A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 12am-9pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 70 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Monday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Honeywell dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Honeywell-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Honeywell-Telefonsystem begrüßt werden: For thermostats or whole house humidifiers, press 1. For heaters or fans, press 2. For technical support, press 3. For all other products, press 4.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 then 1 then 9
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Honeywell, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Das erste Telefonmenü
"Thank you for contacting Honeywell.
Please note that our menu options have changed.
Please listen carefully to the following menu to ensure your call will be routed to the correct team to assist you.
Press five for career opportunities.
Press six for human resource inquiries or employment verification.
Press seven for media inquiries, investor relations, and patent requests, or other corporate inquiries.
Press one for technical support on a product.
Press two for customer service, order status, and warranty and repairs."
Auszug aus einem Anruf mit Honeywell
Monday, April 1, 2024 4:39 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Honeywell betreibt das Callcenter für diese 877-841-2840 Telefonnummer Mon-Fri 12am-9pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 133 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Honeywell-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Honeywell-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Honeywell besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Honeywell ist Monday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 48 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 133 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Honeywell anzurufen, Monday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Monday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Honeywell-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Ein Anruf bei Honeywell funktioniert nur, wenn Sie zwischen Montag und Freitag von 6 bis 18 Uhr Eastern Time anrufen. Wenn Sie dieses Fenster verpassen, steht Ihnen keine andere Option zur Verfügung.
Es besteht keine Möglichkeit, eine Nachricht, eine Rückrufnummer oder irgendetwas anderes zu hinterlassen, das darauf hindeutet, dass Sie Honeywell außerhalb der Geschäftszeiten kontaktieren möchten. Nachdem dem Kunden diese Informationen mitgeteilt wurden, hängt sich das System automatisch auf und verhindert, dass er Honeywell außerhalb der normalen Geschäftszeiten kontaktieren kann.
Angesichts der Tatsache, dass Honeywell Kunden auf B2B-Basis und nicht mit Einzelkunden betreut, ist es sinnvoll, dass das Unternehmen sich dafür entschieden hat, an den herkömmlichen Geschäftszeiten festzuhalten. Die Unternehmen und Branchen, die Honeywell nutzen würden, befinden sich wahrscheinlich nicht in Situationen, in denen sie eine sofortige Antwort benötigen, und es gibt kaum einen Grund für Honeywell, eine Nachricht zu verlangen, wenn der Kunde wahrscheinlich auch außerhalb der Geschäftszeiten schließt.
Es scheint auch, dass es sich bei dieser Zahl im Wesentlichen um eine Insiderzahl für Honeywell handelt. Das Unternehmen scheint es nicht als eine seiner bevorzugten Kommunikationsmethoden auf seiner Website zu veröffentlichen. Stattdessen wird darauf hingewiesen, entweder eine der FAQ-Seiten zu lesen oder eine Nachricht per E-Mail zu senden, die zurückgeschickt wird, wenn jemand ins Büro zurückkommt. Wenn ein Kunde Honeywell unbedingt erreichen muss und dies außerhalb der normalen Geschäftszeiten geschieht, bietet das E-Mail-Formular zumindest eine Möglichkeit, mit jemandem in Kontakt zu treten.
Honeywell veröffentlicht die Nummer zwar auf seiner Website, aber Sie müssen entweder aktiv nach der Nummer suchen oder bis zum Ende der Seite scrollen, bevor Sie diese Informationen verwenden können. Diese Telefonnummer ist sowohl in den USA als auch in Kanada gebührenfrei. Jedes andere Land erhält eine zusätzliche Rufnummer, die separat abgerechnet wird und nur für internationale Kunden gilt.
Ohne zu wissen, wie viel Zeit mit Warten verbracht wird und wie viel Zeit durch mangelnde Produktivität verloren geht, lässt sich nicht feststellen, ob dies ein effektiver Weg ist, mit Honeywell zu kommunizieren. Das Unternehmen scheint eine vernünftige Alternative zu bieten, indem es die Leute auf seine Website drängt, aber Tatsache bleibt, dass für einige Unternehmen die Zusammenarbeit mit Honeywell nicht möglich ist, es sei denn, Sie können Ihre Geschwindigkeit an die ihrer anpassen.
Davon bin ich kein Fan, da Honeywell Schwierigkeiten hatte, diese auf das etablierte Niveau zu bringen. Das Anbieten der E-Mail-Option hilft zwar, ist aber langsamer und funktioniert nicht, wenn jemand sofort Hilfe benötigt.
Anhand dieses Anrufs ist es unmöglich zu sagen, ob es effektiv wäre, diese Nummer anzurufen oder nicht. Wenn Sie vor 18:00 Uhr anrufen, kann das vielleicht der Fall sein, aber wenn nicht, gibt es kaum einen Grund, Honeywell anzurufen.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden Honeywell anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Honeywell anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Honeywell bietet eine Garantie für seine Produkte, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Die konkrete Garantie kann je nach Produktkategorie und Modell variieren. Im Allgemeinen gewährt Honeywell eine Standardgarantiezeit für seine Produkte, die typischerweise zwischen einem und fünf Jahren liegt. Diese Garantie deckt alle Material- oder Verarbeitungsfehler ab, die bei normalem Gebrauch auftreten können. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass möglicherweise bestimmte Bedingungen und Einschränkungen gelten. Daher wird empfohlen, die Garantiebestimmungen für jedes einzelne Produkt zu lesen. Die Garantie von Honeywell soll den Kunden Sicherheit und Sicherheit bieten und sicherstellen, dass sie zuverlässige und qualitativ hochwertige Produkte erhalten, die durch das Engagement des Unternehmens für Exzellenz und Kundensupport unterstützt werden.
Das Rückgaberecht von Honeywell zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf bei Honeywell nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben. Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und von einer Quittung oder einem Kaufnachweis begleitet sein. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Artikel, wie z. B. Software, zusätzliche Einschränkungen gelten können. Honeywell behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Anforderungen nicht erfüllen oder beschädigt oder manipuliert wurden. Die Versandkosten für Rücksendungen liegen in der Regel in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler seitens Honeywell zurückzuführen. Für weitere Informationen oder Unterstützung bei Rücksendungen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Honeywell.
Ja, Honeywell-Produkten liegen immer klare und detaillierte Installationsanweisungen bei. Wir verstehen, dass eine ordnungsgemäße Installation für die Zufriedenheit unserer Kunden und die Leistung unserer Produkte von entscheidender Bedeutung ist. Ganz gleich, ob Sie Hausbesitzer oder professioneller Installateur sind, auf der Verpackung unserer Produkte finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Sie durch den Installationsprozess führen. Diese Anleitung ist besonders benutzerfreundlich und leicht verständlich gestaltet. Darüber hinaus stellen wir für komplexere Installationen möglicherweise zusätzliche Ressourcen wie Installationsvideos oder Online-Anleitungen bereit. Honeywell ist bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden alle Informationen und Unterstützung erhalten, die sie für eine erfolgreiche Installation und den Genuss unserer Produkte benötigen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Honeywell Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Honeywell und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Brauche App für Thermostat: "I'm trying to find out what app I need for a Honeywell thermostat."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 23s , Nov 8, 2024 7:49 PM
Informationen darüber, warum Kunden Honeywell anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Honeywell-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Honeywell diese Option.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Honeywell wird auf Ihre E-Mail antworten.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Honeywell-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Honeywell, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Honeywell-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Honeywell, da 3,534 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 877-841-2840 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Honeywell anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Internet, Chat oder E-Mail Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Honeywell eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Honeywell-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Honeywell keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Honeywell zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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