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OfferUp Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie kontaktiere ich den OfferUp-Kundendienst?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem OfferUp-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Wie erstelle ich ein OfferUp-Konto?

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein OfferUp-Konto einrichten. Klicken Sie auf der Startseite oben rechts auf den Link „Anmelden“....

Wie lösche ich ein OfferUp-Konto?

In diesem Artikel stellen wir Ihnen alle notwendigen Schritte vor, mit denen Sie Ihr OfferUp-Konto effektiv löschen können ...
Stellen Sie alle Ihre Fragen zum OfferUp-Kundenservice und erhalten Sie jetzt eine Antwort.

Kürzliche OfferUp Kundenfragen

My OfferUp account was wrongfully deactivated. How do I get it reactivated?

To reactivate a wrongfully deactivated OfferUp account, please visit the Help section on the OfferUp website. There, you’ll find guidance on submitting an appeal or request for reactivation. Follow the provided instructions and include any necessary information to support your case.
Gefragt Sep 2, 2024 9:58 PM

Get paid for an item I sold and was delivered 2 days ago

Once you've shipped your item and it's been delivered, the buyer has 2 days to rate the transaction. If the buyer doesn't rate you within that period, you can then rate the buyer, and the payment will be released. It will be deposited into your OfferUp account balance immediately. From this balance, you can then initiate a transfer to your banking account, which typically takes 5 business days. Please ensure that your bank account details are up-to-date to avoid any delay in receiving your funds.
Gefragt May 8, 2024 7:38 PM

I haven’t received payment on a item I shipped brown curtains and they have already been delivered

Sorry to hear about your trouble. Payments are usually deposited into your account 5-7 business days after delivery. However, there may be times when the payment might take a bit longer. This can depend on your bank's processing times. If it's been longer than this window, you might want to first check your deposit information in your account settings to ensure it's correct. If everything seems okay and you still haven't received your payment, your best course of action would be to contact the OfferUp customer service team directly for further assistance with the issue.
Gefragt Apr 26, 2024 8:34 PM

Can I check to see if a seller is trying to scam me?

Yes, you can take steps to check if a seller might be attempting to scam you on OfferUp. Beware of deals that seem too good to be true, as well as sellers requesting payment through gift cards or wire transfers. If a seller refuses to meet in a public place for local deals or doesn't provide clear photos or descriptions of the item, those are red flags too. If you suspect a scam, don't proceed with the transaction. Instead, report the user to OfferUp using the 'Report' button on their profile. Remember, it's always better to be safe and trust your instincts.
Gefragt Apr 21, 2024 7:18 PM

Does offerup deal with bitcoin ATM?

No, OfferUp does not directly deal with bitcoin or bitcoin ATMs. The platform primarily facilitates local transactions, where buyers and sellers can meet in person and pay with cash. It also has an online payment feature for shipped items, where payments are processed through OfferUp using traditional forms of payment such as credit or debit cards. It's important to remember to avoid off-platform transactions to ensure security and protection. Bitcoin or other cryptocurrencies are not officially supported or recognized payment methods on OfferUp.
Gefragt Apr 20, 2024 4:46 AM

Helfen Sie mir bei meinem OfferUp Kundendienstproblem

General Information

Was ist OfferUp?

OfferUp ist ein rein mobiler Marktplatz, der es Benutzern ermöglicht, Artikel zu kaufen und zu erwerben, die ihnen gefallen. Käufer können durch Bilder von Artikeln scrollen ...

App Support

Ist OfferUp derzeit nicht verfügbar?

Wenn Sie sich fragen, ob OfferUp derzeit nicht verfügbar ist, lautet die Antwort „Nein“. Der C2C-Marktplatz ist in Betrieb und Sie können weiterhin...

Was mache ich, wenn meine OfferUp-App nicht funktioniert?

Die Probleme, mit denen Sie in Ihrer OfferUp-App möglicherweise konfrontiert sind, variieren in Grad und Typ. Lesen Sie weiter, um einige hilfreiche Tipps zu erhalten, wie Sie Hilfe erhalten.

Fees

Ist OfferUp kostenlos oder wird eine Gebühr erhoben?

OfferUp ist eine kostenlose Plattform nur für Mobilgeräte, die es Benutzern ermöglicht, Artikel direkt miteinander zu kaufen und zu verkaufen. Die Hauptvorteile der Verwendung...

Account Management

Wie erstelle ich ein OfferUp-Konto?

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein OfferUp-Konto einrichten. Klicken Sie auf der Startseite oben rechts auf den Link „Anmelden“....

Wie lösche ich ein OfferUp-Konto?

In diesem Artikel stellen wir Ihnen alle notwendigen Schritte vor, mit denen Sie Ihr OfferUp-Konto effektiv löschen können ...

