A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-4:30pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 12 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · Mon-Fri 8am-4:30pm EST · Calling this Telecheck number should go right to a real human being · · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · Mon-Fri 8am-4:30pm EST · Calling this Telecheck number should go right to a real human being · · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Telecheck dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Telecheck-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Goes directly to a human in Customer Relations
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Telecheck, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling TeleCheck Services Inc.
To access your information, please have your routing and account number and a pen and paper available.
You may also need to provide your driver license or Social Security number.
If you have Internet access, visit our website, get assistance dot telecheck dot com, to access your information as well as view other support options.
That website again is get assistance dot telechek dot com.
For options in English, press one.
If you did you know that you could use decline code lookup feature on get assistance dot telecheck dot com to review your information?
The service is quick and easy.
In addition, you can find valuable information on the website including how TeleCheck works, FAQs, and more.
If you were declined and received a seven digit record number from the merchant, which is located on your receipt or courtesy card, press one."
Auszug aus einem Anruf mit Telecheck
Friday, January 5, 2024 3:37 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling TeleCheck Services Inc.
To access your information, please have your routing and account number and a pen and paper available.
You may also need to provide your driver's license or Social Security number.
If you have Internet access, visit our website, get assistance dot telecheck dot com, to access your information as well as view other support options.
That website again is get assistance dot telecheck dot com.
For options in English, press one.
If you've been declined, press one. If you received a collection notice from affiliate, TRS Recoveries did please enter the seven digit record number followed by the pound key."
Auszug aus einem Anruf mit Telecheck
Wednesday, June 5, 2024 5:27 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Telecheck betreibt das Callcenter für diese 800-366-2425 Telefonnummer Mon-Fri 8am-4:30pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 163 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Telecheck-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Telecheck-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Telecheck besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Telecheck ist Wednesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 91 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 163 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Telecheck anzurufen, Wednesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Telecheck das Callcenter am Wednesday gut besetzt.
Die Kundendienst-Hotline von TeleCheck beginnt mit einem automatisierten Nachrichtensystem. Sie bedankt sich für Ihren Anruf und stellt dann schnell eine Menge Informationen bereit. Sie müssen Ihre Bankleitzahl und Kontonummer bereithalten, um auf Ihre Informationen zugreifen zu können, sowie Stift und Papier. Möglicherweise müssen Sie Ihren Führerschein oder Ihre Sozialversicherungsnummer angeben. Sie werden zweimal schnell hintereinander auf die Website des Unternehmens weitergeleitet. Und schließlich bietet sie eine spanischsprachige Option (drücken Sie die 2).
Alternative Sprachoptionen sind wunderbar und werden immer geschätzt, da sie die Erreichbarkeit für Anrufer erhöhen. Allerdings erscheint es eher kontraintuitiv, diese Option anzubieten, nachdem so viele Informationen auf Englisch übermittelt wurden. Es ist auch erwähnenswert, dass es keine unmittelbare, direkte Möglichkeit gibt, mit einem Vertreter zu sprechen.
Nach einer kurzen Pause nach der Auswahl der spanischen Sprache wird Ihnen ein langes Telefonmenü angezeigt, das sehr schnell bereitgestellt wird:
Drücken Sie 1, wenn Ihr Antrag abgelehnt wurde.
Drücken Sie 2, wenn Sie eine Inkassomitteilung vom TeleCheck-Partner TRS Recovery Services erhalten haben und eine Zahlung leisten möchten.
Drücken Sie 3, wenn Sie einen Kauf zurückgegeben haben und Ihre Rückerstattung oder Gutschrift vom Händler nicht erhalten haben.
Drücken Sie 4, wenn Sie Hilfe beim Melden einer TeleCheck-Fälschung oder eines Bankrotts benötigen, Ihren jährlichen TeleCheck-Aktenbericht anfordern möchten, einen an TeleCheck gemeldeten Posten anfechten möchten oder eine Scheckkopie erhalten möchten.
Durch Drücken der Sterntaste wird dieses Menü wiederholt.
