Ford Kundendienst

Fords Telefonnummer 888-781-7319 scheint für die Ford Motorsport- und Rennabteilung der Ford Motor Company, bekannt als Ford Performance, verwendet zu werden und konnte während der Feiertage für nichts genutzt werden. Angesichts der Tatsache, dass Ford Performance bis zum Daytona 500 im Februar wirklich nicht viel zu tun hat, ist es sinnvoll, dass die Mitarbeiter des Unternehmens am Ende des Jahres eine längere Pause einlegen.

Es ist auch klar, dass diese Nummer nicht für den Durchschnittskunden gedacht ist, da sie kein automatisiertes Menü bietet, durch das jeder navigieren kann. Wenn das Büro wegen der Feiertage geschlossen ist, besteht keine Möglichkeit, mit irgendjemandem von Ford Performance zu interagieren. Als ich diese Nummer anrief, wurde ich sofort zu der automatischen Nachricht weitergeleitet, die besagte, dass die Büros von Ford Performance geschlossen seien.

Da ich meinen ersten Anruf außerhalb der Geschäftszeiten getätigt hatte, beschloss ich, am Montag noch einmal anzurufen, um zu sehen, ob das nur eine Standardbegrüßung außerhalb der Geschäftszeiten war. Diesmal wurde mir mitgeteilt, dass die Büros von Ford Performance wegen der Feiertage geschlossen seien und ich einen weiteren Tag nach der Rückkehr des Unternehmens zur Arbeit zurückrufen müsse. Es gab keinen Hinweis darauf, wann das passieren würde oder wann ich zurückrufen sollte; Das System entschied sich einfach, an diesem Punkt ohne weitere Interaktion aufzulegen.

Kunden, die diese Nummer anrufen, wenn sie nicht verfügbar ist, haben kein Menü, zu dem sie gehen können, haben keine Möglichkeit, die anderen Büros von Ford unter dem Dach der Ford Motor Company zu erreichen, können keine Nachricht hinterlassen oder in irgendeiner Weise interagieren. In dieser Situation bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, Ihren Anruf ein anderes Mal erneut zu versuchen.

Angesichts der Leistung von Ford Performance besteht für den Durchschnittsbürger ohnehin kein Bedarf, diese Zahl zu verwenden. Es soll keine Verbindung zur Kundenfahrzeugabteilung von Ford hergestellt werden; Es ist für diejenigen gedacht, die Ford-Fahrzeuge für professionelle Rennen nutzen. Die meisten Menschen werden diese Nummer nie in ihrem Leben brauchen, und die Leute, die das wahrscheinlich tun werden, werden sowieso nicht anrufen, bis die Rennsaison beginnt.

Angesichts der Funktionsweise dieser Nummer und der fehlenden Optionen für Kunden kann ich in den meisten Fällen natürlich nicht empfehlen, diese Nummer anzurufen. Die einzigen Ausnahmen bestehen, wenn Sie zufällig ein Rennfahrzeug besitzen oder fahren oder ein Rennfahrzeug kaufen möchten. Wenn Sie wegen etwas anderem als der Hochleistungssparte von Ford-Fahrzeugen anrufen, wird es Ihnen nichts nützen, diese Nummer zu wählen.