Amazon Customer Care on Twitter

Getting Amazon's Attention on Twitter by GetHuman

@amazon
Customer Twitter Account
Usually replies within: 20 hours
Best time to tweet: ~1:45pm
#6 of 7 contacts
66,221 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Amazon

Jamestown stopped working and the message advised me to contact you with Error Code ****
Y'all have stopped my order, screwed up my tv, and I can't get a hold of a real life pe...
I can't download apps to my Fire TV I don't know why please help me my name is Brian
My account was hacked
Order* ***-*******-******* Carrier lost item in transit Can you help in any way ? Amazo...
I just watched an Amazon vehicle drop off a package that had been opened and is complet...
ordered Bigelow constant comment tea received French vanilla instead
I need to apply now form Amazon
Amazon sells a lighting fixture for $**. I want *** of them. Can I send an email to Ama...
billing on all my charges and services
details of all my accounts and charges I receive charges on my credit card bills don't...
Someone hacked my acct on the *nd, so I placed my acct on hold. I need to know how to l...
Didn’t get credit for a return

Get help with my issue

Amazon Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter Griff@amazon
Rückruf möglichNO
Beste Stunden24 hours, 7 days
Der richtige Zeitpunkt, um sie zu twittern1:45pm
Erwartete Antwort Tweet20
Ausgabezeit37
Rang (unter allen Kontaktmöglichkeiten)6
Lesbarkeit von Nachrichten59%
Kundendienstbewertung64%
Kundenstimmen66,221
Informationen zuletzt aktualisiertMon Feb 06 2023 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Amazon Customer Service through Twitter

Amazon ist auf Twitter und das ist großartig, wenn Sie es auch sind (wir vermuten, dass Sie es sind, seit Sie hier sind). Im Allgemeinen reagieren Unternehmen schnell auf Kundenanfragen, die über Twitter gestellt werden, da sie wissen, dass das Gespräch öffentlich ist. Viele Kundendienstteams sind jedoch nicht in der Lage, Probleme über Twitter tatsächlich zu lösen, und antworten häufig schnell, um Sie aufzufordern, Sie anzurufen oder an ihren Helpdesk weiterzuleiten. Wir sagen nicht, dass Amazon dies tun wird, aber wundern Sie sich nicht, wenn sie dies tun.

Customer Support through Twitter in General

Eine Sache, die Ihnen vielleicht noch mehr gefällt als der Versuch, Ihr Kundendienstproblem zu twittern oder zu DM Amazon, ist die Verwendung des problemspezifischen Hilfetools von GetHuman. Für Unternehmen und Probleme, bei denen das Telefon die beste oder einzige Möglichkeit ist, das Problem zu lösen, bieten wir Ihnen Tools, mit denen Sie bis zu 75% schneller zu einem Mitarbeiter gelangen können. Für Unternehmen wie Amazon, die möglicherweise keine Telefonnummer haben, bieten wir auch Tools, mit denen Sie ihre Aufmerksamkeit auf Twitter lenken und auf eine Seite verlinken können, die Sie auf der GetHuman-Website besitzen. Das Schöne daran ist, dass Sie die Ansichten anderer Kunden auf Ihrer eigenen Seite verfolgen können. Dies können auch die Mitarbeiter von Amazon sehen, sodass Sie Ihr Problem teilen und veröffentlichen können, um schneller auf sich aufmerksam zu machen .

More about contacting Amazon

Von den 7 Möglichkeiten, mit Amazon in Kontakt zu treten, behaupten Kunden wie Sie, dass die beste Option die Option 888-280-4331 ist. Auf dieser Seite können Sie einfach auf alle möglichen Kontaktinformationsoptionen für Amazon zugreifen sowie sich über häufig auftretende Probleme anderer Kunden informieren, herausfinden, wie die beliebtesten behoben werden können, Bewertungen lesen und vieles mehr. Kennen Sie andere Möglichkeiten, um Amazon zu erreichen? Bitte informieren Sie GetHuman darüber. Wir arbeiten hart daran, Ihnen so viele kostenlose Informationen und Tools wie möglich zur Verfügung zu stellen, und wir erweitern dieses Toolset jeden Tag um Dinge wie das Rückruf-Tool, das die Wartemusik überspringt, wenn Sie ein Unternehmen anrufen, oder die Anrufaufzeichnung für Kunden (Beta). . Je häufiger Sie GetHuman verwenden und Freunden davon erzählen, desto mehr können wir Ihnen und Kunden weltweit nützliche, kostenlose Tools zur Verfügung stellen.

How to Contact Amazon

More Companies on Twitter

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!