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WalMart Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von WalMart

800-925-6278
Q:

Wie kann ich bei WalMart mit einem echten Menschen sprechen?

A:Drücken Sie 2, dann 1, dann 3, dann 5 ODER sagen Sie immer wieder "Kundenservice". Sie können auch unseren kostenlosen Service nutzen, der für Sie mit WalMart sprechen und Ihnen Bericht erstatten kann.
Q:

Bietet WalMart einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Minuten und 13 Sekunden. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Friday. Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .

WalMart Telefonnummern der Kunden

Walmart.com-Kundendienst

800-966-6546
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 2, then 1, then 3, then 2 then 6 · What can we help you with? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Geschenkkarten-Support

800-411-7942
Zollfrei · Mon-Fri 7:30am-5pm CST · Calling this WalMart number should go right to a real human being · Questions about your personal gift cards, press 1. All other services, press 2. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Lokaler/internationaler Kontaktlinsen-Kundendienst

614-534-1996
Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-9pm, Sun 12pm-7pm EST · Calling this WalMart number should go right to a real human being · If you are calling regarding contact lenses, press 1. For all other calls, press 2.

Kundendienst für Kontaktlinsen

800-741-5367
Zollfrei · Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-9pm, Sun 12pm-7pm EST · Direct to a human · If you are calling regarding contact lenses, press 1. For all other calls, press 2. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für WalMart dokumentiert.

Lassen Sie uns für Sie anrufen und mit WalMart sprechen

Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.

Wir können einen echten Mitarbeiter für Sie an die Leitung holen

Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese WalMart-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom WalMart-Telefonsystem begrüßt werden: For orders, online pickup, or delivery, press 1. For locations and hours of any Walmart or Sam's Club, press 2. Store experience, gift cards, or credit cards, press 3. If you are a current or former associate, press 4.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 2, then 1, then 3 then 5 OR Keep saying "Customer Service"
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von WalMart, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Thank you for calling Walmart customer care. If you're calling about your walmart dot com order, online pickup, or delivery order, press one. For the phone number, location, and We are currently experiencing significant website related issues and are working to resolve them. Unfortunately, our customer care agents will be very limited in their ability to assist you until all systems are operational."
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Monday, January 1, 2024 8:38 PM

Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto

"Thank you for calling Walmart customer care.
If you're calling about your walmart dot com order, online pickup, or delivery thank you for calling the Walmart store and Sam's Club locator service.
To locate Walmart for the address and phone number of the nearest Walmart store, please enter the first six digits including the area code of the phone number."
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Sunday, February 11, 2024 8:15 AM

Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).

"Thank you for calling Walmart customer care. If you're calling about your walmart dot com order, online pickup, or delivery order, press one. For the phone number
One moment, please.
What can we help you with? You can say things like track order, return policy, cancel order, or describe your issue in your own words."
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Saturday, July 13, 2024 10:34 AM

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben

"Thank you for calling Walmart customer care.
You're calling about your walmart dot com order Thank you for calling the Walmart store and Sam's Club locator service.
To locate Walmart stores, press one. For the address and phone number of the nearest wall please enter the first six digits including the"
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Tuesday, May 28, 2024 4:21 PM

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben

"Thank you for calling Walmart customer care. If you're calling about your walmart dot com order, online pickup, or delivery order, press one. For the phone number, location, and hours of operation of a Walmart store or Sam We are currently experiencing high call volume with longer than normal wait times. We appreciate your patience. However, if you prefer not to wait, many answers to commonly ask questions can be found in our help section on walmart dot com or on our mobile app.
One moment, please.
What can we help you with? You can say things like track order, return policy, cancel order, or describe your issue in your own words."
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Tuesday, June 11, 2024 1:03 AM

Das erste Telefonmenü

"Thank you for calling Walmart customer care.
If you're calling about your walmart dot com order, online pickup, or delivery order, press one.
For the phone number, location, and hours of operation of a Walmart store or Sam's Club, press two."
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Friday, June 28, 2024 5:00 PM

