Wie kann ich bei TP-Link mit einem echten Menschen sprechen?
A:Wenn Sie diese Nummer TP-Link anrufen, sollten Sie direkt an einen echten Menschen weitergeleitet werden.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter TP-Link einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet TP-Link einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Wir erwarten nicht, dass Sie warten müssen, um mit einer Person zu sprechen. Dies ist eine direkte Leitung.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für TP-Link dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese TP-Link-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom TP-Link-Telefonsystem begrüßt werden: Thank you for contacting TP-Link Technical Support. Did you know that TP-Link also offers a live chat service? Live chat agents can support all TP-Link home and smart home products and are available 24 hours a day, seven days a week. To use live chat, please open any web browser and go to tp-link.com. Button at the bottom right side of the screen, fill up the form and click Start the chat to open action. Please listen carefully to the following options as they have recently changed. For deco whole home Wi-Fi, press 1. For wireless routers, range extenders, or cable modems, please press 2. For smart home products such as capo and causa plugs, switches, bulbs, or cameras, please press 3. For power line adapters, wireless access points, or network adapters, please press 4. For vacuum cleaners, please press 5. For all other products, please press 6.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Calling this TP-Link number should go right to a real human being
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von TP-Link, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Greetings, and thank you for contacting TP Link technical support.
Support is available through phone or chat twenty four hours a day.
For the fastest service, please open a web browser and go to t p dash link dot com.
Click on the chat now button and proceed with the prompts.
For nonurgent concerns, send an email to support dot usa at t p dash link dot com.
For phone support, please hold for further instructions.
Please listen to the following options carefully as they may have recently changed."
Auszug aus einem Anruf mit TP-Link
Thursday, September 26, 2024 12:02 AM
Das erste Telefonmenü
"Greetings, and thank you for contacting TP Link technical support.
Support is available through phone or chat twenty four hours a day.
For the fastest service, please open a web browser and go to t p dash link dot com.
Click on the chat now button and proceed with the prompts.
For nonurgent concerns, send an email to support dot u s a at t p dash link dot com.
For phone support, please hold for further instructions.
Please listen to the following options carefully as they may have recently changed.
For DECO products, please press one.
For wireless routers or ranch extenders, please press two.
For TAPO or Kaza smart home products, please press three.
For power line adapters, wireless access points, or network adapters, please press four."
Auszug aus einem Anruf mit TP-Link
Thursday, May 23, 2024 12:31 AM
Tatsächlich sind viele der Informationen auf dieser Seite überflüssig, da diese TP-Link-Telefonnummer eine direkte Verbindung zu einem Menschen herstellt. Die Leitung ist gut besetzt und Sie müssen mit einer sehr kurzen oder gar keiner Warteschleife rechnen, solange Sie während der Geschäftszeiten anrufen.
Uns sind auch keine Telefonmenüs bekannt, die beim Anrufen angezeigt würden.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
TP-Link betreibt das Callcenter für diese 866-225-8139 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.009 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das TP-Link-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese TP-Link-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie TP-Link besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von TP-Link ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 75 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.009 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf, sie ist 1180 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um TP-Link anzurufen, Tuesday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass TP-Link an Tuesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen noch einmal im richtigen Licht, da diese Telefonnummer kein Telefonmenü hat und es lange Wartezeiten gibt. Normalerweise wird man sofort angenommen, wenn man während der Öffnungszeiten anruft. Wenn überhaupt, dauert es normalerweise sehr kurz.
Der Anruf bei TP-Link bietet ein robustes Erlebnis, das Sie jedoch nicht nutzen können, es sei denn, Sie haben ein physisches Produkt in der Hand. Als ich die Nummer anrief, wurde mir gesagt, dass ich eine kurze Wartezeit haben würde, um Hilfe zu erhalten, oder ich könnte online gehen und einen Live-Chat starten, um Hilfe zu erhalten. Ich entschied mich zu warten und wurde nach sieben Minuten mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden.
Er fragte nach meinem Namen, meiner Telefonnummer und meiner E-Mail-Adresse, damit er sich bei Bedarf erneut mit mir in Verbindung setzen konnte, und er fragte, ob ich aus den USA oder Kanada anrufe. Ich habe alle angeforderten Informationen bereitgestellt und er hat dann gefragt, um welche Art von Produkt es sich bei mir handelt. Ich gab ihm das Modell mit der Absicht, eine allgemeine Frage zu stellen, wo ich den Router in meinem Zuhause aufstellen müsste, um die WLAN-Abdeckung zu maximieren.
Allerdings hatte ich nie Gelegenheit, nachzufragen, da er nicht fortfahren wollte, ohne die Modellnummer von mir zu erhalten. Nachdem ich versucht hatte, mich mit dem vollständigen Namen des Produkts durchzuschlagen, und er erneut nach der auf dem Router aufgedruckten Modellnummer gefragt hatte, beendete ich das Gespräch, da klar war, dass ich nicht weiterkommen würde.
