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The IRS Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von The IRS

800-829-1040
Q:

Wie kann ich bei The IRS mit einem echten Menschen sprechen?

A:Press 1 for English, then press 2 for Personal Income Taxes, and then push 1, then 3, then 2, then 0# when it asks for your social security number, then 2. Sie können auch unseren kostenlosen Service nutzen, der für Sie mit The IRS sprechen und Ihnen Bericht erstatten kann.
Q:

Bietet The IRS einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-7pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Thursday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 8 Minuten und 22 Sekunden. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Tuesday. Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .

The IRS Telefonnummern der Kunden

Geschäftskonten

800-829-0115
Zollfrei · Mon-Fri 8am-8pm EST · Select English, then 3, then 0#, 0#, 0# · If you received a notice about employment tax forms 940, 941, 943, 944, 945, press 1. Balance due and want to make a payment, press 2. For all other questions, press 3. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Federal Payment Levy Program

800-829-7650
Zollfrei · Mon-Fri 7am-7pm EST · Use this number for the Federal Payment Levy Program · Stimulus payments, 800-919-9835. To access account information, please enter your social security number or tax ID number for which you are calling. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

CP32A Kundendienst für Rückerstattungsprüfung

800-829-0922
Zollfrei · Mon-Fri 7am-7pm EST · Press 1, then 1, then 0#, then 0#, then 0# · Stimulus payments, visit the website or call 800-919-9835. To access account information, please enter your social security number or tax ID number for which you are calling. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Sammlungsabteilung

800-829-3903
Zollfrei · Mon-Fri 7am-7pm EST · Choose English, then 0#, 0#, 0# · Stimulus payment information, press 3. Notice or letter you received, press 1. Check status of refund, press 2. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Steuerfachleute

800-829-8374
Zollfrei · Mon-Fri 8am-8pm EST · Select English, then 1, then 0#, 0#, 0# · Stimulus payment information, press 3. Notice or letter you received, press 1. Check status of refund, press 2. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Fragen zum Steuerrecht

800-829-0582
Zollfrei · Mon-Fri 8am-8pm EST · Press 1 for English, then enter extension 652 · Please wait; a representative will answer the call. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Lohn- und Einkommensabrechnung

800-908-9946
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Automated--enter your Social Security Number to retrieve your wage and income transcript · Transcript Order Line - enter the social security number from which you are calling. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Internationaler Kundenservice

267-941-1000
Mon-Fri 6am-11pm EST · Calling this The IRS number should go right to a real human being · Stimulus payments or child tax payments, visit the website, individual I10 number, press 2. US certifications or forms 6166, press 3. Calling outside the United States, press 4. If you have an extension code, press 5. All other callers, press 6.

E-File-Zahlungen

888-353-4537
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Keep pressing 0 · Enter your tax ID number followed by the pound sign. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für The IRS dokumentiert.

Lassen Sie uns für Sie anrufen und mit The IRS sprechen

Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.

Wir können einen echten Mitarbeiter für Sie an die Leitung holen

Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese The IRS-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom The IRS-Telefonsystem begrüßt werden: Refund, or check status of tax return, press 1. Eligibility, clean vehicle credit, tax transcripts, tax reform law, press 2. Answers about your business taxes, press 3. Healthcare law, press 4. Personal or business taxes as they relate to healthcare, press 5. FAQ or to make a one-time payment, press 6. Questions about stimulus payment, press 7. Advance child action payment, press 8.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 1 for English, then press 2 for Personal Income Taxes, and then push 1, then 3, then 2, then 0# when it asks for your social security number, then 2
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von The IRS, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Welcome to the internal revenue service. You can also visit us at w w w dot IRS dot gov. To continue in English, press one. For questions about your refund, or to check the status of your form ten forty x amended For questions about a form you have already submitted or a payment, or to order a tax transcript, press one."
Auszug aus einem Anruf mit The IRS
Wednesday, January 17, 2024 10:33 PM

Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).

