A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 8 Minuten und 39 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Sunday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Dial extension 7004 · If you know your party's 4-digit extension, enter it now, or stay on the line for more transfer options. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Spirit Air dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Spirit Air-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 3 at the first menu.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Spirit Air, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thanks for calling Spirit.
If you'd like to participate in a survey, please stay on the line at the end of the call.
Calling from a mobile device? Did you know you can message with us directly?
Press one for real time responses.
To book a new flight, remember, booking online at spirit dot com will save you the twenty five dollar per guest phone charge.
If you're calling about a new booking, press one."
Auszug aus einem Anruf mit Spirit Air
Saturday, January 6, 2024 5:06 AM
Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto
"Thanks for calling Spirit.
Calling from a mobile device? Did you know you can mess would you like to use the phone number you are calling from?"
Auszug aus einem Anruf mit Spirit Air
Monday, October 7, 2024 2:04 AM
Das erste Telefonmenü
"Thanks for calling Spirit.
If you'd like to participate in a survey, please stay on the line at the end of the call.
Calling from a mobile device? Did you know you can message with us direct
To book a new flight, press one.
For existing reservations, press two.
For general questions, press three.
For Spirit Mastercard priority service, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Spirit Air
Monday, May 20, 2024 10:16 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"To repeat this remember, booking online at spirit dot com will save you the twenty five dollar per guest phone charge.
If you're calling about a new booking, press one.
If you're booking a vacation package, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Spirit Air
Friday, January 19, 2024 9:03 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Spirit Air betreibt das Callcenter für diese 855-728-3555 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Sunday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 4.324 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Spirit Air-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Spirit Air-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Spirit Air besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Spirit Air ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 37 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 4.324 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Sunday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf, sie ist 89 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Spirit Air anzurufen, Sunday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Spirit Air an Sunday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Dank eines optimierten Telefonsystems erleichtert Spirit Air Kunden, die bei Fragen oder Bedenken einen Agenten erreichen müssen. Als ich die Support-Hotline anrief, wurde ich mit einer automatischen Nachricht begrüßt, in der ich durch Drücken der 9 Unterstützung in spanischer Sprache anbot, gefolgt von der Aufforderung, am Ende des Anrufs für eine kurze Umfrage am Telefon zu bleiben.
Kunden, die von Mobiltelefonen aus anrufen, haben dann die Möglichkeit, sich in Echtzeit per SMS mit Vertretern von Spirit Air zu unterhalten, indem sie die 1 drücken. Das klang nach einer effizienten Methode, aber ich beschloss, am Telefon zu warten, um zu sehen, ob ich mit jemandem sprechen könnte.
Nach einer Minute Wartezeit wurde mir ein komplettes Menü an Optionen angeboten, das von der Buchung eines neuen Fluges über die Überprüfung einer bestehenden Reservierung bis hin zur Hilfe bei allgemeinen Fragen oder der Unterstützung bei der Kreditkarte von Sprit Air reichte. Da ich anrief, um Informationen über ihr Zahlungsplanprogramm zu erhalten, entschied ich mich für allgemeine Fragen und wurde in die Warteschleife gelegt. Während des Wartens teilt das automatisierte System Informationsaktualisierungen über die neue RealID-Karte mit, die ab 2025 für Flüge erforderlich sein wird, sowie über das Prämienprogramm von Spirit Air, das Fluggästen dabei hilft, Meilen für Rabatte zu sammeln.
Beschwingte Musik füllt die Wartezeit, die fast 10 Minuten dauerte. Das war für mich kein allzu mühsames Warten, aber für diejenigen, die nicht viel Zeit übrig haben, könnte die ursprünglich angebotene Textoption der richtige Weg sein. Als der Vertreter am Telefon war, wurde ich gebeten, meinen Ausweis vorzulegen, bevor er gefragt wurde, wie mir geholfen werden könne.
Da ich noch nie mit Spirit geflogen war, fragte ich den Vertreter nach Angeboten, Werbeaktionen oder Zahlungsplänen, die die Buchung eines Fluges budgetfreundlicher machen würden. Er erklärte, dass alle saisonalen Werbeaktionen regelmäßig online veröffentlicht werden, und fügte hinzu, dass Spirit über Uplift einen Zahlungsplan anbietet, der es Kunden ermöglicht, einen Flug in niedrigen monatlichen Raten zu bezahlen. Flyer können jetzt Flüge buchen, bei der Zahlung Uplift auswählen und sich für das Programm bewerben. Die Genehmigung sei nicht garantiert, teilte er mit, und könne aufgrund der Kreditdetails oder des beantragten Betrags verweigert werden.
