Wenn Sie nach Ihren Tracking-Informationen suchen oder wissen, wie Sie Ihre Bestellung mit DHGate verfolgen können, haben wir Ihren Rücken. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Bestellung zu verfolgen und herauszufinden, wo sie sich befindet.
Über das DHGate-Tracking-Portal können Kunden alle von Verkäufern gesendeten Pakete verfolgen. Es ist ein entscheidendes Instrument zur Verfolgung des Logistikauftrags für die erfolgreiche Lieferung von Paketen. Im Falle eines Lieferfehlers können Sie über das Portal auch das relevante Unternehmen verfolgen. Mit DHGate können Sie nicht nur jederzeit den Ort Ihrer Bestellung verfolgen, sondern erhalten auch eine voraussichtliche Ankunftszeit. Über das Portal können Kunden wissen, wo sich ihre Waren zuletzt befanden, falls sie beschädigt wurden oder nicht empfangen wurden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre DHGate-Bestellung verfolgen können.
Verfolgung von DHGate-Bestellungen online vor dem Versand
Verfolgen von Bestellungen, die bereits ausgeliefert wurden
Wenn zwei oder mehr Kuriere die Artikel in Ihrer Bestellung bearbeiten, müssen Sie die einzelnen Kurier-Websites aufrufen, um Ihr Paket zu verfolgen. Sie benötigen eine Sendungsverfolgungsnummer vom Kurier, die Sie von DHGate im Abschnitt "Logistische Informationen" Ihrer Bestellung erhalten können. Wenn Sie die Tracking-Nummer nicht haben, wenden Sie sich direkt per Telefon oder E-Mail an den Verkäufer.
Verfolgung Ihrer DHGate-Bestellung aktualisiert
Sie können jetzt Ihre DHGate-Bestellung verfolgen, ohne sich beim Hauptkonto-Dashboard der Site anmelden zu müssen. Nicht nur bei dieser Methode relativ einfach, es ist auch ziemlich schnell.
Wenn Sie die Sendungsverfolgungsinformationen Ihres Pakets nicht innerhalb einer Woche nach Anforderung erhalten, kann dies daran liegen, dass die Sendungsverfolgungsnummer von DHGate beurteilt und als "ungültig" eingestuft wurde. Es gibt viele Gründe, die dazu führen können, dass eine Tracking-Nummer als ungültig bezeichnet wird. In einem solchen Fall können Sie einen Rückgabe- und Rückerstattungsfall einreichen, in dem Sie vom erforderlichen Verkäufer eine vollständige Rückerstattung anfordern. Weitere Informationen erhalten Sie vom DHGate-Kundendienst .
Mit diesen Schritten sollten Sie in der Lage sein, Ihre DHGate-Bestellung oder -Pakete zu verfolgen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie DHGate.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine DHGate-Bestellung oder -Pakete? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.