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Salesforce Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von Salesforce?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Salesforce-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Bietet Salesforce Schulungs- und Supportressourcen?

Ja, Salesforce bietet seinen Benutzern umfassende Schulungs- und Supportressourcen. Salesforce bietet eine Reihe von Schulungsmöglichkeiten,...
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Kürzliche Salesforce Kundenfragen

I have suspended account and need to make a payment

If your Salesforce account is suspended due to non-payment, you will need to settle your outstanding balance as the first step. Salesforce usually sends an invoice to your registered email address. It's advisable to pay this invoice at your earliest convenience. After payment, Salesforce typically requires 24 hours to process the payment and reactivate the account. If you've made the payment but still have trouble with account access, it's best to connect directly with Salesforce's billing team through the help portal or the billing contact information available on your invoice. They can guide you through the account reactivation process. Please note that only an administrator can reactivate suspended accounts.
Gefragt Apr 19, 2024 1:21 PM

I need to make an ACH payment but i have been locked out of my account

If you've been locked out of your Salesforce account, you'll first need to regain access to your account before you can make any ACH payments. To do this, you can click on the "Forgot Your Password" link on the login page, and you'll receive an email with instructions on how to reset your password. Once you've regained access, you can navigate to the billing or payment section to initiate your ACH payment. Please remember, for data security reasons, always ensure to validate your Salesforce site before entering your login credentials.
Gefragt Apr 19, 2024 1:19 PM

Helfen Sie mir bei meinem Salesforce Kundendienstproblem

Overview

Was ist Salesforce?

Salesforce ist eine cloudbasierte Customer-Relationship-Management-Plattform (CRM), die es Unternehmen ermöglicht, ihre Verkäufe, Kunden... zu verwalten.

Editions

Welche verschiedenen Editionen von Salesforce gibt es?

Salesforce bietet verschiedene Editionen, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Zu den verschiedenen Editionen von Salesforce gehören: 1. Essentials: Entwickelt für kleine Unternehmen, bietet es zentrale CRM-Funktionen sowie grundlegende Vertriebs- und Servicemanagement-Tools. 2. Professionell: Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, bietet erweiterte CRM-Funktionen, Automatisierung und Anpassungsfunktionen. 3. Unternehmen: Geeignet für größere Unternehmen, bietet umfassende CRM-Funktionalität, anpassbare Arbeitsabläufe und Zugriff auf Apps von Drittanbietern. 4. Unbegrenzt: Entwickelt für Unternehmen mit komplexen Anforderungen und bietet unbegrenzte Anpassungen, erweiterte Analysen und Entwicklungsoptionen. 5. SalesforceIQ CRM: Entwickelt für kleine Unternehmen, bietet grundlegende Funktionen zur Verkaufsverfolgung und Kontaktverwaltung. 6. Lightning-Plattform: Ermöglicht Unternehmen die Erstellung und Anpassung ihrer eigenen Anwendungen und Arbeitsabläufe auf der Salesforce-Plattform. Diese Editionen richten sich an Unternehmen unterschiedlicher Größe und unterschiedlicher Anforderungen und ermöglichen es Organisationen, ihre Vertriebs-, Service- und Marketingbemühungen zu maximieren....

Features

Welche CRM-Funktionen bietet Salesforce?

Salesforce bietet eine umfassende Palette an CRM-Funktionen zur Rationalisierung und Optimierung von Kundenbeziehungsmanagementprozessen. Diese...

Customization

Kann ich Salesforce an meine Geschäftsanforderungen anpassen?

Ja, Salesforce bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, um seine Plattform an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anzupassen. Mit Salesforce...

Integrations

Welche Integrationen bietet Salesforce mit anderen Anwendungen?

Salesforce bietet eine breite Palette an Integrationen mit verschiedenen Anwendungen zur Verbesserung und Rationalisierung von Geschäftsprozessen. Diese Integrationen...

Security

Welche Sicherheitsfunktionen gibt es in Salesforce?

Salesforce bietet einen umfassenden Satz robuster Sicherheitsfunktionen, um den Schutz von Daten und Privatsphäre zu gewährleisten. Dazu gehören fortgeschrittene...

Mobile Access

Kann ich von mobilen Geräten aus auf Salesforce zugreifen?

Ja, auf Salesforce kann von mobilen Geräten aus zugegriffen werden. Mit Salesforce Mobile können Benutzer unterwegs auf ihre Salesforce-Konten zugreifen ...

Support Resources

Bietet Salesforce Schulungs- und Supportressourcen?

Ja, Salesforce bietet seinen Benutzern umfassende Schulungs- und Supportressourcen. Salesforce bietet eine Reihe von Schulungsmöglichkeiten,...
Wir sehen uns die Salesforce Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.
Salesforce Probleme an GetHuman gemeldet
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