"Thank you for calling the internal revenue service. Your call may be recorded to help us improve our service.
So please do not include any personal details at this time.
Now, in a few words, please tell us why you are calling."
Auszug aus einem Anruf mit The IRS
Monday, June 17, 2024 3:28 PM

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben

"Welcome to the internal revenue service. You can also visit us at w w w dot IRS dot gov. To continue in English, press one. For questions about your refund, or to check the status of your form ten forty x, amended tax return, press one. For questions about eligibility for a clean vehicle credit or form k ninety nine k answers about personal income taxes or the tax reform law?
Calculating your income tax withholding, or ordering a for questions about a form you have already submitted, or a payment or to order for questions about your refund, or to to find out how to correct the form you already filed, Please wait.
To access your account information, please enter the Social Security number or employer identification number for which you are calling."
Auszug aus einem Anruf mit The IRS
Thursday, March 14, 2024 12:58 PM

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben

"Welcome to the internal revenue service. You can also visit us at w w w dot IRS dot gov.
To continue in English, press one.
To continue in English, press or say one."
Auszug aus einem Anruf mit The IRS
Tuesday, July 9, 2024 4:27 PM

Das erste Telefonmenü

"Thank you for calling the internal revenue service. Your call may be recorded to help us improve our service. So please do not include any personal details at this time. Now in a few words, please tell us why you are calling. This hotline is designed for taxpayers who want to know the status of their tax refund or their amended return and to provide general information for individual taxpayers. If you have a different tax related question, please visit us online at I r s dot gov to see all of the tools available to you.
Now if you're calling about the status of your refund, say refund or press one.
If it's about your amended return, say amended return or press two."
Auszug aus einem Anruf mit The IRS
Tuesday, May 21, 2024 8:50 PM

Nachdem Sie 3 gedrückt haben

"I understand full sentences. So you can say things like, does where's my refund show the processing stages of my return? Or can I file an amended return for previous years? Or why did you mail me a paper check? Or can I file my amended return electronically? Now what is your question? Okay. I understand full sentences. So you can say things like, does where's my refund show the processing stages of my return? Or can I file an amended return for previous years? Or why did you mail me a paper check? Or can I file my amended return electronically? Now what is your question? This hotline is designed for taxpayers who want to know the status of their tax refund or their amended return and to provide general information for individual taxpayers. If you have a different tax related question, please visit us online at I r s dot gov to see all of the tools available to Sorry.
Let's try again. If you'd like information about your refund, press one.
For your amended return, press two."
Auszug aus einem Anruf mit The IRS
Tuesday, March 12, 2024 1:59 AM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

The IRS betreibt das Callcenter für diese 800-829-1040 Telefonnummer Mon-Fri 7am-7pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 2.731 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.

Automatisch anrufen, wenn geöffnet wird

Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das The IRS-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese The IRS-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie The IRS besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von The IRS ist Thursday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 72 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 2.731 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf, sie ist 1256 % länger als das Minimum. Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Wenn Sie jedoch unseren kostenlosen Service „Anrufen und für mich sprechen“ oder „Warten in der Warteschleife“ nutzen, müssen Sie sich über die durchschnittlichen Wartezeiten keine Gedanken machen.
Mon
Longest
Tue
Shortest
Wed
Thu
Fri

Die beste Zeit zum Anrufen The IRS

Zusammenfassend ist der beste Tag, um The IRS anzurufen, Tuesday. Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass The IRS an Tuesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.

Anruf an diese The IRS Kundennummer

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Nov 20, 2023

Die meisten Steuerzahler rufen den IRS an, um Hilfe bei der Einreichung ihrer Steuern zu erhalten, Fragen zu bestimmten Steuerformularen zu stellen, eine Prüfung nachzuverfolgen oder Zahlungen für ihre kürzlich oder überfälligen Steuererklärungen zu leisten. Beim Anruf werden Kunden mit einer automatischen Nachricht begrüßt, die sie zur IRS-Website weiterleitet, wenn sie Informationen zum Formular 1099-K suchen, das für diejenigen gedacht ist, die Zahlungen von Online-Marktplätzen erhalten.