Ist es möglich, mein OfferUp-Konto zu deaktivieren?

Dieser Artikel hilft Ihnen, Ihr OfferUp-Konto zu deaktivieren. Nachdem Sie sich erfolgreich bei Ihrem OfferUp-Konto angemeldet haben, scrollen Sie nach unten ...

Wie kann ich mein OfferUp-Konto wiederherstellen?

Unabhängig davon, ob Ihr OfferUp-Konto gehackt oder deaktiviert ist, können Sie es mit diesen hilfreichen Tipps wiederherstellen.

Reporting and Safety

Wie melde ich einen Benutzer auf OfferUp?

OfferUp ist eine Online-Plattform, die Benutzern die Möglichkeit bietet, Artikel in ihrer Nähe zu kaufen und zu verkaufen. Alle Benutzer müssen dem OfferUp-Beitrag folgen...

Welche Sicherheitsvorkehrungen sollte ich treffen, wenn ich einen Verkäufer auf OfferUp treffe?

Wenn Sie einen Verkäufer auf OfferUp treffen, ist es wichtig, dass Ihre Sicherheit oberste Priorität hat. Hier sind einige wichtige Vorsichtsmaßnahmen: 1. Wählen Sie einen öffentlichen Ort: Treffen Sie sich immer an einem gut besuchten und gut beleuchteten Ort, vorzugsweise bei Tageslicht. Wählen Sie einen Ort wie ein Café oder ein Einkaufszentrum, an dem Sie sich sicher fühlen. 2. Bringen Sie einen Freund mit: Denken Sie darüber nach, einen Begleiter mitzunehmen, da die Sicherheit in großer Zahl gegeben ist. Wenn Sie jemanden bei sich haben, kann dies potenziellen Betrug oder Betrügereien vorbeugen. 3. Prüfen Sie den Artikel gründlich: Untersuchen Sie den Artikel sorgfältig, bevor Sie die Transaktion abschließen. Stellen Sie sicher, dass es der Beschreibung entspricht und sich im erwarteten Zustand befindet. 4. Vertrauen Sie Ihrem Instinkt: Wenn Ihnen etwas an dem Verkäufer oder der Transaktion unangenehm oder verdächtig vorkommt, vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl. Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, wegzugehen. 5. Informieren Sie eine Vertrauensperson: Teilen Sie die Details Ihres Treffens mit einem Familienmitglied oder einem Freund. Teilen Sie ihnen Zeit, Ort und andere relevante Informationen zu Ihrer Sicherheit mit. Denken Sie daran, Ihre Sicherheit steht an erster Stelle. Wenn Ihnen eine Situation unangenehm erscheint, können Sie das Treffen gerne ablehnen oder OfferUp Ihre Bedenken mitteilen, um weitere Unterstützung zu erhalten....

Payments

Wie erhalte ich eine Rückerstattung bei OfferUp?

Wenn Sie etwas über die Plattform gekauft haben und nicht das erhalten, was Sie erwartet haben, können Sie den Rückerstattungsprozess einleiten, um sicherzustellen, dass ...

Wie bekomme ich mein Geld von OfferUp?

Wenn Sie nach einem Kauf nicht in der Lage sind, Ihr Geld von OfferUp zu erhalten, sollten Sie sich mit diesen hilfreichen Informationen an den Kundendienst wenden.

Welche Zahlungsmethoden werden bei OfferUp akzeptiert?

OfferUp akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, um Transaktionen für seine Benutzer bequem und sicher zu gestalten. Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören...

Messaging

Was mache ich, wenn ich auf OfferUp keine Nachricht an den Verkäufer senden kann?

Es kann eine große Unannehmlichkeit sein, auf OfferUp keine Nachrichten an Verkäufer senden zu können. Lesen Sie diese Tipps, um Unterstützung zu erhalten.

Password Management

Wie setze ich mein OfferUp-Passwort zurück?

Dieser Leitfaden soll Ihnen beim Zurücksetzen Ihres OfferUp-Passworts helfen, damit Sie sich erfolgreich wieder bei Ihrem Konto anmelden können....

International Transactions

Kann ich auf OfferUp international kaufen und verkaufen?

Nein, OfferUp unterstützt derzeit nur lokale Käufe und Verkäufe innerhalb der Vereinigten Staaten. Ein internationaler Kauf und Verkauf ist nicht möglich...

Price Negotiation

Kann ich den Preis mit einem Verkäufer auf OfferUp verhandeln?

Ja, Sie können den Preis mit einem Verkäufer auf OfferUp verhandeln. OfferUp soll die Kommunikation zwischen Käufern und Verkäufern erleichtern,...
Wir sehen uns die OfferUp Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.
OfferUp Probleme an GetHuman gemeldet
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