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Was die Kontaktaufnahme mit DHGate.com betrifft, können Sie kein Live-Telefongespräch mit einem Kundendienstmitarbeiter führen. Stattdessen müssen Sie die Hilfeartikel auf deren Website durchsehen, um herauszufinden, ob sie zu Ihrem Problem passen. Möglicherweise können Sie ein Formular mit einer Beschreibung Ihres Problems einreichen und später eine E-Mail von einem Mitglied des Kundenbetreuungsteams erhalten.

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Schauen Sie sich unbedingt die unten aufgeführte vollständige Antwort auf Ihre Frage an. Wir haben ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen für selbst die lästigsten Kundendienstprobleme für DHGate.com geschrieben.
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Letzte Gründe, warum Kunden DHGate.com kontaktiert haben:

I purchase the *** to use on my sons party on the *th. The delivery said **th January...
Ware nicht erhalten aber voll bezahlt
**********...good evening. I wrote to the seller * days ago and as usual I have not re...
My money got taken off my bank. I made a order with * individual Items. One Item is on...
Das Problem ist, dass ich zwei von drei bestellten und bezahlten Bestellungen nicht erh...
Laut Sendungsstatus wurde geliefert habe aber nie was bekommen....wer hatte unterschrie...
Sendung nicht angekommen*Sendungsnummer ist AM*********CN*Bitte um Kl*rung da beim Verl...
Sendung angeblich angekommen aber habe nix erhalten!*Sendungsnummer ist AM*********CN*B...
Ich habe ein Damen Jacke seit lange Zeit bestellt und bekomme ich dass ich hab’s erhal...
Subject: Request for Assistance **Dear DHgate Customer Support, I trust this message fi...
il pacco risulta consegnato ma io non ho ricevuto il mio pacco, non so cosa fare vorrei...
Ciao quando arriva questa prodotto scarpe numero ordine ***********.altro **********.e...
Il mio pacco * una settimana che * arrivato nella mia citt* ma non mi viene consegnato !
Ich habe eine Jacke auf DHgate bestellt, nachdem sie ankam habe ich gemerkt dass sie zu...
Ho fatto un ordine ad ottobre ed ancora mi dice che * in consegna!vorrei capire dove e...

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GetHuman arbeitet weder direkt noch auf andere Weise mit dem Kundensupport von DHGate.com zusammen. GetHuman hat keinerlei Partnerschaft oder Beziehung zu DHGate.com. GetHuman arbeitet mit Kunden überall zusammen, um die besten Tipps und Tools zusammenzustellen, um Callcenter schneller zu erreichen und häufige Kundenprobleme effektiv zu lösen. Viele der Informationen auf dieser Website stammen von Kunden, die Schwierigkeiten hatten, die besten Kontaktinformationen zu finden oder ein Problem zu lösen, und ihre Geschichte erzählt haben. Die Informationen auf dieser Website werden häufig bearbeitet. Für die genauesten und aktuellsten Kontaktinformationen kann es jedoch hilfreich sein, auf der eigenen Website von DHGate.com nach neuen oder aktuelleren Informationen zum Anrufen oder Versenden von Nachrichten an das Callcenter zu suchen. Wenn Sie dazu beitragen möchten, den Kundenservice für alle zu verbessern, teilen Sie diese Seite bitte!

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