A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 7 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Skrill dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Skrill-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 then 0
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Skrill, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"For English, press one.
To enter your caller ID, and receive faster service, press one."
Auszug aus einem Anruf mit Skrill
Monday, October 7, 2024 5:07 PM
Möglicherweise müssen sie Ihr Konto nachschlagen
"Thank you for calling Skrill. Please wait while I look up your account."
Auszug aus einem Anruf mit Skrill
Monday, September 23, 2024 11:04 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Skrill betreibt das Callcenter für diese 855-719-2087 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 596 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Skrill-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Skrill-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Skrill besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Skrill ist Wednesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 38 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 596 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Skrill anzurufen, Wednesday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Wednesday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Skrill-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Ich habe kürzlich von Visa von der Skrill-Prepaid-Karte erfahren und wollte mehr über die Funktionsweise der Karte erfahren. Ich habe den Kundendienst von Skrill angerufen und um Hilfe gebeten. Das automatisierte System hat mich in die Warteschleife gesetzt, um mein Konto anhand meiner Telefonnummer nachzuschlagen, aber da ich kein Konto habe, wurden mir mehr Menüoptionen angeboten. Nachdem ich 1 für Englisch ausgewählt hatte, fragte das System, ob ich meine Kundennummer eingeben möchte, um schnelleren Service zu erhalten oder in der Leitung zu bleiben, um den nächsten verfügbaren Agenten zu erreichen. Da ich kein Girokonto bei Skrill habe, entschied ich mich für eine Warteschleife und wurde aufgefordert, 2 zu drücken, um fortzufahren.
Das automatisierte System bot mir dann einige Unterstützungsmöglichkeiten an, darunter Hilfe bei Kontoanfragen, Sicherheitsproblemen oder Zahlungsfragen. Keines davon entsprach meinem Anliegen, also habe ich versucht, 0 für einen Operator/Agenten auszuwählen, aber das war ungültig. Die Menüoptionen wurden wiederholt und ich entschied mich für Kontoanfragen als beste Wahl.
Während ich wartete, wurde ich mit schwungvoller Jazzmusik begrüßt und mir wurde gesagt, dass mein Anruf aus Qualitätsgründen möglicherweise aufgezeichnet wird. Die Wartezeit betrug etwa fünf Minuten, bevor ich mit einem Agenten verbunden wurde, der fragte, wie mir geholfen werden könne. Ich teilte mit, dass ich daran interessiert war, mehr über die Skrill-Prepaid-Karte zu erfahren, wie sie funktioniert und wie ich eine solche für mich und möglicherweise meinen Teenager beantragen kann. Der Agent erklärte den Vorgang gerne und teilte mit, dass eine Skrill Visa Prepaid-Karte genau wie eine Debitkarte sei und bei jedem Einzelhändler oder Unternehmen online oder persönlich überall dort verwendet werden könne, wo Visa akzeptiert werde.
Kunden müssen Geld in ihr digitales Skrill-Wallet einzahlen, sodass sie jederzeit auf der Grundlage des verfügbaren Guthabens Einkäufe tätigen können. Der Agent sagte, die Karte könne auch an Geldautomaten auf der ganzen Welt verwendet werden, allerdings könnten je nach Bank zusätzliche Gebühren anfallen. Kunden können im Gegensatz zu Kreditkarten, die möglicherweise ein offeneres Limit haben, nur Gelder abheben und/oder ausgeben, die vorab auf ihr Skill-Konto geladen und eingezahlt wurden.
Das hörte sich nach einer guten Möglichkeit an, meinem Teenager dabei zu helfen, sein Geld sinnvoll auszugeben, also fragte ich den Makler, wie er sich bewerben könne. Anschließend wurde ich auf die Website von Skrill weitergeleitet, wo ich zunächst online ein Konto einrichten und anschließend den Antrag ausfüllen konnte. Nachdem der Antrag ausgefüllt wurde, sagte der Agent, dass die Bearbeitung und Kartenzustellung bis zu 10 Werktage dauern könne. Kunden aktivieren die Karte auf die gleiche Weise wie jede andere Kredit- oder Debitkarte und können dann mit der Einzahlung beginnen.
Nach einem so hilfreichen Gespräch dankte ich der Agentin für ihre Zeit und ging zur Website, um mit dem Prozess zu beginnen. Ich empfehle dringend, sich bei Bedenken und Fragen der Kunden telefonisch an Skrill Visa zu wenden, da die Mitarbeiter sehr kompetent und geduldig sind.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden Skrill anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Skrill anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Nein, laut der FAQ-Seite von Skrill dürfen Einzelpersonen nur ein Skrill-Konto haben. Das Erstellen mehrerer Konten verstößt gegen deren Geschäftsbedingungen. Skrill setzt strikt die Richtlinie „Ein Konto pro Person“ durch, um die Sicherheit und Integrität seiner Plattform zu gewährleisten. Sie empfehlen Benutzern, ihre Transaktionen, Gelder und Dienstleistungen über ein einziges Konto zu verwalten. Wenn festgestellt wird, dass ein Benutzer über mehrere Konten verfügt, behält sich Skrill das Recht vor, alle zugehörigen Konten auf unbestimmte Zeit zu sperren oder zu kündigen. Es ist wichtig, sich an deren Richtlinien zu halten, um eine zuverlässige und vertrauenswürdige Beziehung zu Skrill aufrechtzuerhalten und reibungslose Online-Zahlungen und Geldtransfers zu ermöglichen.
Skrill-Benutzern ist nur ein Konto gestattet, und ein Verstoß gegen ihre Nutzungsbedingungen kann zur dauerhaften Schließung führen. Wenn Sie Ihr Konto geschlossen haben und es wiederherstellen möchten,
Ja, Ihre persönlichen Daten sind bei Skrill sicher. Skrill nimmt die Sicherheit und den Datenschutz der Informationen seiner Kunden ernst. Die Plattform nutzt fortschrittliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen, um den Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden sicher gespeichert und nur autorisiertem Personal zugänglich gemacht, das strenge Vertraulichkeitsregeln einhält. Skrill hält sich außerdem an die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Darüber hinaus überwacht und aktualisiert Skrill regelmäßig seine Sicherheitssysteme, um potenziellen Bedrohungen immer einen Schritt voraus zu sein. Bei Skrill können Sie darauf vertrauen, dass Ihre persönlichen Daten in sicheren Händen sind, sodass Sie die Plattform beruhigt nutzen können.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Skrill Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden Skrill anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Skrill-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Skrill wird auf Ihre E-Mail antworten.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Skrill, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Skrill-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Skrill, da 139,494 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 855-719-2087 entgegennimmt, gehören Recover Account, Update Account Info, Trouble Sending a Payment, Account Access, Trouble Receiving a Payment und andere Kundendienstprobleme. Das Skrill-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus India und ist laut Kundenangaben 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Skrill eine 1-Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Skrill-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Skrill keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Skrill zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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