Certegy Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Just so you know, assistance is always available for consumers as well as business owners at ask sertigy dot com.
What can I help you with today? You can say something like recently declined transaction, what's in my file, Identity theft, or tell me about strategy."

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What can I help you with today? You can say some like recently declined transaction, what's in my file, Identity theft."

You can say something like, a declined transaction or press one.
What's in my file or press two.
Identity theft or press three, or learn more about Sertigy.
Or press four."

Anruf an diese Certegy Kundennummer

Von Adam Goldkamp

Sep 9, 2024

Der Versuch, Certegy um Hilfe zu bitten, war eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je mit einer Kundendienstnummer gemacht habe, weil das System dort das störempfindlichste ist, das ich je erlebt habe. Außerdem ist man nicht daran interessiert, Kunden zu helfen, wenn es Probleme mit dem System gibt.

Bei meinem Anruf wurde mir zunächst erklärt, dass Certegy auf seiner Website rund um die Uhr Support anbietet, und ich erhielt einen Link zur Website von Certegy. Anschließend wurde ich gebeten, den Grund meines Anrufs anzugeben.

Hier entdeckte ich das größte Problem von Certegy: Jedes Geräusch, das es aufnimmt, stört das automatisierte System. Zuerst hustete ich beim Sprechen und das System sagte verständlicherweise, dass es meine Antwort nicht erhalten habe. Dann hatte ich nicht einmal die Chance zu sprechen, bevor das System den Hausmeister in meiner Wohnung beim Rasenmähen aufnahm und dies als ungültige Eingabe interpretierte. Das System fragte mich erneut, warum ich anrief, und wieder, bevor ich sprechen konnte, nahm das System das Geräusch des Rasenmähers auf und erklärte die Antwort für ungültig.

Dies führte zu dem größeren Problem mit Certegy: Drei ungültige Eingaben sperren Sie aus dem Anruf aus. Es bietet keine Tonwahllösung und verbindet Sie auch nicht mit einer echten Person, die Ihnen helfen kann. Nach drei fehlgeschlagenen Eingaben entscheidet das System einfach, dass Sie die Zeit des Systems verschwenden, und beginnt mit dem Auflegen.

Was ich aus diesem Anruf gelernt habe, ist, dass Sie Pech haben, wenn Sie versuchen, Certegy anzurufen, wenn es irgendwelche Hintergrundgeräusche gibt. Wenn Sie nicht in einem ruhigen Raum leben, in dem kein Außenlärm in Ihr Telefon dringen kann, wird es schwierig sein, Hilfe zu bekommen. Ich würde diese Nummer für nichts verwenden.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Certegy, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Certegy-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Certegy, da 20,814 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-237-3826 entgegennimmt, gehören Account Access, Check Denied, Declined Payment, Open Account, Cancel Account und andere Kundendienstprobleme. Das Certegy-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Richardson, TX / El Salvador und ist laut Kundenangaben Mon-Fri 8am-9pm ET geöffnet. Insgesamt hat Certegy eine 1-Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Certegy-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Certegy keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Certegy zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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