Turkish Airlines Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Turkish Airlines

800-874-8875
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Turkish Airlines Nummer
Q:

Wie kann ich bei Turkish Airlines mit einem echten Menschen sprechen?

A:Drücken Sie 2 und dann 1
Q:

Bietet Turkish Airlines einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Tuesday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Turkish Airlines-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 2 then 1
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Turkish Airlines, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Welcome to Turkish Airlines customer services. A member of Star Alliance. Dear passenger, you can make your reservation and ticket transactions quickly and easily. Via our mobile application or website. If you are a miles and smiles member, press one. If you are not a Miles and Smiles for up to date flight or ticket information, and to perform transaction, press one."
Auszug aus einem Anruf mit Turkish Airlines
Sunday, January 28, 2024 1:23 PM

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben

"Welcome to Turkish Airlines customer services. A member of Star Alliance. Dear passenger, you can make your reservation and ticket transactions quickly and easily via our mobile application or website. If you are a miles and smiles member, press one.
If you are not a Miles and Smiles member, press two.
For Turkish Airlines corporate club transactions, dear Myles and Smiles member, please enter your nine digit Miles and Smiles card number beginning with t k or your Turkish ID number."
Auszug aus einem Anruf mit Turkish Airlines
Saturday, March 30, 2024 4:41 PM

Das erste Telefonmenü

"Welcome to Turkish Airlines customer services. A member of Star Alliance. Dear passenger, you can make your reservation and ticket transactions quickly and easily. Via our mobile application or website. To help us improve our services, your call will be recorded. Your personal data being recorded is processed in a accordance with the law on the protection of personal data number six six nine eight. Please press one to listen to the clarification notice.
If you are a miles and smiles member, press one.
If you are not a Miles and Smiles member, press two.
For Turkish Airlines corporate club transactions, please press For up to date flight or ticket information and to perform transaction, press one."
Auszug aus einem Anruf mit Turkish Airlines
Tuesday, April 23, 2024 9:08 PM

Nachdem Sie 2 gedrückt haben

"For tickets and reservations, press two.
For lost baggage transactions, press three."
Auszug aus einem Anruf mit Turkish Airlines
Thursday, May 2, 2024 12:38 AM

Nachdem Sie 3 gedrückt haben

"Dear passenger, only Turkish Airlines corporate club transactions can be carried out with this option.
To continue, press one.
Return to the main menu, please press nine."
Auszug aus einem Anruf mit Turkish Airlines
Wednesday, March 27, 2024 7:13 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Turkish Airlines betreibt das Callcenter für diese 800-874-8875 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.231 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Turkish Airlines-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Turkish Airlines besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Turkish Airlines ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 64 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.231 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen Turkish Airlines

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Turkish Airlines anzurufen, Wednesday.

Warum Kunden Turkish Airlines anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Turkish Airlines anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Was sind die Gepäckgebühren bei Turkish Airlines?

Turkish Airlines hat eine Freigepäckrichtlinie, die es Passagieren ermöglicht, eine bestimmte Anzahl von Gepäckstücken kostenlos zu überprüfen, solange das Gewichtslimit 70,5 Pfund nicht überschreitet. Passagiere mit Gepäck, das die Richtlinien der Gepäckrichtlinie überschreitet, unterliegen Übergepäckgebühren. Unabhängig von der Anzahl der Gepäckstücke, die ein Passagier überprüft, darf das Gewichtslimit pro Stück das in der Freigepäckrichtlinie festgelegte voreingestellte Limit nicht überschreiten. Überschüssige Gebühren werden auch von Route und Ziel bestimmt.

Gibt es bei Turkish Airlines ein Meilen-Treueprogramm?