Diese Interaktion zeigt mir, dass die Telefonnummer nur für den technischen Support auf höherer Ebene gedacht ist und nicht für grundlegende Fragen, die normalerweise online über einen Live-Chat-Spezialisten beantwortet werden können. Es ist klar, dass das Unternehmen Kunden dazu bringen möchte, die meisten gewöhnlichen Fragen online zu beantworten, während es den telefonischen Support für Personen aufhebt, die wirklich Schritt-für-Schritt-technische Unterstützung benötigen.
Angesichts der Art des Geschäfts und der Produkte von TP-Link ist dieser Ansatz sinnvoll. Ich halte es zwar für etwas übertrieben, viele Informationen zu notieren, bevor der Kunde überhaupt die Möglichkeit hat, eine Frage zu stellen, aber angesichts der Tatsache, dass technischer Support sowohl esoterisch als auch zeitaufwändig sein kann, ist es sinnvoll, diejenigen auszusortieren, die weniger Informationen haben. Ebene Probleme, damit seine Technikexperten mehr Zeit damit verbringen können, Menschen zu helfen, die wirklich Hilfe benötigen.
Auch wenn ich durch diesen Anruf keine Hilfe oder Produktkenntnisse erhalten konnte, bekam ich doch einen guten Eindruck davon, wie dieses Unternehmen ist und wie sehr es detaillierten Kundenservice für Menschen schätzt, die tatsächlich ein Produkt bei ihnen gekauft haben. Wenn ich ein tatsächlicher Kunde von TP-Link wäre, würde ich diese Leitung nur nutzen, wenn ich konkreten technischen Support benötige, würde mich aber bei Bedarf auch gerne dort anrufen lassen, um diese Unterstützung zu erhalten.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden TP-Link anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie TP-Link anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Garantiezeit für TP-Link-Produkte variiert je nach Produktkategorie. Für die meisten TP-Link-Netzwerkprodukte wie Router, Switches und Access Points gilt eine Standardgarantie von zwei Jahren ab Kaufdatum. Bei WLAN-Adaptern beträgt die Garantiezeit jedoch in der Regel ein Jahr. Darüber hinaus bietet TP-Link eine lebenslange Garantie für Power over Ethernet (PoE)-Injektoren. Es ist wichtig zu beachten, dass die Garantie bestimmten Bedingungen unterliegt und TP-Link sich das Recht vorbehält, zu entscheiden, ob ein Produkt unter die Garantie fällt oder nicht. Für etwaige Garantieansprüche oder weitere Informationen wird Kunden empfohlen, sich an den Kundensupport von TP-Link zu wenden oder die Garantiedokumentation zu Rate zu ziehen.
Die empfohlenen Systemanforderungen für die TP-Link-Software variieren je nach spezifischer Anwendung. Im Allgemeinen wird jedoch ein Windows-basiertes Betriebssystem wie Windows 7, 8 oder 10 mit mindestens 2 GB RAM und einem kompatiblen Netzwerkadapter empfohlen. Für Mac-Benutzer wird eine macOS-Version 10.9 oder höher sowie mindestens 1 GB RAM und ein kompatibler Netzwerkadapter empfohlen. Abhängig von der jeweiligen Anwendung benötigt die TP-Link-Software möglicherweise auch eine gewisse Menge an verfügbarem Speicherplatz. Es wird empfohlen, die Dokumentation des Produkts zu lesen oder die Website von TP-Link zu besuchen, um die detaillierten Systemanforderungen der jeweiligen Software zu erfahren, die Sie verwenden möchten.
Der Standardbenutzername und das Standardkennwort für TP-Link-Geräte variieren normalerweise je nach Modell. Bei den meisten TP-Link-Routern lautet der Standardbenutzername normalerweise „admin“ und das Passwort lautet ebenfalls „admin“. Es wird jedoch empfohlen, im Benutzerhandbuch oder auf dem unteren Etikett Ihres Geräts nach den genauen Standard-Anmeldeinformationen zu suchen. Falls Sie die Anmeldeinformationen zuvor geändert und vergessen haben, müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen kehren Sie zum Standardbenutzernamen und -passwort zurück. Nach dem Zugriff auf das Gerät wird dringend empfohlen, die Anmeldedaten zu aktualisieren, um die Sicherheit zu erhöhen und Ihr Netzwerk zu schützen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle TP-Link Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei TP-Link und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Probleme mit intelligenten Glühbirnen: "I need to get the new password and Wi Fi number in it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 50m 46s , Dec 5, 2024 2:09 AM
Unterstützung bei der Gerätekonnektivität: "Could you help me with connecting an HS-200?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 1s , Nov 30, 2024 12:07 AM
Verbindungsproblem mit dem Smart Switch: "I have one of these h s two hundred light switches smart light switches, and I cannot connect up to it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 22s , Nov 29, 2024 10:37 PM
Informationen darüber, warum Kunden TP-Link anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Dies ist die beste Telefonnummer von TP-Link, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem TP-Link-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von TP-Link, da 936 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-225-8139 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst TP-Link anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat TP-Link eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit TP-Link-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für TP-Link keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie TP-Link zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
Was ist auf dieser Seite
Rufen Sie mit unserem kostenlosen Super-Telefon an
Kann für Sie mit dem Kundendienst sprechen
Kann in der Warteschleife auf Sie warten
Automatische Neuplanung bei Schließung
Erhalten Sie eine Zusammenfassung und ein Transkript nach