Wenn Sie keine Auswahl treffen, werden die Optionen automatisch einmal wiederholt. Wenn Sie nach der zweiten Wiederholung immer noch keine Auswahl treffen, sagt das System: „Vielen Dank für Ihren Anruf bei TeleCheck“, gefolgt von einem bizarren, Horrorfilm-ähnlichen Summen oder Dröhnen, und dann wird das Gespräch automatisch beendet.
Keine der Optionen passte zu meinem Anliegen, also hoffte ich, dass ich, indem ich in der Leitung bliebe, mit einem Mitarbeiter verbunden würde, aber das war wohl nicht der Fall!
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden Telecheck anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Telecheck anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Nein, Telecheck ist für internationale Zahlungen nicht verfügbar. Telecheck ist ein Dienst, der Schecks für Händler in den Vereinigten Staaten, Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln überprüft und verarbeitet. Es hilft Händlern, das Risiko der Annahme ungültiger Schecks zu verringern, indem es ihnen eine sofortige Autorisierung oder Ablehnung ermöglicht. Der Dienst ist jedoch nicht für internationale Zahlungen konzipiert und unterstützt nicht die Verarbeitung von Schecks von Bankkonten außerhalb der USA. Wenn Sie internationale Zahlungen empfangen oder ausführen müssen, sind alternative Zahlungsabwickler oder Plattformen, die auf internationale Transaktionen spezialisiert sind, möglicherweise besser für Ihre Bedürfnisse geeignet.
Telecheck ist eine führende Scheckannahme- und Risikomanagementlösung, die von Unternehmen verschiedener Branchen eingesetzt wird. Telecheck wurde entwickelt, um Betrug zu minimieren und Risiken zu reduzieren. Es überprüft die Echtheit und Gültigkeit persönlicher Schecks. Wenn ein Kunde bei einem teilnehmenden Händler einen Scheck ausstellt, sendet der Händler den Scheck zur Überprüfung an Telecheck. Telecheck bewertet das mit der Transaktion verbundene Risiko, indem es wichtige Informationen aus der Prüfung mit umfangreichen Datenbanken und historischen Daten vergleicht. Dazu gehört die Überprüfung früherer Muster beim Ausstellen von Schecks, potenzieller negativer Aktivitätsberichte und anderer Risikofaktoren. Basierend auf dieser Auswertung trifft Telecheck eine Entscheidung an den Händler, ob der Scheck genehmigt oder abgelehnt wird. Der Prozess ist schnell und sicher und stellt sicher, dass Händler Schecks sicher annehmen können und Kunden während des Zahlungsvorgangs nur minimale Störungen erleiden.
Ja, Sie können eine Telecheck-Zahlung anfechten, wenn Sie glauben, dass ein Fehler aufgetreten ist. Um das Streitbeilegungsverfahren einzuleiten, sollten Sie sich innerhalb von 60 Tagen nach der Transaktion an den Kundendienst von Telecheck wenden. Geben Sie ihnen die notwendigen Informationen wie Schecknummer, Datum und Betrag. Telecheck wird dann Ihren Anspruch prüfen und den Sachverhalt untersuchen. Wenn sie feststellen, dass ein Fehler aufgetreten ist, können sie die Transaktion stornieren und Ihr Konto entsprechend anpassen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Entscheidung von Telecheck endgültig ist und nicht alle Streitigkeiten zugunsten des Kunden entschieden werden. Daher wird empfohlen, Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen zu führen und etwaige Unstimmigkeiten umgehend zu melden, um eine zeitnahe Lösung zu gewährleisten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Telecheck Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden Telecheck anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Telecheck-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Telecheck-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Telecheck, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Telecheck-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Telecheck, da 38,256 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-366-2425 entgegennimmt, sind Request a Loan, Denied Application, Dispute a Charge, Update Account Info, Check Credit Report und andere Kundendienstprobleme. Das Telecheck-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Maryland und ist laut Kunden Mon-Fri 8am-4:30pm ET geöffnet. Insgesamt hat Telecheck 4 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Telecheck-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Telecheck keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Telecheck zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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