Poland Spring Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

If you are calling about a complaint, press one.
If you are calling about a donation or sponsorship, press two."

Anruf an diese Poland Spring Kundennummer

Von Adam Goldkamp

May 10, 2024

Der Anruf bei dieser Nummer war nicht sehr effektiv, da ich sehr lange warten musste, bis ich mit jemandem sprechen konnte. Als ich anrief, stieß ich zunächst auf ein Problem mit dem automatisierten System, das mich fragte, ob ich wegen einer Lieferung nach Hause oder ins Büro anrief. Ich sagte „Büro“ und das System fragte, ob mein Büro 50 oder mehr Mitarbeiter oder zwei oder mehr Standorte habe.

Ich sagte nein, aber das System brauchte drei Versuche, bevor es meine Antwort endlich akzeptierte. Als es das tat, musste ich etwa fünf Minuten warten und dreimal das Wartemenü durchlaufen, um zu bestätigen, dass ich immer noch die richtige Nummer gewählt hatte, bevor ich endlich mit jemandem sprechen konnte. Als ich das tat, wurde ich gefragt, wie sie mir helfen könne, und ich sagte ihr, dass ich daran interessiert sei, mir Wasser in mein Büro liefern zu lassen. Sie bat mich um meine Postleitzahl, was ich tat. Dann fragte sie mich, welche Wassermenge ich geliefert haben wollte, und ich sagte ihr, dass der 5-Gallonen-Behälter wahrscheinlich ausreichen würde.

Sie sagte mir dann, dass das nicht möglich sei, da Poland Spring nicht an meine Postleitzahl liefere. Zu diesem Zeitpunkt gab es nichts mehr zu besprechen, und sie entschuldigte sich, dass sie mir nicht helfen konnte, und beendete das Gespräch.

Insgesamt war ich von diesem Serviceniveau nicht sehr beeindruckt. Wenn sie wusste, dass Poland Spring meine Postleitzahl nicht beliefern konnte, warum hat sie dann die Scharade auf sich genommen und mich gefragt, welche Wassermenge ich brauche? Dieser Anruf schien in jeder Phase viel mehr Zeit als nötig zu verschwenden, und ich fand insbesondere die Probleme mit dem automatisierten Menü frustrierend. Ich bin mir nicht sicher, warum meine Antworten nicht aufgenommen wurden, aber das hat keinen guten ersten Eindruck hinterlassen. Aufgrund dieser Interaktion würde ich diese Telefonnummer nicht verwenden, um eine Wasserlieferung zu vereinbaren.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Poland Spring, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Poland Spring-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Poland Spring, da 714 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-477-7464 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Poland Spring anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Poland Spring 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Poland Spring-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Poland Spring keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Poland Spring zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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