Nachdem Sie 1 gedrückt haben

"If you're calling about a store experience, in store pet services, Walmart gift card, or Walmart credit card, press three.
If you're a current or former associate, press four."
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Friday, June 28, 2024 5:00 PM

Nachdem Sie 2 gedrückt haben

"If you're calling about a store thank you for calling the Walmart store and Sam's Club locator service.
To locate Walmart stores, press one.
To locate Sam's Clubs, press two."
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Friday, May 31, 2024 2:11 AM

Nachdem Sie 3 gedrückt haben

"If you're if you're calling about your store experience or in store pet services, press one.
For Walmart credit card questions, press two.
For Walmart gift card, press three.
For an ethics issue, press four."
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Monday, May 13, 2024 10:22 PM

Nachdem Sie 4 gedrückt haben

"If you're calling about your walmart dot com if you are calling for the phone number to payroll, press one.
For an open door issue or other business concern, press two."
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Thursday, June 20, 2024 12:01 AM

Nachdem Sie 5 gedrückt haben

"If you're if you're calling about your walmart dot com order, online pickup, or order, press one.
For the phone number, location, and hours of operation, of a Walmart store or Sam's Club, press two."
Auszug aus einem Anruf mit WalMart
Saturday, January 6, 2024 3:34 AM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

WalMart betreibt das Callcenter für diese 800-925-6278 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 5.437 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.

Automatisch anrufen, wenn geöffnet wird

Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das WalMart-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese WalMart-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie WalMart besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von WalMart ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 89 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 5.437 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf, sie ist 786 % länger als das Minimum. Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Wenn Sie jedoch unseren kostenlosen Service „Anrufen und für mich sprechen“ oder „Warten in der Warteschleife“ nutzen, müssen Sie sich über die durchschnittlichen Wartezeiten keine Gedanken machen.
Sun
Mon
Tue
Longest
Wed
Thu
Fri
Shortest
Sat

Die beste Zeit zum Anrufen WalMart

Zusammenfassend ist der beste Tag, um WalMart anzurufen, Friday. Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass WalMart an Friday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.

Anruf an diese WalMart Kundennummer

Es ist sinnvoll, den Kundenservice von Walmart anzurufen, aber die Möglichkeit, einen Walmart in Ihrer Nähe zu finden, ist ziemlich begrenzt, es sei denn, Sie kennen die Postleitzahl, nach der Sie nach einem Geschäft suchen möchten.

Als ich anrief, fragte ich das System nach der Filialsuche, mit der Absicht, nach einem Walmart-Standort zu fragen, der dort, wo ich mich gerade befinde, ein Feinkostgeschäft hat. Das System teilte mir mit, dass ich nach Walmart- oder Sam's Club-Standorten suchen und diese weiter unterteilen könne, indem ich Standorte in der Nähe einer bestimmten Postleitzahl oder nach dem Standort anfordere, von dem aus ich anrief.

Ich beschloss, anhand des Standorts meines Telefons nach Walmart-Standorten zu fragen, und das System brauchte eine Sekunde, bevor es mir mitteilte, dass mein nächstgelegener Walmart-Standort in Greenfield, Indiana, sei. Normalerweise lebe ich auf der Westseite von Indianapolis, nicht auf der Ostseite, was bedeutet, dass mir das System mitteilte, dass mein nächster Walmart 40 Minuten von meinem normalen Zuhause entfernt sei.

Da ich tatsächlich nur fünf Minuten von einem Walmart entfernt wohne, hat mich das schockiert. Ich fragte noch dreimal nach dem nächstgelegenen Standort und bekam zwei weitere Standorte in Indianapolis und einen in Fishers, keiner in der Nähe meines Wohnortes oder des Ortes, von dem aus ich gerade anrief.

