Big Lots, Inc. Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

For rewards program assistance, press one.
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Anruf an diese Big Lots, Inc. Kundennummer

Von Adam Goldkamp

Jun 12, 2024

Der Anruf bei dieser Nummer führte zu einer langen Wartezeit, aber einer produktiven Antwort. Als ich anrief, wurde ich zunächst zu einem Menü weitergeleitet, in dem ich gefragt wurde, ob ich Unterstützung bei einer Online-Bestellung oder Unterstützung beim Ladenerlebnis wählen wollte.

Ich entschied mich für das Ladenerlebnis und wurde dann etwa 10 Minuten in die Warteschleife gestellt, bevor ich schließlich zustimmte, dass mich jemand zurückruft, wenn ich an der Reihe bin. Nach weiteren 20 Minuten erhielt ich tatsächlich einen Rückruf, man dankte mir für meinen Anruf bei Big Lots und fragte mich, wie sie mir helfen könnten.

Ich sagte, dass ich überlege, etwas zu kaufen und wissen möchte, wie die Rückgabe funktioniert, wenn ich mit dem Kauf nicht zufrieden bin. Die Mitarbeiterin meinte, dass sie mir dabei helfen könne, wollte aber vorher meinen Namen wissen, damit sie mich so ansprechen könne. Das fand ich ehrlich gesagt etwas abschreckend, aber ich gab ihr meinen Namen trotzdem.

Als ich das tat, teilte sie mir mit, dass ich, wenn ich etwas zurückgeben wollte, 30 Tage Zeit dafür hätte und dies in jeder beliebigen Big Lots-Filiale tun könnte. Ich müsste den Originalbeleg und die Originalverpackung mitbringen, und die Mitarbeiterin bestätigte, dass die Frist 30 Kalendertage und nicht 30 Werktage betrage.

Aus diesem Grund würde ich mich wohlfühlen, wenn ich Hilfe von Big Lots in Anspruch nehmen würde, auch wenn die Wartezeit etwas nervig sein kann. Das Vorhandensein eines Rückrufprogramms ist hilfreich und funktioniert offensichtlich wie vorgesehen. Mir persönlich hat es nicht gefallen, nach meinem Namen gefragt zu werden, nur um mich anzusprechen, aber ich kann mir vorstellen, dass das für manche Leute positiv ist. Insgesamt würde ich diese Nummer verwenden, solange ich Zeit habe, auf einen Rückruf zu warten.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Big Lots, Inc., die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Big Lots, Inc.-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Big Lots, Inc., da 5,574 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-244-5687 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Big Lots, Inc. anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Big Lots, Inc. 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Big Lots, Inc.-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Big Lots, Inc. keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Big Lots, Inc. zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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