Bietet B&H Photo Video einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sun 9am-7pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für B&H Photo Video dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese B&H Photo Video-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom B&H Photo Video-Telefonsystem begrüßt werden: Order status, returns or for general questions press 1. To place new order or speak to agent press 2. If you have an account with our department educational Institution press 3
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must choose an option 1-3, then follow prompts.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von B&H Photo Video, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to the B and H customer service department.
For order status, returns, and general inquiries, on orders already placed, press one.
To place a new order, or speak to a product specialist, press two."
Auszug aus einem Anruf mit B&H Photo Video
Thursday, February 1, 2024 3:31 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"To the B and H customer service department.
For order status, returns, and general inquiries, on orders already placed, press one.
To place a new order, or speak to a product specialist to help us locate your orders so we can provide with the best service possible.
Please enter your order number followed by the pound sign."
Auszug aus einem Anruf mit B&H Photo Video
Monday, June 17, 2024 4:01 PM
Das erste Telefonmenü
"Welcome to the B and H customer service department.
I didn't get that.
For order status, returns, and general inquiries on orders already placed, press one.
To place a new order or speak to a product specialist, press two.
If you have an account with our government, educational If you To repeat these options, press nine."
Auszug aus einem Anruf mit B&H Photo Video
Tuesday, July 30, 2024 9:12 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"Home entertainment and portable electronics, press five.
To place a new order or speak to a product specialist for photography, lighting, and optics, press one.
Video cameras, lighting and accessories, drones and surveillance, press two."
Auszug aus einem Anruf mit B&H Photo Video
Thursday, March 28, 2024 8:23 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
B&H Photo Video betreibt das Callcenter für diese 800-221-5743 Telefonnummer Mon-Sun 9am-7pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 129 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das B&H Photo Video-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese B&H Photo Video-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie B&H Photo Video besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von B&H Photo Video ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 263 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 129 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um B&H Photo Video anzurufen, Friday.
Warum Kunden B&H Photo Video anrufen
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei B&H Photo Video und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Fehlerbehebung beim Kugelkopf: "I just can't get the ball head to move, which is kinda weird."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 36s , Jul 30, 2024 9:12 PM
Rücksendeanforderung für falschen Artikel: "My husband ordered the wrong photo backdrop holder kit for Mother's Day and I need to return it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 56s , Jun 30, 2024 6:38 PM
Bestellanfrage: "I purchased something last week and it hasn't shipped yet."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 29s , Jun 17, 2024 4:01 PM
Anfrage zur Kamera: "Hey, do you sell the new Fuji x one hundred v and when will it be available?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 48s , Jun 17, 2024 3:40 PM
Bestellanfrage für Leica Kamera: "I ordered the Leica Luminess eight in black, but I want it in silver instead, can I get it in silver?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 12s , Jun 17, 2024 2:18 PM
Technisches Problem mit der Monitorverbindung: "I'm having trouble with the SDI outputs, like, it's not getting the signal from the other monitor."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 24m 52s , May 27, 2024 8:02 PM
Kompatibilität mit Objektivanschluss: "I want a mount or adapter that connects my vintage Sigma lens to my Canon camera, as the current mount does not fit."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 16m 36s , Feb 1, 2024 3:31 PM
Anfrage für Videoanruf: "I wanted to talk with somebody via video just so I could see him face to face."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 32s , Jan 9, 2024 3:50 PM
Informationen darüber, warum Kunden B&H Photo Video anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den B&H Photo Video-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet B&H Photo Video diese Option.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der B&H Photo Video-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von B&H Photo Video, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem B&H Photo Video-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von B&H Photo Video, da 606 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-221-5743 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst B&H Photo Video anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Chat oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat B&H Photo Video eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit B&H Photo Video-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für B&H Photo Video keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie B&H Photo Video zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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