A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Rakuten dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Rakuten-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Rakuten-Telefonsystem begrüßt werden: Press 1 for member services. Press 2 for employment verifications.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Rakuten betreibt das Callcenter für diese 800-800-0800 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.233 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Rakuten-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Rakuten-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Rakuten besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Rakuten ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 172 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.233 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Rakuten anzurufen, Friday.
Warum Kunden Rakuten anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Rakuten anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Rakuten ist eine Online-Plattform, die einen Marktplatz bietet, der Käufer und Verkäufer verbindet. Es basiert auf einem Geschäftsmodell namens „Rakuten Super Points“, bei dem Mitglieder Punkte sammeln können, indem sie über die Website von Rakuten einkaufen. Diese Punkte können dann als Rabatte für zukünftige Einkäufe verwendet werden. Um Rakuten nutzen zu können, müssen Kunden lediglich ein Konto erstellen, verschiedene Kategorien durchsuchen und bei den Verkäufern auf der Plattform einkaufen. Rakuten bietet außerdem zusätzliche Services wie Cashback-Prämien, Coupon-Aktionen und exklusive Angebote. Verkäufer können in Rakuten ihre eigene Online-Storefront erstellen, ihre Produkte auflisten und ihren Lagerbestand und ihre Bestellungen verwalten. Insgesamt fungiert Rakuten als Vermittler, der Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern erleichtert und gleichzeitig Vorteile durch sein Treueprogramm und andere attraktive Angebote bietet.
Rakuten Super Points ist ein Treueprogramm von Rakuten, einer führenden E-Commerce-Plattform. Damit können Kunden bei berechtigten Einkäufen Punkte sammeln, die als Zahlungsmittel zum Ausgleich zukünftiger Einkäufe verwendet werden können. Für jeden ausgegebenen Dollar erhalten Mitglieder eine bestimmte Anzahl an Superpunkten. Diese Punkte können dann an der Kasse eingelöst werden und gewähren Rabatte auf Folgebestellungen. Rakuten Super Points bieten Flexibilität, da sie für eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen verwendet werden können, die auf der Plattform verfügbar sind. Mitglieder haben außerdem die Möglichkeit, durch Werbeaktionen und Sonderveranstaltungen Bonus-Superpunkte zu sammeln. Letztendlich verbessern Rakuten-Superpunkte das Einkaufserlebnis, indem sie treue Kunden belohnen und ihnen ermöglichen, bei ihren Einkäufen zu sparen.
Rakuten Cash Back ist ein exklusives Programm von Rakuten, mit dem Benutzer einen Prozentsatz ihrer Online-Einkäufe als Cashback erhalten können. Durch einfaches Einkaufen über die Rakuten-Website oder -App können Benutzer auf Tausende von Partnergeschäften zugreifen und bei berechtigten Einkäufen Geld zurückverdienen. Die Cashback-Beträge variieren von Geschäft zu Geschäft, können aber zwischen 1 % und 40 % oder mehr liegen. Sobald ein Benutzer einen Mindestbetrag an Cashback angesammelt hat, normalerweise 5 US-Dollar oder mehr, kann er diesen als Zahlung per PayPal oder als physischen Scheck einlösen. Rakuten Cash Back bietet Benutzern eine einfache und bequeme Möglichkeit, beim Online-Einkauf ihrer Lieblingsprodukte Geld zu verdienen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Rakuten Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden Rakuten anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Rakuten-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Rakuten-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Rakuten, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Rakuten-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Rakuten, da 4,194 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-800-0800 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Rakuten anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Rakuten eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Rakuten-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Rakuten keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Rakuten zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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