Bietet Cisco Systems einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Follow Prompts; Small Business Support; If prompted for login information, press zero. · to open new case, press 1, for an existing case, press 2 · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Cisco Systems dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Cisco Systems-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Cisco Systems-Telefonsystem begrüßt werden: network or inviromental emerg, press 1, service request, press 2, all other technical support, press 3, status of a return, press 4, third party vendors, press 5, cloud products, press 6, if you have purchased the new work offer, press 7
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:For business technical support
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Cisco Systems betreibt das Callcenter für diese 800-553-2447 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 65 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Cisco Systems-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Cisco Systems-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Cisco Systems besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Cisco Systems ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 467 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 65 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Über diese Nummer wurde ich mit der technischen Support-Hotline von Cisco Systems verbunden. Ich wurde sofort von einer Aufnahme begrüßt, die ein Menü meiner Optionen vorstellte. Das Menü war logisch, einfach zu navigieren und listete viele der häufigsten Gründe auf, warum jemand technischen Support in Anspruch nehmen könnte. Dazu gehört die Meldung eines Netzwerknotfalls oder das Einreichen einer Serviceanfrage. Unter dieser Telefonnummer können Sie auch den Status einer Rücksendung überprüfen oder eine Smart-Spare-Anfrage stellen. Drittanbieter und Techniker können diese Telefonnummer anrufen, um Unterstützung zu Cisco-Produkten zu erhalten, während Verbraucher Unterstützung zu Cloud-Produkten anfordern können. Für alle anderen Unterstützungsarten drücken Sie 0, um sofort mit einem Agenten verbunden zu werden.
Dieses Callcenter bietet einen Service rund um die Uhr, was für mich sehr praktisch war. Es gibt keine Möglichkeit, einen Rückruf anzufordern oder eine Nachricht zu hinterlassen, aber ich musste nicht lange warten, um Hilfe zu erhalten. Um den Vorgang zu beschleunigen, halten Sie Ihre Seriennummer oder Ihren Rechnungsauszug bereit, wenn Sie anrufen, um Support für ein Cisco-Produkt zu erhalten oder ein Rechnungsproblem zu haben.
Als ich die Option für sonstige Unterstützung auswählte, wurde ich für kurze Zeit in die Warteschleife gelegt. Während ich wartete, wurde mir in einer Aufzeichnung mitgeteilt, dass ich, wenn ich bereits ein registrierter Benutzer wäre, eine Serviceanfrage auf der Website von Cisco öffnen oder aktualisieren könne. Ich wartete nur etwa 30 Sekunden, bis ich mit einem Vertreter verbunden wurde. Allerdings habe ich außerhalb der Geschäftszeiten, gegen 22 Uhr, angerufen, und zu den Hauptverkehrszeiten am Tag können die Wartezeiten etwas länger sein.
Der Agent, der meinen Anruf entgegennahm, hatte einen angenehmen Ton. Sie waren leicht zu verstehen und klangen lokal. Als ich einige Fragen zur Cisco-Software und ihrer integrierten Sicherheit stellte, erhielt ich schnelle und klare Antworten. Der Agent, mit dem ich gesprochen habe, schien gut über die Produkte des Unternehmens, ihre Fähigkeiten und Grenzen informiert zu sein. Sie konnten auch viele der Fachbegriffe näher erläutern, zu denen ich Erläuterungen brauchte.
Ich dachte, ich würde nach Hardwareprodukten fragen, und derselbe Vertreter beantwortete gerne meine Fragen. Ihre Antworten schienen natürlich und unverbindlich zu sein und alle meine Fragen wurden beantwortet. Der Agent informierte mich auch über einige Werbeaktionen, die ich bei einem Kauf in Anspruch nehmen könnte. Letztendlich dauerte es nur etwa 5 Minuten, bis meine Fragen ausführlich beantwortet wurden. Der Agent war in der Lage, Konzepte, die ich schwer verstand, klar zu erklären, und nach dem Gespräch wusste ich mehr über die Besonderheiten der Softwaresicherheit.
