A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-8pm CST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Vivid Seats dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Vivid Seats-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Vivid Seats-Telefonsystem begrüßt werden: Thank you for calling Vivid Seats. Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes. To purchase tickets, press 1. For questions about an existing order, press 2. For questions about listing and selling tickets, press 3.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 0
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Vivid Seats, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes. To purchase tickets, press one.
For questions about an existing order, press two.
For questions about listing and to dial an extension, please enter it now."
Auszug aus einem Anruf mit Vivid Seats
Friday, January 12, 2024 7:51 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Vivid Seats.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
To purchase tickets, press one.
For questions about an existing order, press two.
For questions about listing and selling tickets, press three."
Auszug aus einem Anruf mit Vivid Seats
Wednesday, June 19, 2024 3:50 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Vivid Seats betreibt das Callcenter für diese 800-501-9983 Telefonnummer Mon-Fri 8am-8pm CT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 298 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Vivid Seats-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Vivid Seats-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Vivid Seats besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Vivid Seats ist Tuesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 84 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 298 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Vivid Seats anzurufen, Tuesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Vivid Seats das Callcenter am Tuesday gut besetzt.
Warum Kunden Vivid Seats anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Vivid Seats anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Vivid Seats verfügt über eine unkomplizierte Rückerstattungsrichtlinie, die die Kundenzufriedenheit gewährleistet. Sollte eine Veranstaltung ohne Ersatztermin abgesagt werden, garantieren wir eine 100-prozentige Rückerstattung des Ticketpreises. Bei verschobenen Veranstaltungen behalten Ihre Tickets ihre Gültigkeit. Wenn Sie jedoch am neuen Termin nicht teilnehmen können, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten. Im Falle einer wesentlichen Änderung der Veranstaltungsdetails, beispielsweise des Veranstaltungsortes oder des Headliners, haben Sie möglicherweise auch Anspruch auf eine Rückerstattung. Beachten Sie jedoch, dass alle Rückerstattungsanträge innerhalb von sieben Tagen nach dem ursprünglichen Datum der Veranstaltung oder dem Datum, an dem die Änderung angekündigt wurde, gestellt werden müssen. Unser engagiertes Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit bei Rückerstattungsanfragen oder Bedenken zur Verfügung.
Ja, alle auf Vivid Seats gekauften Tickets sind garantiert echt. Als vertrauenswürdiger Online-Ticketmarktplatz legt Vivid Seats großen Wert darauf, die Gültigkeit der auf seiner Plattform verkauften Tickets sicherzustellen. Das Unternehmen arbeitet direkt mit verifizierten Verkäufern zusammen und bezieht Tickets von zuverlässigen Anbietern, um sicherzustellen, dass Kunden echte Tickets für die Veranstaltungen erhalten, an denen sie teilnehmen möchten. Vivid Seats implementiert außerdem verschiedene Maßnahmen zur Betrugsprävention, um gefälschte Tickets zu erkennen und zu verhindern, sodass Kunden beim Kauf beruhigt sein können. Für den seltenen Fall, dass ein Kunde Probleme mit der Echtheit des Tickets hat, bietet Vivid Seats eine vollständige Rückerstattung und Unterstützung bei der Suche nach Ersatztickets. Der Kauf von Tickets bei Vivid Seats ist eine sichere und zuverlässige Möglichkeit, sich authentische Tickets für eine Vielzahl von Unterhaltungsveranstaltungen zu sichern.
Ja, für Vivid Seats ist eine mobile App verfügbar. Mit der mobilen App Vivid Seats können Sie bequem und sicher Tickets für Konzerte, Sportveranstaltungen, Theateraufführungen und mehr direkt von Ihrem Smartphone oder Tablet aus kaufen. Die App bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie ganz einfach nach Veranstaltungen suchen, Ticketpreise vergleichen, Sitzpläne anzeigen und schnell einkaufen können. Sie können Ihre Tickets auch über die App abrufen, sodass keine gedruckten Tickets erforderlich sind. Darüber hinaus bietet die App exklusive Angebote und Benachrichtigungen für Mobilgeräte, sodass Sie kein spannendes Event verpassen. Laden Sie die Vivid Seats-App jetzt aus dem App Store oder Google Play Store herunter, um unterwegs ein nahtloses Ticketkauferlebnis zu genießen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Vivid Seats Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Vivid Seats und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Spanischsprachige Agentenanfrage: "Do you have maybe an agent that speaks Spanish?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 43s , Dec 9, 2024 1:19 AM
Informationen darüber, warum Kunden Vivid Seats anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Vivid Seats-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Vivid Seats-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Vivid Seats, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Vivid Seats-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Vivid Seats, da 13,164 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-501-9983 entgegennimmt, gehören Technical support, Refund or cancel order, Track order, Issue with order, Recover account und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Vivid Seats anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Vivid Seats eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Vivid Seats-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Vivid Seats keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Vivid Seats zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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