Verizon Wireless Kundendienst

Telefonnummer und Kontakt zu einem Vertreter

Verizon Wireless Customer Service Nummer

*611
Q:

Wie kann ich unter dieser Nummer Verizon Wireless mit einem Menschen sprechen?

A:Wählen Sie die Nummer vom Mobiltelefon für den Prepaid-Kundendienst
Q:

Funktioniert diese Telefonnummer rund um die Uhr?

A:Ja! Diese Telefonnummer ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Weitere Informationen sowie die Herkunft dieser Daten finden Sie weiter unten.
Q:

Wie lange muss ich warten, bis ich mit Verizon Wireless Customer Service sprechen kann?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 13 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Tuesday.

Alle Verizon Wireless Kundendienst-Kontaktinformationen

Dies ist die #5 beliebteste Verizon Wireless Telefonnummer von 7. Klicken Sie oben, um zur Hauptkundendienstnummer und anderen Kontaktinformationen zurückzukehren, darunter Verizon Wireless E-Mail-Adressen, Twitter-Handles und Live-Chat-Optionen.

Weitere Verizon Wireless Kundentelefonnummern

Kundendienst

800-922-0204
Haupttelefonnummer · Zollfrei · Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm EST · Wait for the automated voice to begin, then press zero through the requests (4) for account info. You will need to verify the account info once you have a representative on the line. · Starting with the area code, say or enter the Verizon phone number you are calling about. If you are not yet a member, press pound.

Technischer Support

866-221-4096
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Select English or Spanish, then enter the phone number or hit # twice. When the next menu begins, select 1 for device help. ·

Fordern Sie einen neuen Service an

833-395-2919
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 1 ·

Der Umsatz

800-526-3178
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Call this number for B2B and new service · Sales Department - Please enter the mobile number you are calling about.

Konto-Wiederherstellung

800-852-1922
Zollfrei · 24 hours, 7 days · When the automated voice requests a SS# or account number, press #. · To enter your tax ID number or your Social Security number, press 1. To enter your Verizon account number, press 2.

Internationaler Kundenservice

908-559-4899
24 hours, 7 days · Calling this Verizon Wireless number should go right to a real human being · To enter your tax ID number or your Social Security number, press 1. To enter your Verizon account number, press 2.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Verizon Wireless-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Dial number from cellphone for Prepaid customer service

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Verizon Wireless betreibt das Callcenter für diese *611 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 29.934 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Verizon Wireless-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Verizon Wireless besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Verizon Wireless ist Wednesday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 29.934 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Verizon Wireless anzurufen, Wednesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Verizon Wireless das Callcenter am Wednesday gut besetzt.

Anruf an diese Verizon Wireless Kundennummer

Calling Verizon's *611 from your cell phone is a very painless process if you're currently a Verizon customer. Once you're connected to the automated system, you're given the option to hear the recording in English or Spanish, followed by a message indicating that your account has been verified based on your recognized device.

There's no menu of options offered, but rather, you must speak words into the phone saying exactly what you need, whether that's sales, support or account assistance. Since I decided to get information about possibly adding a phone line for my teen son, I said the word 'sales' and was instantly connected to a representative.

After the rep asked for my name and what help I needed, I explained I was looking for an inexpensive phone or prepaid option that my teen could use. She asked a few questions such as what kind of phone I had in mind and price range. After stating that I wasn't sure what phone I wanted, I shared what I thought would be a preposterous price parameter of no more than $30 per month. She said I would be put on a brief hold while she audited my account for potential devices and plan alternatives.

In less than five minutes, she returned with some good news. My account status revealed a promotion currently available for a free android phone with an added line of no more than $25 per month. The representative explained that I could take advantage of this deal today but I could also visit a store to see the phone in person after agreeing to the contract. However, I would have to pay a one-time fee of $10 over the phone to access the promotion. She continued to share that while the phone would be free, I would pay for the added line and the shared data plan would be split among my family's three lines/phones.  In addition, there would be a one-time fee increase on our next bill for the phone activation.

This sounded like a great deal to me but told her I needed more time to consider it and actually see/hold the phone before agreeing to any new additions. She understood, yet she explained that this promotion was only available today and only with her as my sales representative. While this was disappointing to hear, I shared my gratitude for her assistance but remained firm that I would not rush into a decision. She accepted my decision, and the call ended. Immediately, I received a text from Verizon to rate my experience with its customer support rep.

Overall, it was a decent experience. I do wish I was given more time to consider the promotion. Keep in mind, if you aren't a Verizon wireless customer and want to speak to someone about sales, dialing *611 won't work. This is a shortcut for customers. You'll need to call a customer service number found on Verizon's website.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
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