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Was ist OfferUp?

OfferUp ist ein rein mobiler Marktplatz, auf dem Benutzer Artikel kaufen und kaufen können, die ihnen gefallen. Käufer können durch die Bilder der verkauften Artikel scrollen und sie nach Preis oder Standort filtern. Verkäufer müssen die notwendigen Details angeben, um mehr Käufer zu gewinnen. Sie können auch die Promotion-Services von OfferUp abonnieren, um Artikel schneller zu verkaufen.

OfferUp ist ein rein mobiler Marktplatz, auf dem Benutzer Artikel kaufen und verkaufen können. Wie bei Instagram können Sie durch Bilder von verkauften Produkten scrollen. Jedes in der App gefundene Angebot enthält mindestens ein Bild, eine Produktbeschreibung, den Zustand des Artikels und den Standort. Im Vergleich zu anderen Marktplätzen wie Craigslist erfolgt die Kommunikation innerhalb der OfferUp-App. Alle Benutzer können auch ihre eigenen Profile erstellen, genau wie bei Instagram oder Facebook.

So kaufen Sie einen Artikel auf OfferUp

Es gibt Filter, mit denen Sie die Art der gesuchten Produkte eingrenzen können. Sie können nach den neuesten oder den nächstgelegenen Produkten und deren Preisen (von niedrig nach hoch und von hoch nach niedrig) sortieren.

Sie können Produkte auf OfferUp kaufen, indem Sie sich mit der Person treffen und ein Angebot machen; oder durch den Kauf eines zu versendenden Artikels.

So treffen Sie sich persönlich:

Wenn Sie ein Produkt finden, das Ihnen gefällt, tippen Sie auf Fragen, um mit dem Verkäufer zu chatten, oder auf Angebot machen. Sie können sich beide auf einen MeetUp-Spot einigen, um den Artikel zu überprüfen und Ihre Zahlung zu leisten.

So kaufen Sie ein versandfähiges Produkt:

  • Wählen Sie für das aufgelistete Produkt, das Sie kaufen möchten, Angebot abgeben aus.
  • Wenn Sie feilschen möchten, bearbeiten Sie den Preis und tippen Sie erneut auf „Angebot abgeben“.
  • Tippen Sie auf An mich versenden, wenn das Produkt versendet werden soll, oder auf Angebot machen, wenn Sie sich mit dem Verkäufer treffen möchten.
  • Wenn Sie dem Preis und dem Produkt zugestimmt haben, gehen Sie zu Angebot prüfen und tippen Sie auf Angebot bestätigen.
  • Das Angebot wird per Chat übermittelt. Gehen Sie zu Ihrem Posteingang, um die Nachricht zu öffnen.
  • Möglicherweise sehen Sie auch eine Schaltfläche "Jetzt kaufen" auf dem Artikel. Das bedeutet, dass Sie das Produkt schnell kaufen können, indem Sie auf Jetzt kaufen tippen.
  • Überprüfen Sie alle Details und tippen Sie auf Kauf bestätigen.

Wenn der Artikel versandt wird, haben alle Benutzer zwei Tage Zeit, um ihn zu überprüfen. Fordern Sie eine Rückerstattung an, wenn der Artikel beschädigt ist, oder kaufen Sie Schutz, um einen Anspruch geltend zu machen.

Wie verkauft man

Geben Sie die erforderlichen Details an, wenn Sie einen Artikel auf OfferUp veröffentlichen. Sie können schneller verkaufen, indem Sie den Käufern hilfreiche Informationen zur Verfügung stellen.

So stellen Sie ein Produkt ein:

  • Öffnen Sie die Anwendung.
  • Machen Sie ein Foto des Artikels oder tippen Sie auf Foto auswählen.
  • Fügen Sie Details hinzu und stellen Sie sicher, dass Sie alle oder die meisten Felder ausfüllen.

So verkaufen Sie den Artikel:

Sobald der Artikel eingestellt ist, erhalten Sie Nachrichten von interessierten Käufern. Gehen Sie in der App zu Nachrichten suchen, um diese Nachrichten anzuzeigen. Wenn Sie ein Angebot annehmen, wird der Käufer über die App belastet. Verkäufer müssen den Artikel mit dem von OfferUp gesendeten Etikett versenden. Verwenden Sie das Etikett oder Sie werden nicht bezahlt. Sie werden benachrichtigt, wenn das Geld bereits auf Ihrem Konto ist. Alle verkauften Produkte werden als verkauft markiert. Verkäufer haben auch

So verkaufen Sie schneller auf OfferUp

Wenn Sie möchten, dass Ihre Artikel auffallen, haben Sie die Möglichkeit, die Werbetools von OfferUp zu abonnieren. Mit Promote und Promote Plus können Sie hervorgehobene Platzierungen erhalten, damit für eines Ihrer Produkte immer Werbung verfügbar ist.

Haben Sie noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht, den Kundendienst von OfferUp zu kontaktieren.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Was ist OfferUp?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für OfferUp Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie OfferUp, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was ist OfferUp? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

OfferUp

Gefragt vor 3 Jahren
vor 2 Jahren aktualisiert
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