Lufthansa Kunden-FAQ

Wenn Sie einen Flug mit Lufthansa hatten und Ihr Gepäck nicht mit Ihnen am Zielort angekommen ist, müssen Sie dies der Fluggesellschaft melden...

Lufthansa bietet Rückerstattungen für annullierte oder verspätete Flüge an. Um eine Rückerstattung zu veranlassen, gehen Sie zur Seite „Meine Buchungen“ von Lufthansa und verwenden Sie Ihre Buchung...

Wenn unerwartete Änderungen dazu führen, dass Sie einen bei Lufthansa gebuchten Flug umbuchen müssen, können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie Ihre...

Heutzutage wird es für Unternehmen immer schwieriger, mit ihnen in Kontakt zu treten. Manchmal möchte man einfach nur einen Flug buchen. So nehmen Sie eine Buchung vor...

Wenn Sie mit Lufthansa reisen und eine spezielle Anfrage für eine Mahlzeit oder Rollstuhlunterstützung stellen müssen, legen wir alles dar, was...

Ja, Lufthansa bietet ihren Passagieren einen Sitzplatzauswahlservice an. Für alle Lufthansa-Flüge ist eine Sitzplatzvorauswahl möglich. Als...

Die Freigepäckmenge für Ihren Flug mit Lufthansa kann je nach Reiseklasse und Reiseziel variieren. Als allgemeine Richtlinie gilt...

Ja, Lufthansa erlaubt Passagieren die Mitnahme von Haustieren auf ihren Flügen. Es gelten jedoch bestimmte Richtlinien und Einschränkungen. Kleine Hunde und...

Für internationale Reisen mit Lufthansa benötigen Sie bestimmte Dokumente, um eine reibungslose Reise zu gewährleisten. Erstens ist ein gültiger Reisepass...

Lufthansa akzeptiert für die Buchung von Flügen verschiedene Zahlungsarten. Kunden können bequem mit gängigen Kreditkarten wie Visa,... bezahlen.

Um den Wünschen der Passagiere gerecht zu werden und wertvolle Zeit zu sparen, bietet Lufthansa verschiedene komfortable Check-in-Optionen an. Erstens, Reisende...

Ja, Passagiere dürfen ihr eigenes Essen an Bord eines Lufthansa-Fluges mitbringen. Allerdings gibt es einige Faktoren zu beachten....

Lufthansa bietet mehrere Reiseklassen an, um den unterschiedlichen Vorlieben und Budgets der Passagiere gerecht zu werden. Zu den verfügbaren Klassen gehört die Economy Class. Die Economy Class bietet bequeme Sitzgelegenheiten, kostenlose Mahlzeiten und Unterhaltung an Bord. Die Premium Economy Class bietet mehr Beinfreiheit, verbesserte Annehmlichkeiten und eine separate Kabine für ein geräumigeres und entspannteres Erlebnis. Die Business Class bietet luxuriöse Sitzgelegenheiten mit flachliegenden Betten, Gourmet-Essen, exklusiven Zugang zu Lounges und personalisierten Service während der gesamten Reise. First Class bietet ein außergewöhnliches Maß an Luxus mit geräumigen Suiten, engagiertem Personal, erstklassigen Annehmlichkeiten, erstklassigen Speisemöglichkeiten und Zugang zu exklusiven First Class Lounges. Reisende können je nach Bedarf und Budget ihre bevorzugte Klasse wählen und so ein komfortables und angenehmes Flugerlebnis mit Lufthansa gewährleisten....

Ja, bei Lufthansa gelten aus Sicherheitsgründen bestimmte Einschränkungen für elektronische Geräte während des Fluges. Passagiere dürfen mitführen und...

Für Anschlussflüge der Lufthansa stehen Ihnen mehrere praktische Flughafentransfermöglichkeiten zur Verfügung. Passagiere können die Vorteile der Lufthansa nutzen...

Ja, Lufthansa bietet eine Reihe besonderer Dienstleistungen für Passagiere mit Behinderungen oder Erkrankungen an. Ihre Dienstleistungen zielen darauf ab, sicherzustellen...

Die Stornierungsbedingungen für Lufthansa-Flüge ermöglichen es Passagieren, ihre Buchungen innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf zu stornieren, ohne dass ihnen Kosten entstehen.