Nach dieser Frustration fragte ich nach einem Walmart anhand der Postleitzahl, und das System gab mir einen Walmart in Honolulu, den ich schon einmal besucht hatte. Ich habe nach den Öffnungszeiten gefragt, aber das System teilte mir mit, dass die Öffnungszeiten nicht angezeigt werden könnten, da diese je nach Geschäft variieren würden. Am besten rufe ich das Geschäft selbst an und erfrage dort die Öffnungszeiten.

Ich kehrte dann zum Hauptmenü zurück, um Informationen über ein Feinkostgeschäft in meiner Nähe zu erhalten, aber ein Feinkostgeschäft wurde nicht als Suchoption angezeigt. Meine einzigen Möglichkeiten waren Walmart, Sam's Club, Neighborhood Market und eine Walmart-Apotheke. Mit dieser Information beendete ich das Gespräch, da ich keine weiteren Informationen mehr erhalten konnte.

Insgesamt war ich von dieser Zahl nicht beeindruckt. Wenn Sie auf Reisen sind, ist es hilfreich, Ihre Postleitzahl zu kennen, aber wenn Sie diese nicht kennen, sind Sie völlig aufgeschmissen. Das System scheint den Ort, von dem aus Sie anrufen, mit Ihrer Telefonnummer zu verknüpfen, unabhängig davon, wo Sie sich gerade befinden. Das ist ein ernstes Problem, wenn die Leute so oft umziehen; Dies macht diese Funktion für viele Menschen, die von zu Hause weggezogen sind, nutzlos.

Angesichts der äußerst ungenauen Standortfunktion würde ich diese Funktion nur verwenden, wenn Sie bei der Anfrage nach einem Geschäft wirklich wüssten, wo Sie sich befinden. Das System kann die Ortungsdienste Ihres Telefons nicht nutzen, wenn Sie auf Reisen sind und nach einem Walmart suchen.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum Kunden WalMart anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie WalMart anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Ist es möglich, zwei Walmart-Konten zusammenzuführen?

Wenn Sie zwei Walmart-Konten zu einem zusammenführen möchten, haben Sie Pech. Es gibt keine Möglichkeit, dies zu tun, selbst wenn Sie beide Konten selbst besitzen. Sie können jedoch für sich und alle Mitglieder Ihres Haushalts, die 13 Jahre oder älter sind, ein Walmart MoneyCard-Familienkonto eröffnen. Der Anmeldevorgang ist einfach und kann online abgeschlossen werden.

Wie kann ich den Zugriff auf mein Walmart-Geldkartenkonto wiederherstellen?

Der Verlust des Zugriffs auf Ihr Walmart Money Card-Konto kann verschiedene Szenarien umfassen. Diese hilfreichen Tipps helfen Ihnen dabei, den Zugriff auf Ihr Walmart Money Card-Konto wiederherzustellen.

Top WalMart Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle WalMart Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.

Weitere WalMart Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den WalMart-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

WalMart E-Mail-Adressen der Kunden

service@walmartcontacts.com - Kundendienst für Kontaktlinsen
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und WalMart wird auf Ihre E-Mail antworten.

WalMart Kundenservice auf Facebook/Messenger

Einige Kundenserviceteams, wie das von WalMart, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.

WalMart Kunden-Helpdesk/Web-Support

corporate.walmart.com - Kundendienst
Online customer service submission form
walmart.com - Angebote & Pakete
This is the best link for the most recent and up to date deals and sales at Walmart.com
walmart.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der WalMart-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von WalMart, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem WalMart-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von WalMart, da 115,086 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-925-6278 entgegennimmt, sind Returns, Track an Order, Return an Order, Refund a Charge, Missing Item und andere Kundendienstprobleme. Das WalMart-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus California und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat WalMart 5 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit WalMart-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für WalMart keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie WalMart zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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  • Bei Bedarf einfach erneut zu versuchen
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