Cell phone options and services change constantly, which is one reason a consumer might call Verizon's 800-526-3178 customer service number. As phones age, owners often want a new one with the latest features. Sometimes, customers might want to adjust their plans to get unlimited data and other perks. I called the Verizon customer service number because I wanted to know if I could get a better deal than I have with my current carrier. I was curious about how much it would cost to switch my phone to Verizon and ask about a family plan.
The automated system answered the usual greeting, welcoming me to the company's customer service line and offering a number to press for Spanish language. The system told me to enter the mobile number I was calling about and press pound (#) if I didn't know the mobile number, to press pound (#). Since I do not have a Verizon mobile number, I pressed #. The automated voice asked me to press 1 if calling about personal service. After I selected personal service, some music played briefly. The voice told me to press 1 for new service, and after doing that, it told me they may monitor the call for training, etc.
Next, I heard "Thank you for calling Verizon," followed by the name of the customer service associate. He asked my name and wanted to know what he could help with. When I asked him about switching to Verizon and if it was difficult, he replied, "That's what I'm here for." I explained why I wanted to change. He was unsure they could beat the pricing but said he thought they could "beat" the other company "service-wise." He asked me whether we wanted new phones and what phone I have now. After I shared that information, he told me what it would cost to get service and that I would need to update my phone. He suggested a phone comparable to mine that might make it easier to transfer my service.
The customer service representative was patient and positive. He was willing to answer my questions and listened to my responses to understand my desire to transfer to another mobile carrier. He convinced me that the service through his company was better, so he did a good job representing Verizon. The call ended with him telling me to let him know if I changed my mind, but he didn't repeat his name or give me a specific number to call to reach him.
Other than listening to the initial automated voice responses, I thought this experience was positive. The customer service associate appeared to know the company's product well and was willing to find a solution that worked for me, which I appreciated. He was not pushy in trying to sell me something but told me what I needed to know to make an informed decision.
Diese Verizon Wireless Telefonnummer ist die Nummer 4 von 7, da 179,604 Verizon Wireless Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-526-3178 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Cancel or Change Account, Device Support, Account Access, Lost or Broken Phone, Dispute a Charge die Abteilung Verizon Wireless Sales zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Verizon Wireless Callcenter-Standorte in New York or New Jersey or Georgia or India und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Verizon Wireless verfügt über 7 Telefonnummern und 12 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-526-3178 und Möglichkeiten zusammengestellt, Verizon Wireless mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Verizon Wireless unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-526-3178 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Verizon Wireless Sales Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Verizon Wireless auftreten. Wenn Sie mit der Sales -Abteilung von Verizon Wireless telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 800-526-3178 die beliebteste Telefonnummer von Verizon Wireless ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-922-0204 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 12 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Verizon Wireless Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 83% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 68% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.