Bietet Voya Financial einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-6pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · Mon-Fri 9am-5pm EST · Calling this Voya Financial number should go right to a real human being · To help us direct your call, please choose from the following options. To make a payment, say "payment." For policy owners, say "policy owner." For claims, say "claim." For all others, say "other." · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · Mon-Fri 8am-9pm EST · Calling this Voya Financial number should go right to a real human being · If you are a customer or agent, please enter your social security number now. If you are not a current customer, please press the star key. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · Mon-Fri 9am-7pm EST · Calling this Voya Financial number should go right to a real human being · To help us direct your call, please choose from the following options. To make a payment, say "payment." For policy owners, say "policy owner." For claims, say "claim." For all others, say "other." · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Voya Financial dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Voya Financial-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Voya Financial-Telefonsystem begrüßt werden: If you are a customer or agent, please enter your social security number now. If you are not a current customer, please press the star key.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Voya Financial, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"This call will be monitored or recorded to ensure quality and accuracy.
One moment while we connect you with the next available representative.
Your feedback matters. To help us improve your customer experience, please remain on the line after your call for a brief survey.
All representatives are currently assisting other customers.
We take pride in providing excellent service.
Our representative will be with you as soon as possible."
Auszug aus einem Anruf mit Voya Financial
Friday, January 5, 2024 4:59 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Voya Financial betreibt das Callcenter für diese 844-576-8692 Telefonnummer Mon-Fri 8am-6pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 60 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Voya Financial-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Voya Financial-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Voya Financial besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Voya Financial ist Monday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 67 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 60 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Voya Financial anzurufen, Monday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Voya Financial das Callcenter am Monday gut besetzt.
Warum Kunden Voya Financial anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Voya Financial anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Voya Financial bietet eine Reihe von Konten an und die damit verbundenen Gebühren können je nach Kontotyp variieren. Für einige unserer Konten fallen möglicherweise Verwaltungs- oder Wartungsgebühren an, die die Kosten für die Verwaltung und Wartung des Kontos decken. Darüber hinaus können für Anlagekonten vermögensabhängige Gebühren anfallen, die einen Prozentsatz des auf dem Konto gehaltenen Vermögens ausmachen. Diese Gebühren werden in der Regel zur Vergütung von Finanzberatern und zur Deckung anderer anlagebezogener Ausgaben verwendet. Es ist wichtig zu beachten, dass die Gebühren für Voya Financial-Konten transparent sind und den Kunden vollständig offengelegt werden. Detaillierte Informationen zu den mit jedem Konto verbundenen Gebühren stellen wir in den jeweiligen Kontoverträgen bzw. Offenlegungsunterlagen bereit. Für spezifische Einzelheiten zu den Gebühren für Ihr gewünschtes Konto empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu konsultieren oder sich an unser Kundendienstteam zu wenden.
Voya Financial bietet eine umfassende Palette an Finanzdienstleistungen, die Privatpersonen und Unternehmen bei der Planung einer sicheren Zukunft unterstützen sollen. Unsere Dienstleistungen umfassen verschiedene Aspekte wie Altersvorsorgeplanung und -lösungen, Leistungen an Arbeitnehmer, Anlageverwaltung, Vermögensaufbau und individuelle Lebensversicherung. Ganz gleich, ob Sie Ihr Vermögen vermehren und schützen, für den Ruhestand vorsorgen oder die finanzielle Stabilität Ihrer Mitarbeiter gewährleisten möchten – wir haben maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren Bedürfnissen gerecht werden. Unser erfahrenes Expertenteam bietet kompetente Beratung und individuelle Unterstützung, um Sie durch alle Phasen der Finanzplanung zu begleiten, kluge Anlageentscheidungen zu treffen und Ihre langfristigen finanziellen Ziele zu erreichen. Bei Voya Financial setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden dabei zu helfen, eine solide finanzielle Grundlage aufzubauen und finanzielles Vertrauen zu erlangen.
Voya Financial bietet eine vielfältige Palette an Anlagemöglichkeiten, die auf individuelle Ziele und Risikotoleranz zugeschnitten sind. Zu unserem Angebot gehören Investmentfonds, individuelle Altersvorsorgekonten (IRAs), Rentenversicherungen, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorgepläne und verwaltete Konten. Im Rahmen unserer Auswahl an Investmentfonds können Kunden auf verschiedene Anlageklassen wie Aktien, festverzinsliche Anlagen und alternative Anlagen zugreifen und so ihre Portfolios effektiv diversifizieren. Darüber hinaus bieten wir eine breite Palette von IRAs an, darunter traditionelle, Roth- und SEP-IRAs, die je nach individueller Situation Steuervorteile bieten. Unsere Rentenversicherungen bieten garantierte Einkommensströme für den Ruhestand, während unsere arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorgepläne für Unternehmen jeder Größe geeignet sind. Für diejenigen, die eine personalisierte Anlageverwaltung suchen, bieten unsere verwalteten Konten professionelle Beratung und Anlagestrategien. Mit diesen vielfältigen Optionen möchte Voya Financial Einzelpersonen dabei helfen, ihre individuellen finanziellen Ziele souverän zu erreichen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Voya Financial Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Voya Financial und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Adressänderungsanfrage: "Did you close eight four four five Innovation Way?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 50s , Oct 22, 2024 7:32 PM
Weitere Voya Financial Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Voya Financial-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Voya Financial-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Voya Financial, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Voya Financial-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Voya Financial, da 444 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 844-576-8692 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Voya Financial anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Voya Financial 4 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Voya Financial-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Voya Financial keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Voya Financial zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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