemlose Rückgabe bringen Sie Ihren Online-Einkauf in eine physische deLiAs-Filiale.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle dELiAs Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von dELiAs, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem dELiAs-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von dELiAs, da 96 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-533-5427 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst dELiAs anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat dELiAs eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit dELiAs-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für dELiAs keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie dELiAs zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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