Sobald jedoch die Genehmigung erteilt und die Darlehensbedingungen festgelegt worden seien, teilte er mir mit, dass Fluggäste ihre Flüge so schnell wie nötig reservieren und innerhalb der genehmigten Frist mit der Zahlung beginnen könnten. Die Zinssätze seien tendenziell niedriger als bei den meisten Kreditkarten, fügte er hinzu.
Das klang nach einer großartigen Möglichkeit, eine budgetschonende Reise zu ermöglichen, insbesondere wenn knappe Finanzen es unmöglich machen, eine große Zahlung zu leisten. Er stimmte zu und fragte, ob ich noch weitere Fragen hätte. Ich dankte ihm für seine Zeit, bevor das Gespräch endete, und wartete noch auf die Umfrage, bereit, meine Wertschätzung für einen hilfsbereiten und sachkundigen Mitarbeiter mitzuteilen.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden Spirit Air anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Spirit Air anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Spirit Air verfügt über eine einzigartige Gepäckrichtlinie namens Bare Fare™, bei der Passagiere nur Anspruch auf einen kleinen persönlichen Gegenstand, wie eine Handtasche oder einen kleinen Rucksack, kostenlos haben. Für zusätzliches Gepäck, einschließlich Handgepäck und aufgegebenes Gepäck, fällt eine zusätzliche Gebühr an. Passagiere können verschiedene Optionen wählen, um Freigepäck zu ihrer Buchung hinzuzufügen, wobei die Preise je nach Gewicht und Größe des Gepäcks variieren. Wenn Sie mit größeren oder mehreren Gepäckstücken reisen, empfiehlt es sich, die Freigepäckmenge vorab online zu buchen, da die Gebühren am Flughafen tendenziell höher sind. Die spezifischen Freigepäckmengen und die damit verbundenen Gebühren finden Sie auf der Website von Spirit Air oder indem Sie sich an den Kundendienst wenden.
Gemäß den Handgepäckbestimmungen von Spirit Air darf jeder Passagier einen persönlichen Gegenstand kostenlos mit an Bord nehmen. Dieser persönliche Gegenstand muss unter den Sitz vor Ihnen passen und darf die Maße von 18 x 14 x 8 Zoll nicht überschreiten. Gegen eine zusätzliche Gebühr können Passagiere jedoch auch ein größeres Handgepäckstück in der Größe eines Gepäckfachs mitnehmen. Diese größere Tasche sollte die Maße von 22 x 18 x 10 Zoll einschließlich Griffen und Rädern nicht überschreiten. Es ist wichtig zu beachten, dass Spirit Air Gebühren sowohl für persönliche Gegenstände als auch für größeres Handgepäck erhebt, wenn diese nicht bei der Online-Buchung ausgewählt und stattdessen am Gate angefordert werden. Darüber hinaus müssen für alle Handgepäckstücke Gewichtsbeschränkungen eingehalten werden, die je nach Tarifart und Reiseziel variieren.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Spirit Air Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Spirit Air und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Hilfe bei verpasstem Flug: "So I had a round trip booked, and I missed the first flight."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 23s , Oct 5, 2024 11:32 PM
Informationen darüber, warum Kunden Spirit Air anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Spirit Air-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Spirit Air diese Option.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Spirit Air-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Spirit Air, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Spirit Air-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Spirit Air, da 117,306 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 855-728-3555 entgegennimmt, sind Refund a Charge, Update Reservation, Question About A Booking, Flight Inquiry, Special Request und andere Kundendienstprobleme. Das Spirit Air-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Philippines und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Spirit Air 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Spirit Air-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Spirit Air keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Spirit Air zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
Was ist auf dieser Seite
Rufen Sie mit unserem kostenlosen Super-Telefon an
Kann für Sie mit dem Kundendienst sprechen
Kann in der Warteschleife auf Sie warten
Automatische Neuplanung bei Schließung
Erhalten Sie eine Zusammenfassung und ein Transkript nach