A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 6am-5pm PST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.Planen Sie einen Anruf , wenn das Callcenter geöffnet ist und es Ihnen passt.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Thursday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Acura dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Acura-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Acura-Telefonsystem begrüßt werden: Consumer loans, vehicle contracts, press 1. If you know your case number or party's extension, press 2. Recalls or product updates, press 3. Roadside assistance or radio navigation security codes, press 4. AcuraLink, press 5. For all other inquiries, press 6.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 6 at the first menu, then press 2.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Acura, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Thank you for calling Acura client relations.
For Acura financial consumer loan or lease accounts payments, or Acura care vehicle service contracts, press or say one."
Auszug aus einem Anruf mit Acura
Monday, December 30, 2024 3:54 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Acura betreibt das Callcenter für diese 800-382-2238 Telefonnummer Mon-Fri 6am-5pm PT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 127 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Rufen Sie an, wenn sie – und Sie – geöffnet haben
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, können Sie den Anruf auch mit Acura zu einem Zeitpunkt planen, zu dem sie verfügbar sind und der Ihnen passt. Wir bestätigen vor dem Anruf, dass Sie bereit sind, nur für den Fall. Das heißt, Sie können es im Voraus „einstellen und vergessen“.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Acura-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Acura besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Acura ist Monday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 26 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 127 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Acura anzurufen, Monday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Acura das Callcenter am Monday gut besetzt.
Warum Kunden Acura anrufen
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Acura und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anforderung einer Bedienungsanleitung: "I just purchased a twenty fifteen Acura ILX and it didn't come with the owner's manual."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 18m 24s , Dec 4, 2024 8:59 PM
Unterstützung der automatischen Scheinwerferfunktion: "I can't figure out how to do the auto headlight feature."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5 m, Nov 13, 2024 5:20 PM
Hilfe zum Zurücksetzen des Radios: "I'm just trying to reset my radio."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 17s , Oct 25, 2024 8:43 PM
Ich suche Acura Financial: "Hey. You am I calling Acura Financial?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 54s , Jul 10, 2024 8:47 PM
Diskrepanz bei der Zahlungsbestätigung: "I just saw my bank account today that y'all already withdraw another payment, which I already pay over the phone in April."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 43s , May 30, 2024 5:09 PM
Informationen darüber, warum Kunden Acura anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Acura-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Acura diese Option.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Acura bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Acura-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Acura, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Acura-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Acura, da 1,878 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-382-2238 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Acura anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet, Chat oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat Acura eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Acura-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Acura keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Acura zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
Was ist auf dieser Seite
Rufen Sie mit unserem kostenlosen Super-Telefon an
Kann für Sie mit dem Kundendienst sprechen
Kann in der Warteschleife auf Sie warten
Automatische Neuplanung bei Schließung
Erhalten Sie eine Zusammenfassung und ein Transkript nach