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Warum Kunden Cisco Systems anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Cisco Systems anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Cisco Systems ist ein multinationales Technologieunternehmen, das sich auf Netzwerk- und Kommunikationsgeräte spezialisiert hat. Cisco wurde 1984 gegründet und hat maßgeblich dazu beigetragen, die Art und Weise zu verändern, wie Menschen weltweit miteinander in Kontakt treten, kommunizieren und zusammenarbeiten. Cisco bietet eine breite Palette innovativer Produkte, Lösungen und Dienste für Netzwerke, Sicherheit, Zusammenarbeit, Rechenzentren und die Cloud. Ihr Portfolio umfasst Router, Switches, drahtlose Systeme, Videosysteme, Tools für die Zusammenarbeit, Cybersicherheitslösungen und mehr. Mit einem starken Fokus auf die Förderung der digitalen Transformation ermöglicht Cisco Unternehmen jeder Größe eine sichere Verbindung und Kommunikation und steigert so Produktivität, Effizienz und Wachstum. Durch kontinuierliche Investitionen in Forschung und Entwicklung bleibt Cisco führend in der Netzwerktechnologie und bietet fortschrittliche Lösungen, die Innovationen vorantreiben und es Unternehmen ermöglichen, in der zunehmend digitalen Welt von heute erfolgreich zu sein.
Ja, Sie benötigen ein Cisco-Konto, um auf die Ressourcen von Cisco zuzugreifen. Mit einem Cisco-Konto erhalten Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Ressourcen und Diensten, die von Cisco Systems bereitgestellt werden. Es ist das Tor zum Zugriff auf Produkt-Downloads, Dokumentation, Software-Updates, technischen Support, Online-Communitys, Schulungsmaterialien und mehr. Mit einem Cisco-Konto können Sie Ihr Erlebnis personalisieren, Ihre Aktivitäten verfolgen und Ihre Cisco-Produkte und -Dienste verwalten. Darüber hinaus können Sie mit Experten in Kontakt treten, Foren beitreten und an Seminaren und Schulungen teilnehmen. Das Erstellen eines Cisco-Kontos ist ein schneller und einfacher Vorgang und bietet Ihnen die erforderlichen Anmeldeinformationen, um das volle Potenzial der Cisco-Ressourcen auszuschöpfen.
Cisco Systems bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen für Netzwerk- und Kommunikationslösungen. Ihr Produktportfolio umfasst Router, Switches, drahtlose Zugangspunkte, Sicherheitsgeräte, Tools für die Zusammenarbeit, Rechenzentrumslösungen und cloudbasierte Dienste. Die Netzwerklösungen von Cisco ermöglichen eine effiziente und zuverlässige Konnektivität, um die Produktivität zu steigern und die Netzwerkleistung zu optimieren. Sie bieten außerdem Software und Dienste für Netzwerkmanagement, Sicherheit und Analyse an, die darauf abzielen, den Netzwerkbetrieb zu vereinfachen und geschäftliche Erkenntnisse zu gewinnen. Darüber hinaus bietet Cisco Kollaborationstools und Videokonferenzlösungen an, um eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit sowohl innerhalb als auch zwischen Organisationen zu ermöglichen. Mit seinem umfassenden Produktangebot und seinem Fachwissen ist Cisco Systems bestrebt, die vielfältigen Bedürfnisse von Unternehmen und Organisationen zu erfüllen und ihnen zu ermöglichen, Innovation und digitale Transformation zu beschleunigen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Cisco Systems Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Cisco Systems und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Bestellunterstützung erforderlich: "I'm just trying to order some food products."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 1s , Sep 4, 2024 4:32 PM
Weitere Cisco Systems Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Cisco Systems-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Cisco Systems-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Cisco Systems, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Cisco Systems-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Cisco Systems, da 552 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-553-2447 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Cisco Systems anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Cisco Systems 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Cisco Systems-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Cisco Systems keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Cisco Systems zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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