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Die wichtigsten Fragen und Antworten

Schauen Sie sich unbedingt die unten aufgeführte vollständige Antwort auf Ihre Frage an. Wir haben ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen für selbst die lästigsten Kundendienstprobleme für Ancestry.com geschrieben.

Wie stelle ich mein Ancestry.com-Konto wieder her? Wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf Ihr Ancestry.com-Konto zuzugreifen, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto wiederherzustellen. Wenn Sie Ihr Passwort kennen,... Mehr lesen

Kann ich auf Ancestry.com einen privaten Stammbaum erstellen? Ja, Sie können auf Ancestry.com einen privaten Stammbaum erstellen. Es stehen Datenschutzeinstellungen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass nur eingeladene Personen... Mehr lesen

Was ist die mobile Ancestry.com-App und wie kann ich sie verwenden? Die mobile Ancestry.com-App ist ein praktisches Tool, mit dem Sie unterwegs auf Ihre Familiengeschichtsforschung zugreifen können. Es ist verfügbar... Mehr lesen

Wie reaktiviere ich mein Ancestry.com-Konto? Wenn Sie nach einer Weile wieder zu Ancestry.com zurückkehren oder Ihre Mitgliedschaft gekündigt haben und sie erneuern möchten, können Sie schnell und einfach... Mehr lesen

Gibt es eine Möglichkeit, auf Ancestry.com mit anderen Benutzern mit ähnlichen Vorfahren in Kontakt zu treten? Ja, Ancestry.com bietet mehrere Möglichkeiten, mit anderen Benutzern mit ähnlichen Vorfahren in Kontakt zu treten. Eine Möglichkeit ist der „DNA-Match“... Mehr lesen

Welche Abonnementoptionen sind auf Ancestry.com verfügbar? Ancestry.com bietet eine Reihe von Abonnementoptionen an, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden. Das US Discovery-Abonnement gewährt Zugriff auf alle... Mehr lesen

Wie kündige ich mein Ancestry.com-Konto? Wenn Sie Ancestry.com nicht mehr nützlich finden, können Sie Ihr Konto kündigen und Ihr Abonnement mit diesen hilfreichen Informationen beenden ... Mehr lesen

Es gibt mehr!

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Letzte Gründe, warum Kunden Ancestry.com kontaktiert haben:

Hi, i had forgotten to cancel my subscription to ancestry and it was taken out and i di...

Want to change my billing method to access Ancestry through AARP

Through ancestry **% native American how do I find it from what tribe my father's grand...

Cancel my *-week subscription

money deductions continue to come out of my account when months ago I had cacncwllws*Th...

I have had money deductions from*Ancestry continue to come out of my account even thou...

I need to put my mother's account into my name along with billing, she is in a assistan...

I need to cancel my ancestry.com before my three child runs out and I’m having issues

Refund for membership I didn’t like it

i would like to talk to someone to ask what happened to my kit that i sent in, i sent i...

On dna story when press for more nothing comes up blank page

I canceled my subscription and you all took $** out of my banking account. Anyway and I...

When using the gallery section of someone else's profile page, clicking on a photo to e...

question about why my account that was activaton and (attempted) same day deactivaton...

When I log into Ancestry UK within seconds the site switches to Ancestry AU. Nothing I...

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Funktioniert GetHuman mit Ancestry.com?

GetHuman arbeitet weder direkt noch auf andere Weise mit dem Kundensupport von Ancestry.com zusammen. GetHuman hat keinerlei Partnerschaft oder Beziehung zu Ancestry.com. GetHuman arbeitet mit Kunden überall zusammen, um die besten Tipps und Tools zusammenzustellen, um Callcenter schneller zu erreichen und häufige Kundenprobleme effektiv zu lösen. Viele der Informationen auf dieser Website stammen von Kunden, die Schwierigkeiten hatten, die besten Kontaktinformationen zu finden oder ein Problem zu lösen, und ihre Geschichte erzählt haben. Die Informationen auf dieser Website werden häufig bearbeitet. Für die genauesten und aktuellsten Kontaktinformationen kann es jedoch hilfreich sein, auf der eigenen Website von Ancestry.com nach neuen oder aktuelleren Informationen zum Anrufen oder Versenden von Nachrichten an das Callcenter zu suchen. Wenn Sie dazu beitragen möchten, den Kundenservice für alle zu verbessern, teilen Sie diese Seite bitte!