AT&T Wireless Telefonnummer

Rufen Sie mit GetHuman den AT&T Wireless-Kundendienst schneller an

  • Ruft die Abteilung Customer Service von AT&T Wireless an
  • Die durchschnittliche Haltezeit beträgt 33m
  • Stunden sind Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 7am-7pm EST
  • Die beste Zeit für einen Anruf ist 8:15am
  • Beliebte Probleme für dieses Callcenter: Überhöhte Gebühren für mein Konto, Rechnungsproblem, Beschwerde, Serviceänderung oder -stornierung sowie Service- oder technische Probleme.
  • Erreichen Sie einen Live-Agenten von AT&T Wireless:Drücken Sie 0, dann 0 # und dann 0
  • Was Sie hören, wenn Sie anrufen:Rufen Sie wegen der Nummer an, von der aus Sie anrufen? Ja oder nein.

Rufen Sie den Kundendienst von AT&T Wireless unter 800-331-0500 an

Jan 11, 2024

Ich habe eine leichte Abweichung auf meiner AT&T-Rechnung festgestellt und möchte sicherstellen, dass sie korrekt ist. Obwohl ich meine Rechnung online durchgesehen habe, konnte ich den Grund für die Erhöhung nicht herausfinden, daher dachte ich, dass die beste Lösung für das Problem darin besteht, einfach AT&T anzurufen und nachzufragen. Ich mag es nicht, in der Warteschleife zu warten, um mit vielbeschäftigten Unternehmen zu sprechen, aber wenn es um die Abrechnung geht, lohnt es sich. Schließlich möchte ich nicht etwas bezahlen, das ich eigentlich nicht schulde, nur weil ich meine Rechnung nicht berechne.

Allerdings bietet AT&T viele Dienste an, daher bin ich mir bewusst, dass es manchmal zu langen Wartezeiten kommen kann. Zwischen Telefondiensten, Kabeldiensten, Dish-Diensten und Internetdiensten haben sie viele Kunden im ganzen Land. Dieses Mal wurde ich gewarnt, dass das Gewicht 10+ Minuten betrug, und es waren etwa zehn Minuten. Dennoch hat es sich gelohnt, meine Rechnung zu prüfen, bevor zusätzliche Gebühren hinzukommen.

Als ich anrief, sagte eine automatisierte Stimme: „Willkommen bei AT&T. Anrufe werden aus Qualitätsgründen aufgezeichnet. Wie kann ich Ihnen heute helfen?“ Ich antwortete: „Sprechen Sie mit jemandem über meine Rechnung“, und dann wurde gleich zurück gefragt: „Was möchten Sie über Ihre Rechnung wissen?“ Ich wollte mich nicht mit der Telefonanlage befassen, also sagte ich einfach: „Sprich mit einem Agenten.“ Es schien ihm jedoch egal zu sein, denn es hieß weiterhin: „Okay, ich kann Sie zu einem Agenten bringen, aber zuerst werde ich die Nummer, von der aus Sie anrufen, verwenden, um nach Ihrem Konto zu suchen. Ist das die Nummer?“ von wo aus rufst du an?" Nachdem ich mit „Ja“ geantwortet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass meine Rechnung gefunden und einige Dinge aufgeführt seien, wegen deren ich möglicherweise angerufen hätte. Dann war es seltsam, denn ich sagte, nein, ich würde deswegen nicht anrufen, und es herrschte eine kurze Stille, und der Sprachassistent antwortete: „Ich bin froh, dass ich das konnte.“ Es bezog sich nicht auf irgendetwas Gesagtes, aber ich wollte nicht, dass es auflegte, also sagte ich in die Stille hinein: „Sprich mit jemandem.“

Dies funktionierte schließlich, weil die Antwort lautete: „Ich verbinde Sie gerne mit einem unserer Vertreter. Ich muss beachten, dass die Wartezeiten länger sind als erwartet. Möchten Sie das zuerst mit mir versuchen?“ Ich sagte nein, und dann hieß es: „Okay, einen Moment bitte, während ich Ihre Anfrage bearbeite. Teilen Sie mir aus Sicherheitsgründen das Passwort des Kontoinhabers mit. Sie können auch sagen: Ich kenne es nicht.“ Nachdem ich ihnen den Passcode gegeben hatte, gelangte ich endlich in die Warteschleife. Wie ich bemerkte, dauerte es zehn Minuten, aber der Agent, der antwortete, war hilfsbereit und meine Fragen wurden beantwortet.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Gründe, warum Kunden wie Sie kürzlich angerufen haben

International call plan how it works and should I get if going on Caribbean cruise
They were supposed to redo my monthly rate for my phone and my wifes phone * months ago...
Value of trade-in credits on one of our lines is incorrect and I need to get it adjuste...
I was supposed to receive my router for Internet on Last Monday it's never came? I can...
Request for proof of purchase old bill
My phone is not receiving calls
We need a network unlock code to transfer service.
I transferred my service but my rate went up on the Internet ** plan
Internet keeps going out. This has been happening repeatedly over the last several days.
How to call AT&T Wireless

AT&T Wireless Telefonnummer des Kunden 800-331-0500 – Statistiken

Telefonnummer zum Wählen800-331-0500
Rückruf möglichJA
Anruf von einer realen Person entgegengenommenJA
Abteilung, die Sie anrufenKundendienst
Callcenter-ÖffnungszeitenMo-Fr 8-22 Uhr, Sa-So 7-19 Uhr EST
Beste Zeit zum Wählen8:15 Uhr
Durchschnittliche Wartezeit33 Minuten
Aktuelle Wartezeit33 Minuten
Rang (unter den Telefonnummern)1
Rang (insgesamt)1
KommunikationskanäleTelefon, Chat, Web, Facebook
Qualität der Kommunikation72%
Qualität der Hilfe61%
Kundenstimmen5,081
Informationen zuletzt aktualisiertSun Feb 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Die beste gebührenfreie / 800-Kunden-Telefonnummer von AT&T Wireless

Dies ist die beste Telefonnummer von AT&T Wireless, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem AT&T Wireless Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von AT&T Wireless, da 72,204 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 800-331-0500 beantwortet, sind Overcharges on my account, Billing issue, Complaint, Change or cancel service, Service or technical issue und andere Kundendienstprobleme. Das AT&T Wireless Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von India, Philippines, Montana, Colorado und ist laut Kunden Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 7am-7pm EST geöffnet. Insgesamt hat AT&T Wireless 8 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit AT&T Wireless Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie ist GetHumans Beziehung zu AT&T Wireless?

Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie AT&T Wireless. Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.

Rufen Sie mit unserem leistungsstarken Telefon an

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Jenseits der Telefonnummer

Es gibt andere Möglichkeiten, mit AT&T Wireless in Kontakt zu treten, einschließlich Live-Chat und deren Website/Helpdesk sowie über Facebook/Messenger. Weitere Informationen finden Sie auf unserer AT&T Wireless Kundendienstseite.
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