Zollfrei·Customer Service·Kein Zugang zu einem Live-Mitarbeiter
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Better World Books?
A:Unter dieser Telefonnummer können Sie nicht mit einem echten Menschen sprechen.Es ist ein automatisiertes System, aber Sie können sie per E-Mail oder über ihre Website kontaktieren.
E-Mail ist zwar keine Telefonnummer, aber dennoch eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation.
Q:Bietet Better World Books einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Telefonnummer.Nachfolgend finden Sie weitere Kundendienstkanäle und -zeiten.In der Zwischenzeit können wir Ihnen helfen, Informationen und Antworten zu Ihrem spezifischen Problem zu finden:
So erreichen Sie den Better World Books Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Better World Books-Kundendienst außer telefonisch zu kontaktieren. Nachfolgend listen wir sie nach Medium sortiert auf, von der beliebtesten bis zur unbeliebtesten.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Better World Books wird auf Ihre E-Mail antworten.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Better World Books-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Da dies selten zu einer Echtzeitkonversation führt, empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Kann ich unter dieser Nummer eine echte Person erreichen?
Obwohl Sie über diese Nummer Better World Books nicht zu einem Callcenter gelangen, das tatsächlich von Menschen besetzt ist, rufen die Forscher von GetHuman trotzdem regelmäßig dort an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Unter dieser Telefonnummer werden alle Daten aufgezeichnet. Wenn unser Forschungsteam dort anruft, machen wir uns trotzdem Notizen zu allen wichtigen Änderungen oder Informationen, damit Sie nicht selbst anrufen müssen, um sich zu informieren. Hier ist ihre neueste Zusammenfassung:Press 2 at the first menu. Next, press 1 to leave a voicemail.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Better World Books-Telefonsystem begrüßt werden: For the company directory by last name, press 1. For customer service or recent purchases, press 2. For book drop boxes, press 3. For programs, press 4. For receiving documents, press 5. For human resources, press 6. For the operator, press 0.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Better World Books, die aktuelle Warteschleifenanzeige in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Better World Books-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Better World Books, weil 3,426 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Leider geht kein Better World Books-Kundendienstmitarbeiter ans Telefon, deshalb haben wir andere Möglichkeiten zusammengestellt, um gängige Probleme zu lösen, wegen denen Kunden 800-894-0242 anrufen, darunter Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundensupportprobleme. Das Better World Books-Callcenter, das Sie anrufen, wird von seinem IVR- oder automatisierten Telefonmenüsystem beantwortet, das selbstverständlich rund um die Uhr geöffnet ist. Insgesamt hat Better World Books 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Better World Books-Mitarbeitern spricht, deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Better World Books keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Better World Books zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.