Ja, Turkish Airlines bietet ein Meilen-Treueprogramm namens Miles&Smiles an. Es soll Vielreisende mit verschiedenen Vorteilen und Privilegien belohnen. Durch die Mitgliedschaft können Passagiere bei Flügen mit Turkish Airlines oder ihren Star Alliance-Partnern sowie bei Einkäufen bei Programmpartnern Meilen sammeln. Diese Meilen können gegen Flugtickets, Upgrades, zusätzliches Freigepäck und Zugang zu Flughafenlounges eingelöst werden. Miles&Smiles bietet auch Statusstufen wie Classic, Classic Plus, Elite und Elite Plus an, die zusätzliche Vorteile wie Priority Check-in, zusätzliches Freigepäck und Zugang zur Lounge bieten. Darüber hinaus können Mitglieder Statusmeilen sammeln, um ihre Statusstufe beizubehalten oder zu verbessern. Ziel des Programms ist es, das Reiseerlebnis zu verbessern und die Vorteile für treue Passagiere von Turkish Airlines zu maximieren.

Wie hoch ist das Freigepäck für Kleinkinder bei Turkish Airlines?

Für Kleinkinder, die mit Turkish Airlines reisen, gelten bestimmte Freigepäckgrenzen. Für Kleinkinder, die keinen Sitzplatz belegen, ist eine Freigrenze von 10 kg (22 lbs) für das gesamte aufgegebene Gepäck und Handgepäck zulässig. Zusätzlich kann ein zusammenklappbarer Kinderwagen oder ein Kinderwagen kostenlos aufgegeben werden. Für Kleinkinder mit eigenem Sitzplatz gelten die gleichen Freigepäckgrenzen wie für erwachsene Passagiere. Zusätzlich zu den 10 kg (22 lbs) Freigepäck für Aufgabe- und Handgepäck können auch ein zusammenklappbarer Kinderwagen oder ein Kinderwagen kostenlos aufgegeben werden. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Freibeträge je nach Tariftyp und Reiseziel variieren können. Daher ist es ratsam, die spezifischen Richtlinien für jeden Flug zu prüfen.

Top Turkish Airlines Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Turkish Airlines Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Turkish Airlines und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Flugbuchungsanfrage: "I tried to book tickets to Minsk but can't find available dates, looking for best pricing for two passengers."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 40m 20s , May 2, 2024 12:38 AM
Verfolgung verlorenen Gepäcks: "My husband's luggage is missing in Sierra Leone, can you track it with tag number 833001?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 10s , Apr 26, 2024 11:29 AM
Hilfe bei verlorenem Gepäck: "My husband arrived but his baggage is missing, can you help track it down?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 16s , Apr 26, 2024 8:01 AM
Buchung von Flügen mit mehreren Zielen: "I want to book a multi-city flight with a stopover in Istanbul for three nights, leaving Atlanta on November fourth, traveling in first class."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 23s , Apr 23, 2024 9:08 PM
Problem mit dem Ablauf des Reisepasses: "My passport is out of date, so we can't fly tomorrow."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 50s , Apr 17, 2024 12:45 AM
Fragen zu Business Class-Vergünstigungen und zur verlorenen Smile-Karte: "Can I go to the lounge with my business class ticket? Also, can I get another smile card since I lost mine?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 23m 2s , Apr 12, 2024 10:05 PM
Problem mit der Sitzplatzzuweisung: "I'm calling to see if you can just put us together."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 51s , Apr 11, 2024 9:34 AM
Meldung über verlorenes Gepäck: "My wife's hand baggage got lost on her flight from Iran to Sweden and we need to report it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 47s , Apr 6, 2024 9:08 AM
Anfrage zu verlorenem Gepäck: "My wife's luggage was lost during her flight from Iran to Sweden two days ago and we haven't received any updates."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 49s , Apr 6, 2024 8:42 AM
Hilfe mit der Bordkarte: "I need my boarding pass while in transit, but online check-in isn't working."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 2s , Apr 3, 2024 10:03 PM

Weitere Turkish Airlines Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Turkish Airlines-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Turkish Airlines Kunden-Helpdesk/Web-Support

turkishairlines.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Turkish Airlines-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Turkish Airlines, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Turkish Airlines-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Turkish Airlines, da 15,012 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-874-8875 entgegennimmt, gehören Complaint, Make a booking, Delayed Flight, Cancel or change flight, Lost Baggage und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Turkish Airlines anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Turkish Airlines eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Turkish Airlines-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Turkish Airlines keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Turkish Airlines zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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