Sheraton Hotels Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

If you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"

Offer ends May first twenty twenty four. Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no."

If you'd be interested in learning about our Marriott Bonvoy credit card offers, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."

Meine Erfahrungen beim Anrufen von Sheraton Hotels unter dieser Nummer

Von Adam Goldkamp

Apr 9, 2024

Wenn Sie diese Nummer anrufen, werden Sie direkt mit der Kundenserviceabteilung von Marriott Bonvoy verbunden, da Sheraton 2016 eine Fusion mit Marriott abgeschlossen hat und Marriott das überlebende Unternehmen ist. Diese Nummer funktioniert immer noch; Sie werden einfach direkt mit dem Kundenserviceteam von Marriott verbunden, obwohl die Marke Sheraton noch existiert.

Wenn Sie Mitglied des Marriott-Prämienprogramms sind, erkennt das automatisierte System Ihre Nummer und fordert Sie auf, zu bestätigen, dass Sie die Person sind, deren Nummer auf Ihrem Konto steht. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre Postleitzahl zu bestätigen, damit das System Ihre Identität bestätigen kann. Von dort aus können Sie eine Reservierung vornehmen, Ihren Punktestand prüfen, Ihren Mitgliedsstatus überprüfen und vieles mehr. Ich habe meinen Punktestand geprüft und festgestellt, dass er dort war, wo er mir auf der Website angegeben war. Dann habe ich darum gebeten, mit einem Mitarbeiter zu sprechen.

Als ich verbunden wurde, fragte ich, wie lange vor einem Aufenthalt ich Zeit hätte, um Stornierungsgebühren zu vermeiden, falls ich eine zukünftige Reise stornieren müsste. Er sagte, dass ich nach der Buchung in den meisten Hotels bis zu 48 Stunden vor meiner Reise stornieren könnte, wobei einige ein Zeitfenster von 72 Stunden anbieten würden, bevor mir Gebühren berechnet würden. Das galt, sofern ich meine Reservierung nicht im Voraus bezahlt hatte, denn sobald ich im Voraus bezahlt hatte, konnte ich nicht mehr stornieren und Gebühren vermeiden. Ich dankte ihm für die Bestätigung der Informationen und legte auf.

Insgesamt fand ich diesen Anruf hilfreich und informativ. Ich habe die gewünschten Informationen erhalten und konnte problemlos durch das automatisierte System navigieren. Es gab keine Wartezeit und das System hatte keine Probleme, zu verstehen, was ich sagte. Aufgrund dieser Interaktion werde ich diese Nummer auf jeden Fall weiterhin verwenden, sollte ich in Zukunft den Kundendienst von Marriott benötigen.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Sheraton Hotels, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Sheraton Hotels-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Sheraton Hotels, da 108 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-625-5144 entgegennimmt, gehören Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Sheraton Hotels anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat Sheraton Hotels eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Sheraton Hotels-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Sheraton Hotels keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Sheraton Hotels zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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