Wie kann ich bei Salesforce mit einem echten Menschen sprechen?
A:Wenn Sie diese Nummer Salesforce anrufen, sollten Sie direkt an einen echten Menschen weitergeleitet werden.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Salesforce einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet Salesforce einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Wir erwarten nicht, dass Sie warten müssen, um mit einer Person zu sprechen. Dies ist eine direkte Leitung.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Salesforce dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Salesforce-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Calling this Salesforce number should go right to a real human being
Tatsächlich sind viele der Informationen auf dieser Seite überflüssig, da diese Salesforce-Telefonnummer eine direkte Verbindung zu einem Menschen herstellt. Die Leitung ist gut besetzt und Sie müssen mit einer sehr kurzen oder gar keiner Warteschleife rechnen, solange Sie während der Geschäftszeiten anrufen.
Uns sind auch keine Telefonmenüs bekannt, die beim Anrufen angezeigt würden.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Salesforce betreibt das Callcenter für diese 800-667-6389 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 68 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Salesforce-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Salesforce-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Salesforce besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Salesforce ist Friday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 114 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 68 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Salesforce anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Salesforce das Callcenter am Friday gut besetzt.
Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen noch einmal im richtigen Licht, da diese Telefonnummer kein Telefonmenü hat und es lange Wartezeiten gibt. Normalerweise wird man sofort angenommen, wenn man während der Öffnungszeiten anruft. Wenn überhaupt, dauert es normalerweise sehr kurz.
Warum Kunden Salesforce anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Salesforce anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Salesforce ist eine cloudbasierte Customer-Relationship-Management-Plattform (CRM), die es Unternehmen ermöglicht, ihren Vertrieb, Kundenservice, Marketing und andere damit verbundene Aktivitäten effizient zu verwalten. Als weltweit führende CRM-Lösung unterstützt Salesforce Unternehmen aller Größen und Branchen dabei, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, ihre Abläufe zu optimieren und ihr Wachstum voranzutreiben. Durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und umfangreiche Anpassungsoptionen ermöglicht Salesforce Unternehmen, ihre Kundendaten zu zentralisieren, Arbeitsabläufe zu automatisieren und ihre Vertriebs- und Serviceprozesse zu optimieren. Mit Funktionen wie Lead-Management, Opportunity-Tracking, E-Mail-Marketing und Analysen bietet Salesforce Unternehmen wertvolle Erkenntnisse und Tools, um die Kundenbindung zu verbessern und Ergebnisse zu erzielen. Darüber hinaus bietet Salesforce einen robusten Marktplatz für Anwendungen und Integrationen von Drittanbietern, sodass Unternehmen ihre CRM-Erfahrung an ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anpassen können.
Ja, auf Salesforce kann von mobilen Geräten aus zugegriffen werden. Mit Salesforce Mobile können Benutzer unterwegs über die mobile Salesforce-App oder einen mobilen Browser auf ihre Salesforce-Konten zugreifen. Die mobile Salesforce-App ist sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar und bietet ein benutzerfreundliches Erlebnis, das für mobile Bildschirme optimiert ist. Benutzer können jederzeit und überall ihre Kundendaten einsehen und aktualisieren, auf Berichte und Dashboards zugreifen, Aufgaben und Termine verwalten, mit Kollegen zusammenarbeiten und Vertriebsaktivitäten verfolgen. Darüber hinaus bietet Salesforce Mobile Offline-Funktionen, sodass Benutzer auch ohne Internetverbindung auf Daten zugreifen und diese aktualisieren können. Dank der Flexibilität und dem Komfort des mobilen Zugriffs ermöglicht Salesforce Benutzern, auch außerhalb des Büros verbunden und produktiv zu bleiben.
Salesforce bietet verschiedene Editionen, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Zu den verschiedenen Editionen von Salesforce gehören: 1. Essentials: Entwickelt für kleine Unternehmen, bietet es zentrale CRM-Funktionen sowie grundlegende Vertriebs- und Servicemanagement-Tools. 2. Professionell: Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, bietet erweiterte CRM-Funktionen, Automatisierung und Anpassungsfunktionen. 3. Unternehmen: Geeignet für größere Unternehmen, bietet umfassende CRM-Funktionalität, anpassbare Arbeitsabläufe und Zugriff auf Apps von Drittanbietern. 4. Unbegrenzt: Entwickelt für Unternehmen mit komplexen Anforderungen und bietet unbegrenzte Anpassungen, erweiterte Analysen und Entwicklungsoptionen. 5. SalesforceIQ CRM: Entwickelt für kleine Unternehmen, bietet grundlegende Funktionen zur Verkaufsverfolgung und Kontaktverwaltung. 6. Lightning-Plattform: Ermöglicht Unternehmen die Erstellung und Anpassung ihrer eigenen Anwendungen und Arbeitsabläufe auf der Salesforce-Plattform. Diese Editionen richten sich an Unternehmen unterschiedlicher Größe und unterschiedlicher Anforderungen und ermöglichen es Organisationen, ihre Vertriebs-, Service- und Marketingbemühungen zu maximieren.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Salesforce Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden Salesforce anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Salesforce-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Salesforce wird auf Ihre E-Mail antworten.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Salesforce-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Salesforce, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Salesforce-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Salesforce, da 714 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-667-6389 entgegennimmt, gehören Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zuerst Salesforce anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, E-Mail oder über das Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Salesforce 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Salesforce-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Salesforce keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Salesforce zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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