Wie kann ich bei TIAA-CREF mit einem echten Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 1, um mit einem Vertreter zu sprechen, drücken Sie 2, um mit einem Operator zu sprechen.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter TIAA-CREF einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet TIAA-CREF einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Planen Sie einen Anruf, wenn es Ihnen passt.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 0 · If you know your party's extension, you may dial it now. To speak to a consultant about your new or existing account, press 1. To speak to an operator, press 0. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · Mon-Fri 8am-10pm EST · Wait for menu, then dial 0 · Existing TIAA account, press 1. Calling on behalf of a TIAA participant or to notify us of the passing of a client, press 2. If you are new to TIAA and would like to enroll or establish an account or learn more about products or services, press 3. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für TIAA-CREF dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese TIAA-CREF-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom TIAA-CREF-Telefonsystem begrüßt werden: If you know your party's extension, you may dial it now. To speak to a consultant about your new or existing account, press 1. To speak to an operator, press 0.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 to speak to a Representative, press 2 to speak to an operator.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von TIAA-CREF, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling TIAA.
Please note menu options have changed.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
To speak to a consultant about your existing or new accounts, please press one.
To speak to an operator, please press zero."
Auszug aus einem Anruf mit TIAA-CREF
Friday, January 12, 2024 7:08 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling PIAA. Please note our menu options have changed.
If you know your party's extension, you can dial it at any time.
To speak to a consultant about your exist existing or new accounts, please press one.
To speak to an operator, please press zero."
Auszug aus einem Anruf mit TIAA-CREF
Thursday, February 6, 2025 6:42 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
TIAA-CREF betreibt das Callcenter für diese 800-842-2733 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 347 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Rufen Sie an, wenn sie – und Sie – geöffnet haben
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, können Sie den Anruf auch mit TIAA-CREF zu einem Zeitpunkt planen, zu dem sie verfügbar sind und der Ihnen passt. Wir bestätigen vor dem Anruf, dass Sie bereit sind, nur für den Fall. Das heißt, Sie können es im Voraus „einstellen und vergessen“.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese TIAA-CREF-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie TIAA-CREF besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von TIAA-CREF ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 317 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 347 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um TIAA-CREF anzurufen, Friday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass TIAA-CREF an Friday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Ich hatte ein paar Fragen zu meinem Rentenkonto bei TIAA_CREF und beschloss, das Unternehmen anzurufen, um mit einem Finanzberater zu sprechen. Als ich das Konto eröffnete, entschied ich mich für ein Privatkonto, anstatt meine Rente auf einem Mitarbeiterkonto zu verwahren. Das war eine Option und wurde mir von meinem Onkel empfohlen, aber oft frage ich mich, ob ich auf die beste Weise investiere. Ich weiß einfach nicht, ob das, was ich tue, meinen Bedürfnissen in Zukunft gerecht wird.
Ich bin mir sicher, dass TIAA im Laufe des Tages viele Anrufe erhält. Schließlich handelt es sich um ein großes Finanzunternehmen mit vielen Kunden. Ganz zu schweigen davon, dass die Leute bei Investitionen oft besonders ängstlich sind. Aus diesen Gründen war ich mir nicht sicher, wie lange es dauern würde, mit jemandem zu sprechen, aber ich hoffte, dass es nicht zu lange dauern würde.
Als ich anrief, nahm sofort eine automatische Stimme ab und sagte: „Vielen Dank für Ihren Anruf bei TIAA. Bitte beachten Sie, dass sich die Menüoptionen geändert haben. Wenn Sie die Durchwahl Ihres Gesprächspartners kennen, können Sie diese jederzeit wählen. Um mit einem Berater über ein neues oder bestehendes Konto zu sprechen, drücken Sie bitte die 1. Um mit einem Operator zu sprechen, drücken Sie bitte die Null.“ Ich musste mit einem Berater sprechen, also drückte ich die Eins. Dann hörte ich etwa zehn Sekunden lang ein Klingeln und die Stimme bat mich um weitere Informationen.
Zuerst musste ich mein Geburtsdatum eingeben und nachdem das eingegebene Geburtsdatum bestätigt wurde, wurde ich gebeten, meine Sozialversicherungsnummer einzugeben. Dann wurde mir erneut gesagt, ich solle eine kurze Minute warten, und es war wirklich nur eine kurze Minute. Innerhalb weniger Sekunden wurde ich an einen echten Mitarbeiter weitergeleitet, der äußerst freundlich und hilfsbereit war. Alles in allem war das Gespräch genau das, was ich brauchte, und ich kann nichts Schlechtes über ihren Kundenservice sagen.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden TIAA-CREF anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie TIAA-CREF anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle TIAA-CREF Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei TIAA-CREF und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Inquire about withdrawal amounts: "I wanted to check the balance on my Roth IRA that I have with you guys and maybe make a withdrawal on that."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 22m 55s , Mar 25, 2025 7:20 PM
Anforderung von Steuerformularen: "I need ten ninety nine r's for his accounts."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 17s , Mar 21, 2025 8:05 PM
Informationen darüber, warum Kunden TIAA-CREF anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den TIAA-CREF-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der TIAA-CREF-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von TIAA-CREF, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem TIAA-CREF-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von TIAA-CREF, da 8,172 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-842-2733 entgegennimmt, gehören Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst TIAA-CREF anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat TIAA-CREF 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit TIAA-CREF-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für TIAA-CREF keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie TIAA-CREF zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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