Nach dieser Aufzeichnung bittet ein automatisiertes System die Anrufer, die 1 zu drücken, um Hilfe bei ihrer 1040 zu erhalten, oder in der Leitung zu bleiben, um ein Menü mit Optionen anzuzeigen. Anrufer können wählen, ob sie Hilfe zu Gutschriften für saubere Fahrzeuge, einem Steuerreformgesetz, persönlichen Steuern, häufig gestellten Fragen oder der Steuergutschrift für Kinder erhalten möchten. Sie können auch 9 drücken, um die Liste der Optionen zu wiederholen, die meiner Meinung nach recht umfassend ist.

Da ich mehr über das Steuerreformgesetz erfahren wollte und wissen wollte, ob es sich auf meine Steuererklärung auswirken würde, entschied ich mich für die Taste 2 und wurde nach einer kurzen Wartezeit an einen Kundendienstmitarbeiter weitergeleitet. Sie fragte, wofür ich Hilfe benötige, und ich antwortete mit dem Wunsch, das Steuerreformgesetz besser zu verstehen. Nach einer stillen Pause bat sie mich, meine Frage zu wiederholen, da sie meine Bitte nicht verstand. Als ich das tat, gab die Vertreterin zu, dass sie nicht die richtige Gesprächspartnerin sei, obwohl ich mich für die Option entschieden habe, die mit Fragen zur Steuerreform verbunden sei.

Stattdessen versetzte sie mich in eine andere Abteilung und ich wurde erneut kurzzeitig in die Warteschleife gestellt. Eine zweite Vertreterin meldete sich am Telefon und begann mit einer schriftlichen Nachricht, in der sie mich darüber informierte, dass ich ihr keine personenbezogenen Daten mitteilen dürfe und dass sie nicht in der Lage sei, spezifische Fragen im Zusammenhang mit einzelnen Einreichungen zu beantworten. Ich wiederholte noch einmal meine Bitte, mit jemandem über das Steuerreformgesetz und die möglichen Auswirkungen auf meine persönlichen Steuern zu sprechen. Leider wusste sie nichts über die Steuerreform und sagte, sie würde mich in die Warteschleife legen, um herauszufinden, wer helfen könne.

Während ich wartete, wurde der Anruf jedoch mit einer automatischen Nachricht verbunden, die mich zur IRS-Website weiterleitete, wo ich auf Formulare und Dokumente zu meinen Steuerangelegenheiten zugreifen konnte. Es gab keine andere Möglichkeit, mit einem anderen Vertreter zu sprechen, und es gab auch keine Menüauswahl, die an eine andere Stelle weitergeleitet werden konnte. Meiner Meinung nach war der Anruf ziemlich erfolglos, da die Mitarbeiter keine Kenntnisse zu einem Thema hatten, das in ihrem Optionsmenü klar aufgeführt ist. Anstatt einen weiteren Anruf zu tätigen, besuchte ich die Website des IRS und suchte nach „Steuerreformgesetz“, um mehr zu erfahren.

Auch wenn es verschiedene IRS-Abteilungen gibt, die sich mit individuellen Steuerfragen befassen, scheint es effektiver und effizienter zu sein, online auf Ressourcen zuzugreifen, anstatt den Kundendienst anzurufen, es sei denn, Ihr Anliegen kann eindeutig geklärt werden. Es kann entmutigend sein, sich durch die zahlreichen Online-Formulare zu wälzen, doch das IRS kann Sie auch an örtliche Stellen und Dienste weiterleiten, die möglicherweise schnellere Hilfe bieten können.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Warum Kunden The IRS anrufen

Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei The IRS und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Identity theft issue: "They stole my identity."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 31m 9s , Jul 24, 2024 4:38 PM

Weitere The IRS Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den The IRS-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

The IRS Kunden-Helpdesk/Web-Support

irs.gov - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der The IRS-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von The IRS, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem The IRS-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von The IRS, da 2,306,316 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-829-1040 entgegennimmt, sind Track My Refund, Setup Payment Arrangement, Missing Refund, Ask For Tax Help, Order a Transcript und andere Kundendienstprobleme. Das The IRS-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Utah, New York, Tennessee und ist laut Kunden Mon-Fri 7am-7pm ET geöffnet. Insgesamt hat The IRS 10 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit The IRS-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für The IRS keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie The IRS zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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