GE Money Bank Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Anruf an diese GE Money Bank Kundennummer

Von Adam Goldkamp

Sep 19, 2024

Ich musste mit jemandem über einige ausstehende Abbuchungen sprechen, die noch nicht von meiner Karte abgebucht wurden. Ich sprach mit dem Unternehmen und sie sagten, meine Bank müsse sie entfernen und sie halten mein Geld sozusagen als Geisel, also wollte ich mit einem Kundenbetreuer darüber sprechen. Ich dachte, der beste Weg, damit umzugehen, sei, mit einem Kundenbetreuer zu sprechen, also rief ich die GE Money Bank an. Zuerst war ich verwirrt, weil der virtuelle Agent sagte: „Vielen Dank für Ihren Anruf bei der Synchrony Bank“, aber eine schnelle Google-Suche bestätigte, dass sie eine Tochtergesellschaft von Synchrony sind, also rief ich schnell zurück, um weitere Informationen zu erhalten.

Nachdem er mir für den Anruf gedankt hatte, hieß es: „Als Erstes rufen wir Ihr Konto auf. Haben Sie Ihre Kontonummer? Das ist okay, auch ohne Ihr Konto können wir es auf andere Weise aufrufen. Wie lautet Ihre Sozialversicherungsnummer?“ Ich gab meine Sozialversicherungsnummer ein und wurde dann aufgefordert, sie einzutippen. Ich tat dies dreimal und es schien immer noch nichts zu registrieren.

Schließlich sagte es: „Ich konnte Ihr Konto nicht aufrufen, aber ich werde sehen, ob ich Ihnen trotzdem helfen kann. Sie können Dinge sagen wie: „Ich möchte meine Rechnung bezahlen“ oder „Ich habe meine Kreditkarte verloren.“ Ich sagte dreimal, dass ich mit jemandem sprechen wollte, aber es hörte mir nicht zu, was nervig war. Dann sagte es: „Ich weiß, dass Sie gerne mit jemandem sprechen würden, aber es kann zu Wartezeiten kommen. Stattdessen kann ich Ihnen Selbstbedienungsoptionen anbieten, um Zeit zu sparen. Um in diesem System zu bleiben, drücken Sie die 1. Um mit einem Kundenbetreuer zu sprechen, auch wenn es zu Wartezeiten kommen kann, drücken Sie die 2.“

Es war sehr deutlich, dass sie mich nicht mit einem Mitarbeiter verbinden wollten, was etwas abschreckend war, besonders weil es keine Wartezeit gab. Matt nahm Sekunden nachdem ich mich entschieden hatte, mit einem Kundenbetreuer zu sprechen, ab. Abgesehen von diesem Teil war der Service insgesamt nicht allzu schlecht.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von GE Money Bank, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem GE Money Bank-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von GE Money Bank, da 10,104 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-333-1071 entgegennimmt, gehören Setup an account, Question, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst GE Money Bank anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat GE Money Bank 4 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit GE Money Bank-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für GE Money Bank keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie GE Money Bank zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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