Ultra Mobile Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Ultra Mobile

888-777-0446
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Ultra Mobile Nummer
Q:

Wie kann ich bei Ultra Mobile mit einem echten Menschen sprechen?

A:Drücken Sie 1 für Englisch, dann müssen Sie Option 1-2 wählen. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen.
Q:

Bietet Ultra Mobile einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-5pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday. Einzelheiten
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Thursday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Ultra Mobile-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 1 for English, then you must choose option 1-2. Next, follow the prompts.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Ultra Mobile-Telefonsystem begrüßt werden: Are you calling about an active Ultra number? Press 1 for yes, press 2 for no.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Ultra Mobile, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Hello, and welcome to Ultramobile. To continue in English, press one. Ultramobile?"
Auszug aus einem Anruf mit Ultra Mobile
Tuesday, January 2, 2024 10:55 PM

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben

"Hello, and welcome to Ultramobile. To continue in English, press one. Are you calling about an active ultra mobile number?
Press one for yes or two for no.
Please enter your Ultramobile phone number."
Auszug aus einem Anruf mit Ultra Mobile
Friday, May 3, 2024 8:38 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Ultra Mobile betreibt das Callcenter für diese 888-777-0446 Telefonnummer Mon-Fri 9am-5pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 82 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Ultra Mobile-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Ultra Mobile besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Ultra Mobile ist Tuesday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 367 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 82 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen Ultra Mobile

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Ultra Mobile anzurufen, Tuesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Ultra Mobile das Callcenter am Tuesday gut besetzt.

Warum Kunden Ultra Mobile anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Ultra Mobile anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Welche Ultra Mobile-Pläne sind verfügbar?

Ultra Mobile bietet eine Reihe flexibler und erschwinglicher Tarife für unterschiedliche Anforderungen. Kunden können aus vier Hauptplanoptionen wählen. Der 19-Dollar-Plan ist für leichte Benutzer konzipiert und bietet unbegrenztes Sprechen und Texten mit 1 GB Hochgeschwindigkeitsdaten. Der 23-Dollar-Plan bietet unbegrenzte Gespräche, SMS und Daten mit den ersten 2 GB bei hoher Geschwindigkeit. Für diejenigen, die mehr Daten benötigen, bietet der 29-Dollar-Plan unbegrenzte Gespräche, SMS und 5 GB Hochgeschwindigkeitsdaten. Der Plan der höchsten Stufe ist der 39-Dollar-Plan und bietet unbegrenzte Gespräche, SMS und 15 GB Hochgeschwindigkeitsdaten. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte internationale Anrufe zu über 80 Zielen, unbegrenzte globale SMS und Daten-Add-ons. Ultra Mobile bietet außerdem Mehrmonatspläne und eine Pay-as-you-go-Option.

Welches Netzwerk nutzt Ultra Mobile?

Ultra Mobile nutzt das T-Mobile-Netzwerk, eines der größten Mobilfunknetze in den Vereinigten Staaten. Durch die Nutzung der umfassenden Abdeckung von T-Mobile ist Ultra Mobile in der Lage, seinen Kunden im ganzen Land zuverlässige und schnelle Dienste anzubieten. Mit der fortschrittlichen 4G LTE-Technologie von T-Mobile können Ultra Mobile-Benutzer Hochgeschwindigkeitsdaten, nahtlose Anrufqualität und hervorragende Netzwerkleistung genießen. Diese Partnerschaft ermöglicht es Ultra Mobile, seinen Kunden eine breite Palette erschwinglicher Tarife mit unbegrenzten Gesprächs-, Text- und Datenoptionen anzubieten. Ganz gleich, ob für den privaten oder geschäftlichen Gebrauch: Ultra Mobile-Benutzer können in Verbindung bleiben und eine unterbrechungsfreie Kommunikation über das robuste Netzwerk von T-Mobile genießen.

Werden WLAN-Anrufe von Ultra Mobile unterstützt?

Ja, WLAN-Anrufe werden von Ultra Mobile unterstützt. Mit Wi-Fi-Anrufen können Kunden Anrufe über ihre Wi-Fi-Verbindung tätigen und empfangen, anstatt sich ausschließlich auf die Mobilfunkabdeckung zu verlassen. Diese Funktion ist in Gebieten mit schwachem Mobilfunksignal oder auf Reisen im Ausland von Vorteil, sodass Kunden auch ohne starkes Mobilfunknetz in Verbindung bleiben können. Der Wi-Fi-Anrufdienst von Ultra Mobile gewährleistet eine klare und zuverlässige Kommunikation und stellt sicher, dass Kunden ohne Unterbrechungen Anrufe tätigen und Textnachrichten senden können. Durch die Nutzung von Wi-Fi-Anrufen können Kunden eine verbesserte Anrufqualität genießen und internationale Roaming-Gebühren sparen. Dies macht es zu einer bequemen und kostengünstigen Lösung, um jederzeit und überall in Verbindung zu bleiben.

Top Ultra Mobile Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Ultra Mobile Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Ultra Mobile und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Hilfe beim Aufladen erforderlich: "I've been trying to recharge my phone for three days and the app is not working."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 52s , May 3, 2024 8:38 PM
Ich bitte um Hilfe auf Spanisch: "Spanish, please. Yes. Yes. Tell me."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 24m 40s , Apr 6, 2024 11:38 PM
Abrechnungsanfrage: "I'm calling to pay my bill."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 22m 51s , Apr 5, 2024 7:06 PM
Automatische Zahlung einrichten: "I want you to set a payment plan on automatic payment."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 44s , Mar 16, 2024 9:34 PM
Suche nach PUK-Code: "I just calling to see if my telephone like, they asked me to put ten numbers that they call it PUK."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 35m 22s , Mar 2, 2024 2:10 PM
eSIM-Karte aktivieren: "All I wanna do is activate this eSIM, what can I do in the meantime?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 41m 1s , Mar 2, 2024 1:00 AM
eSIM aktivieren: "I just wanna honey, I don't have transportation right now. All of what I'm trying to do is get this eSIM code and get it over with sir."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 17m 48s , Mar 1, 2024 11:25 PM
eSIM aktivieren: "I wanna activate my eSIM card, please."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 31s , Mar 1, 2024 8:51 PM
Allgemeine Anfrage: "Hello?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 34s , Mar 1, 2024 8:28 PM
eSIM aktivieren: "I wanna activate the eSIM and I do have an email."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 57s , Mar 1, 2024 8:16 PM

Weitere Ultra Mobile Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Ultra Mobile-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Ultra Mobile Kunden-Helpdesk/Web-Support

ultra.me - Kundendienst
Click the link to get help online
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Ultra Mobile-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Ultra Mobile, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Ultra Mobile-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Ultra Mobile, da 1,824 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-777-0446 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Ultra Mobile anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Ultra Mobile eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Ultra Mobile-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Ultra Mobile keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Ultra Mobile zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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