Wie kann ich bei Chewy mit einem echten Menschen sprechen?
A:Wenn Sie diese Nummer Chewy anrufen, sollten Sie direkt an einen echten Menschen weitergeleitet werden.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Chewy einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet Chewy einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Wir erwarten nicht, dass Sie warten müssen, um mit einer Person zu sprechen. Dies ist eine direkte Leitung.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Chewy dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Chewy-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Chewy-Telefonsystem begrüßt werden: A representative will answer the phone.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Calling this Chewy number should go right to a real human being
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Chewy, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thanks for holding. One of our representatives will be with you in one moment.
Thank Thank you for calling Chewy.
This is Catherine speaking. Before we get started, this call may be monitored and recorded.
Who do I have the pleasure of speaking with today?
Mhmm."
Auszug aus einem Anruf mit Chewy
Friday, January 12, 2024 10:19 PM
Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto
"Thank you for calling Julie. In order to receive top notch service, this call may be monitored or recorded.
My name is Ash May I have the phone number associated with your account, please?"
Auszug aus einem Anruf mit Chewy
Saturday, November 2, 2024 4:57 PM
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Thank you for calling Chewy. This call may be monitored and recorded. My name is Stacy. How can I help you?"
Auszug aus einem Anruf mit Chewy
Monday, July 15, 2024 8:26 PM
Tatsächlich sind viele der Informationen auf dieser Seite überflüssig, da diese Chewy-Telefonnummer eine direkte Verbindung zu einem Menschen herstellt. Die Leitung ist gut besetzt und Sie müssen mit einer sehr kurzen oder gar keiner Warteschleife rechnen, solange Sie während der Geschäftszeiten anrufen.
Uns sind auch keine Telefonmenüs bekannt, die beim Anrufen angezeigt würden.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Chewy betreibt das Callcenter für diese 800-672-4399 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Saturday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 4.169 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Chewy-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Chewy-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Chewy besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Chewy ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 78 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 4.169 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Saturday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf, sie ist 109 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Chewy anzurufen, Saturday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Chewy an Saturday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen noch einmal im richtigen Licht, da diese Telefonnummer kein Telefonmenü hat und es lange Wartezeiten gibt. Normalerweise wird man sofort angenommen, wenn man während der Öffnungszeiten anruft. Wenn überhaupt, dauert es normalerweise sehr kurz.
Warum Kunden Chewy anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Chewy anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Rückgabebedingungen von Chewy ermöglichen es Kunden, jedes Produkt innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung, Gutschrift oder einen Umtausch zurückzugeben. Die Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, einschließlich der Originalverpackung. Verschreibungspflichtige Medikamente, offene Lebensmittel, personalisierte Artikel und verderbliche Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Um eine Rücksendung einzuleiten, können sich Kunden an den Kundendienst von Chewy wenden oder das Online-Rückgabecenter nutzen. Chewy stellt für die meisten Rücksendungen ein vorfrankiertes Versandetikett zur Verfügung, und der Kunde kann zwischen USPS oder FedEx als Versanddienstleister wählen. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet. Insgesamt zielt die Rückgaberichtlinie von Chewy darauf ab, Kundenzufriedenheit und problemlose Rücksendungen sicherzustellen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Chewy Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Chewy und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Order dog jerky: "I'd like to order a bag, three or four bags of jerky."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 50s , Dec 22, 2024 10:57 PM
Fehlende Hundefutterbestellung: "Morning, and I didn't get my ten pound bag of piranha dog bones."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 37s , Dec 21, 2024 9:32 PM
Anfrage zur Lebensmittelversorgung: "I was wondering if you guys are sending any more boost for him."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 59s , Dec 21, 2024 6:19 PM
Falsche Hundefutterlieferung: "We noticed that the cans that we have left are a different type of dog food."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 25s , Dec 19, 2024 5:47 PM
Hundefutter nachbestellen: "I need to reorder the dog food."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 54s , Dec 18, 2024 2:25 PM
Abfrage des Bestellstatus: "I was calling to check on my order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 36s , Dec 18, 2024 1:38 AM
Informationen darüber, warum Kunden Chewy anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Chewy-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to chat with customer service online
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Chewy diese Option.
Use this link to send a message to customer service online
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Chewy-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Chewy, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Chewy-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Chewy, da 87,893 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-672-4399 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Chewy anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Chat oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Chewy eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Chewy-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Chewy keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Chewy zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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