Ikea Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

If you are shopping for your business or are an IKEA Business Network member, press eight.
If you need help with purchasing products, services, or payment options, press two."

"For assistance after your purchase or delivery support, press if you need assistance making a purchase, press one.
To check stock, press two.
For IKEA store information, including opening hours, press three.
For anything else, press four."

Anruf an diese Ikea Kundennummer

Von Jeff Whelpley

Jun 24, 2024

Obwohl Ikea Anrufer dazu ermutigt, seinen Online-Chatbot zu nutzen, ist es eigentlich sehr einfach, Hilfe zu erhalten, wenn man bei Ikea anruft. Als ich anrief, wurde mir zunächst gesagt, dass die Nutzung des Online-Chatbots der beste Weg sei, um Hilfe zu erhalten, und ich wurde gefragt, ob ich einen Link zum Chatbot erhalten möchte. Ich entschied mich dagegen und wartete stattdessen, ob ich jemanden ans Telefon bekomme.

Dann wurde ich zu einem Menü weitergeleitet, in dem ich nach dem Grund meines Anrufs gefragt wurde. Ich hatte die Wahl, ob ich Hilfe zu küchenspezifischen Artikeln, Hilfe zu einer bestehenden Bestellung oder eine andere Art von Frage erhalten wollte. Ich wählte die dritte Option und mir wurde erneut gesagt, dass ich online Hilfe erhalten könnte. Doch etwa eine Minute nachdem ich meine Auswahl getroffen hatte, wurde ich mit einer Mitarbeiterin verbunden, die mich fragte, wie mein Tag verlaufe und wie sie mir helfen könne.

Ich sagte, dass ich eine Bestellung auf der Ikea-Website aufgeben würde und wissen wollte, wie lange ich eine Rückgabefrist hätte, wenn das Produkt nicht meinen Anforderungen entspräche. Sie sagte mir, das hänge davon ab, um welchen Artikel es sich handele und ob er geöffnet sei oder nicht. Wenn der Artikel geöffnet worden sei, hätte ich ab dem Kaufdatum 180 Tage Zeit, um eine Rückgabe vorzunehmen. Wenn ich den Artikel nicht geöffnet hätte, hätte ich bis zu einem Jahr Zeit, um eine Rückgabe vorzunehmen. Sie sagte mir auch, dass Matratzen eine Ausnahme seien und ich eine Matratze nur innerhalb von 90 Tagen zurückgeben könne.

Aus diesem Grund würde ich diese Nummer auf jeden Fall verwenden, wenn ich Hilfe von Ikea bräuchte. Ich fand es sehr einfach, Hilfe zu bekommen, und wurde schnell durch das System geleitet, um jemanden ans Telefon zu bekommen, was für eine angenehme Erfahrung sorgte.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Ikea, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Ikea-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Ikea, da 142,806 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-888-4532 entgegennimmt, sind Wrong Item received, Item missing, Refunds and returns, Cancel order, Contact customer support und andere Kundendienstprobleme. Das Ikea-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Texas, Arizona, Scotland und ist laut Kunden Mon-Sun 9am-10pm ET geöffnet. Insgesamt hat Ikea 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Ikea-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Ikea keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Ikea zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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