Lone Star Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

800-777-7328
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Lone Star Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Lone Star?
A:Drücken Sie 1 für Englisch (oder 2 für Spanisch), geben Sie die 19-stellige Kartennummer ein, hören Sie den Kontostand und die Menüoptionen, drücken Sie 5, hören Sie die Menüoptionen und drücken Sie erneut 5.
Q:Bietet Lone Star einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Thursday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Lone Star-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 1 for English (or 2 for Spanish), enter 19-digit card number, listen to account balance and menu options, press 5, listen to menu options, and press 5 again.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Lone Star, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to the Lone Star help desk. For English, press one. For questions regarding stolen benefits, press one. To access your card account for balance, If you think your SNAP benefits were stolen, you may be eligible for replacement benefits. To learn more, go to h h s dot texas dot gov slash e v t fraud or your local HHSC benefits office. If you need a new Lone Star card, stay on the line to report your card as stolen. Hear that again."
Auszug aus einem Anruf mit Lone Star
Friday, January 12, 2024 3:33 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Welcome to the Lone Star help desk. For English, press one. For questions regarding stolen benefits, press one. To act Please enter your nineteen digit Lone Star card number."
Auszug aus einem Anruf mit Lone Star
Saturday, February 17, 2024 7:16 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Lone Star betreibt das Callcenter für diese 800-777-7328 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 416 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Lone Star-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Lone Star besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Lone Star ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 57 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 416 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Lone Star anzurufen, Friday.

Warum diese Nummer Lone Star anrufen?

Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Lone Star und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Aktualisieren der Kontoinformationen: "Providing updated personal and address details for account."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 1s , Apr 9, 2024 2:23 PM
Probleme mit der PIN: "I had trouble with my PIN at the grocery store."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 16s , Apr 8, 2024 11:22 PM
Antrag auf Kartensperrung: "I want to cancel my card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 31s , Mar 17, 2024 10:07 PM
Verlust/Diebstahl der Karte melden: "I lost my card while helping my messy sister move and accidentally threw it out with the trash."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 3s , Feb 18, 2024 3:16 PM
Neue Karte beantragen: "Well, I lost my card, and I'm trying to get a new card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 57s , Feb 16, 2024 1:31 AM
Muss mit einem Agenten sprechen: "I used an app to bypass the automated system, but I'll call back to speak to a person instead of giving out my Social Security number."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 47s , Jan 22, 2024 5:27 PM
Antrag auf Kreditkarte: "I need a loan for my broken card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 42s , Jan 12, 2024 3:33 PM
Kontostand prüfen und Karte sperren: "I was gonna see the balance of my card and I was gonna cancel it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 42s , Jan 3, 2024 1:12 AM

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Lone Star, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Lone Star-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Lone Star, da 1,104 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-777-7328 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Lone Star anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat Lone Star eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Lone Star-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Lone Star keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Lone Star zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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