Wells Fargo Telefonnummer

Rufen Sie mit GetHuman den Wells Fargo-Kundendienst schneller an

  • Ruft die Abteilung General Banking von Wells Fargo an
  • Die durchschnittliche Haltezeit beträgt 33m
  • Stunden sind 24 hours, 7 days
  • Die beste Zeit für einen Anruf ist 8:15am
  • Beliebte Probleme für dieses Callcenter: Kontozugriff, Kontoeinrichtung, Konto kündigen, Kontoauszugsanforderung und Überlastung des Kontos.
  • Erreichen Sie einen Live-Agenten von Wells Fargo:Drücken Sie 1, sagen Sie "andere Optionen" und drücken Sie dann zweimal 0
  • Was Sie hören, wenn Sie anrufen:Sagen Sie zunächst: „Meine Stimme ist mein Passwort, bitte bestätigen Sie mich.“

Rufen Sie den Kundendienst von Wells Fargo unter 800-869-3557 an

Nov 15, 2023

Ein Anruf bei Wells Fargo ist eine interessante Erfahrung, wenn Sie noch kein Konto bei Wells Fargo haben. Ich war daran interessiert, bei dem Finanzinstitut einen Kredit für ein kleines Unternehmen aufzunehmen, daher schien es logisch, dort anzurufen, um mehr über meine Möglichkeiten zu erfahren. Allerdings ist der Kundenservice eindeutig darauf ausgerichtet, sich an Personen zu wenden, die bereits ein Konto bei ihnen haben. Daher ist es ziemlich frustrierend, mit ihnen am Telefon zu verhandeln. Es weckt fast den Wunsch, eine physische Filiale aufzusuchen und auf die altmodische Art und Weise in der Schlange zu stehen, um Antworten zu erhalten.

Fairerweise muss man sagen, dass es wahrscheinlich viele Gründe dafür gibt, warum Menschen Wells Fargo anrufen, vom Gespräch über Kreditmöglichkeiten über die Erörterung ihrer Sparmöglichkeiten bis hin zur Meldung von Betrug. Ich würde wetten, dass Bankinstitute eine hohe Kundendienstnutzungsrate haben, aber das bedeutet nicht, dass Sie Ihre Kundendienstleitungen nicht benutzerfreundlicher einrichten können.

Als ich anrief, sagte der virtuelle Assistent sofort: „Willkommen bei Wells Fargo“ und übermittelte anschließend eine Nachricht für Spanischsprachige. Mir wurde dann mitgeteilt, dass der Anruf möglicherweise überwacht oder aufgezeichnet wird. Die anschließende sofortige Aufforderung lautete: „Sagen Sie zunächst Ihre Kartennummer oder geben Sie sie gefolgt vom Nummernzeichen ein.“ Ich war mir nicht sicher, was ich tun sollte, da ich keine Kartennummer hatte, also versuchte ich zu sagen: „Ich habe sie nicht.“

Das System schien nicht zu erkennen, dass ich etwas gesagt hatte, aber interessanterweise sagte es mir dann: „Wenn Sie Ihre Kreditkarteninformationen einfach nicht zur Hand haben, sagen Sie ‚Ich habe sie nicht‘.“ Deshalb sage ich noch einmal sagte dem virtuellen Assistenten, dass ich sie nicht hatte, woraufhin er antwortete: „Ich glaube, Sie sagten, Sie hätten Ihre Kreditkartennummer nicht zur Hand. Stimmt das?“ Es war, als würde man mit einem Echo streiten, was sehr frustrierend war.

Nach dem zweiten Mal schien es zu bestätigen, dass ich es nicht hatte, begann dann aber mit der Beschreibung, wo ich es finden konnte. Das hat mir natürlich nicht geholfen, da ich kein Konto habe. Es wurde mir jedoch angeboten, „Banker“ sagen zu dürfen, um mit jemandem zu sprechen. Leider war es nicht so einfach, denn als ich es tat, wurde ich aufgefordert, in einem kurzen Satz zu beschreiben, warum ich mit einem Banker sprechen wollte.

Ich sagte, wir reden über ein Kreditkonto, und dann kam ich direkt zu fröhlicher Musik, die ich mir etwa fünf Minuten lang anhören musste. Als ich endlich durchkam, konnte mir jemand helfen, aber es war ein seltsamer Prozess, dorthin zu gelangen.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Gründe, warum Kunden wie Sie kürzlich angerufen haben

Wells Fargo's closing my account on February *nd they still have not completed investig...
My account says I needed to get coded
Trying to get monthly fees back from Wells Fargo
Online access and I want to get my account unblock since I'm leaving the country
Online access and account unblock
Congratulations! Your prize redemption request has been successfully processed into you...
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Wells Fargo Telefonnummer des Kunden 800-869-3557 – Statistiken

Telefonnummer zum Wählen800-869-3557
Rückruf möglichJA
Anruf von einer realen Person entgegengenommenJA
Abteilung, die Sie anrufenAllgemeines Bankwesen
Callcenter-Öffnungszeiten24 Stunden, 7 Tage
Beste Zeit zum Wählen8:15 Uhr
Durchschnittliche Wartezeit33 Minuten
Aktuelle Wartezeit36 Minuten
Rang (unter den Telefonnummern)1
Rang (insgesamt)1
KommunikationskanäleTelefon, Facebook, Web, Twitter
Qualität der Kommunikation58%
Qualität der Hilfe69%
Kundenstimmen2,025
Informationen zuletzt aktualisiertFri Mar 15 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Die beste gebührenfreie / 800-Kunden-Telefonnummer von Wells Fargo

Dies ist die beste Telefonnummer von Wells Fargo, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem Wells Fargo Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Wells Fargo, da 105,870 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 800-869-3557 beantwortet, sind Account Access, Account Setup, Cancel Account, Statement Request, Overcharge on Account und andere Kundendienstprobleme. Das Wells Fargo Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von Arizona, Alabama, Utah, Maryland und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Wells Fargo 7 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Wells Fargo Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie ist GetHumans Beziehung zu Wells Fargo?

Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie Wells Fargo. Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.

Rufen Sie mit unserem leistungsstarken Telefon an

  • Klicken Sie zum Anrufen – sogar von Ihrem Desktop aus
  • Wir rufen an und besorgen einen Menschen für Sie
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  • Kostenlos, unaufdringlich: kein Konto erforderlich

Jenseits der Telefonnummer

Es gibt andere Möglichkeiten, mit Wells Fargo in Kontakt zu treten, einschließlich der Website/des Helpdesks und des Twitter-Kontos sowie über Facebook/Messenger. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Wells Fargo Kundendienstseite.
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