A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-5pm MST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Thursday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Zagg dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Zagg-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Just stay on the line
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Zagg betreibt das Callcenter für diese 800-700-9244 Telefonnummer Mon-Fri 8am-5pm MT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 386 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Zagg-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Zagg-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Zagg besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Zagg ist Friday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 35 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 386 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Zagg anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Zagg das Callcenter am Friday gut besetzt.
Warum Kunden Zagg anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Zagg anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Garantiezeit für Zagg-Produkte variiert je nach Produkt. Für die meisten Displayschutzfolien und Handyhüllen von Zagg gilt eine eingeschränkte lebenslange Garantie, die alle Material- oder Verarbeitungsfehler abdeckt, solange das Produkt im Besitz des Erstkäufers ist. Zagg bietet außerdem eine einjährige Garantie auf Tastaturen und Audioprodukte, die alle Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Für einige Zagg-Produkte wie Powerbanks und Kabel gilt eine kürzere Garantiezeit, die normalerweise zwischen 90 Tagen und einem Jahr liegt. Es ist wichtig, dass Sie auf der Verpackung oder auf der Website von Zagg nachsehen, welche spezifische Garantiezeit das Produkt hat, an dem Sie interessiert sind, da diese Informationen variieren können.
Zagg.com bietet je nach Garantieproblemen ein Rückgaberecht für Einkäufe innerhalb von 30 oder 60 Tagen. Bei Garantieproblemen können Kunden die Schritte auf der Zagg-Website befolgen, um das Produkt zu registrieren und einen Ersatz zu erhalten. Wenn das Produkt nicht unter die Garantie fällt, können Kunden es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung. Der Rückgabevorgang umfasst die Erstellung eines Kontos, die Registrierung des Produkts und den Rückversand an die angegebene Adresse. Rückerstattungen werden innerhalb weniger Tage gutgeschrieben und bei Bedarf können Anfragen an den Kundendienst gestellt werden.
Ja, Zagg-Produkte sind so konzipiert, dass sie mit einer Vielzahl von Gerätemodellen kompatibel sind. Zagg bietet eine Vielzahl von Schutzhüllen, Displayschutzfolien und Zubehör für verschiedene Geräte an, darunter Smartphones, Tablets und Smartwatches. Egal, ob Sie ein iPhone, ein Samsung Galaxy, ein iPad oder ein Google Pixel besitzen, bei Zagg sind Sie genau richtig. Zagg ist sich der Bedeutung der Gerätekompatibilität bewusst und ist bestrebt, sicherzustellen, dass seine Produkte nahtlos mit den gängigsten Gerätemodellen auf dem Markt passen und funktionieren. Es empfiehlt sich jedoch immer, vor dem Kauf die spezifischen Kompatibilitätsdetails für jedes Zagg-Produkt zu prüfen, um sicherzustellen, dass es perfekt mit Ihrem speziellen Gerätemodell funktioniert.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Zagg Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Zagg und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Abfrage des Bestellstatus: "Well, calling about I guess, the status of an order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 34m 18s , Sep 30, 2024 6:47 PM
Problem mit dem Austausch des Displayschutzes: "What I was hoping is it possible that you could give me some sort of code so I could just go to the Verizon store and have them give me a new one instead of having to wait for another one to come in the mail."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 25s , Aug 22, 2024 2:31 PM
Bestellanfrage und Hilfe: "We're hoping to try to get this on and shipped by then."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 23m 37s , Aug 14, 2024 8:18 PM
Informationen darüber, warum Kunden Zagg anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Dies ist die beste Telefonnummer von Zagg, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Zagg-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Zagg, da 9,240 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-700-9244 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Zagg anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat Zagg eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Zagg-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Zagg keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Zagg zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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