A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Staples dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Staples-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Staples-Telefonsystem begrüßt werden: To order, press 1. To return an item, press 2. For information about an existing order, press 3. Staples Rewards, press 4. Store locations or hours, press 5. For anything else, press 6.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 6 at the first menu, then say, "Representative."
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Staples, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Hi. Thanks for calling Staples.
Please note, earned rewards from the Staples rewards program for February have been issued to your account and are separate from points earned through the easy rewards program.
To access earned rewards, please download the Staples app Tap the account icon and then navigate to other balances.
You can also refer to your most recent Staples reward statement email for the full six sixteen digit code to redeem online at staples dot com.
Press or say one if you're ready to order. Press or say two to return an item."
Auszug aus einem Anruf mit Staples
Friday, May 10, 2024 12:34 PM
Das erste Telefonmenü
"Hi. Thanks for calling Staples.
Please note, earned rewards from the Staples rewards program for February have been issued to your account and are separate from points earned through the easy rewards program.
To access earned rewards, please download the Staples app Tap the account icon and then navigate to other balances.
You can also refer to your most recent Staples reward statement email for the full six sixteen digit code to redeem online at staples dot com.
Press or say one if you're ready to order.
Press or say two to return an item."
Auszug aus einem Anruf mit Staples
Friday, May 10, 2024 12:34 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Staples betreibt das Callcenter für diese 800-333-3330 Telefonnummer Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 112 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Staples-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Staples-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Staples besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Staples ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 2400 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 112 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Staples anzurufen, Thursday.
Warum Kunden Staples anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Staples anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Staples Rewards ist ein Kundenbindungsprogramm von Staples, dem renommierten Einzelhändler für Bürobedarf. Es bietet seinen Mitgliedern exklusive Vorteile, Rabatte und Prämien. Durch die kostenlose Anmeldung können Kunden Prämien für berechtigte Einkäufe verdienen, die sowohl im Geschäft als auch online getätigt werden. Diese Prämien können gegen verschiedene Produkte und Dienstleistungen eingelöst werden, darunter Bürobedarf, Technologie und Druckdienstleistungen in Staples-Filialen oder über Staples.com. Neben dem Verdienen von Prämien erhalten Mitglieder Zugang zu exklusiven Vergünstigungen wie Bonusveranstaltungen, kostenlosem Versand und Prämien für das Tintenrecycling. Das Programm umfasst außerdem verschiedene Stufen, die jeweils zusätzliche Vorteile bieten, basierend auf den jährlichen Ausgaben des Kunden. Insgesamt zielt Staples Rewards darauf ab, den Kunden wertvolle Ersparnisse, Komfort und ein verbessertes Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig die Loyalität seiner Kundschaft zu fördern.
Das Staples Rewards-Programm ist ein kostenloses Treueprogramm von Staples, um Kunden zusätzliche Vorteile und Ersparnisse zu bieten. Bei der Anmeldung erhalten Mitglieder 2 % als Prämie auf die meisten Einkäufe bei Staples, im Geschäft und online zurück. Prämien werden monatlich in Form eines Prämienzertifikats ausgegeben, das wie Bargeld für zukünftige Einkäufe bei Staples eingelöst werden kann. Darüber hinaus genießen Mitglieder kostenlosen Versand für Bestellungen, die auf Staples.com aufgegeben werden, ohne dass ein Mindestbestellwert erforderlich ist. Das Programm bietet außerdem exklusive Rabatte und Werbeaktionen nur für Mitglieder, sodass Kunden noch mehr sparen können. Um beizutreten, können sich Kunden entweder im Geschäft oder online anmelden. Das Staples Rewards-Programm zielt darauf ab, das Einkaufserlebnis zu verbessern und treuen Kunden wertvolle Prämien zu bieten.
Staples Rewards ist ein Treueprogramm, das seinen Mitgliedern verschiedene Vorteile bietet. Um mitzumachen, melden Sie sich einfach im Geschäft oder online an. Bei berechtigten Einkäufen erhalten Sie 2 % Rückerstattung an Prämien, ausgenommen Steuern, Briefmarken und Geschenkkarten. Prämien werden monatlich ausgegeben, wenn der Wert 5 US-Dollar übersteigt, entweder im Geschäft oder online. Die Prämien stehen für zukünftige Einkäufe bei Staples zur Verfügung und sind somit eine großartige Möglichkeit, Geld zu sparen. Außerdem erhalten Mitglieder kostenlosen Versand bei Bestellungen über 49 $. Staple Rewards bietet außerdem exklusiven Zugang zu Bonusveranstaltungen, Sonderaktionen und personalisierten Angeboten. Um sicherzustellen, dass Sie nichts verpassen, geben Sie unbedingt Ihre E-Mail-Adresse an. Dies ist eine einfache und bequeme Möglichkeit, Prämien zu verdienen und zusätzliche Vergünstigungen bei Staples zu genießen. Werden Sie jetzt Mitglied und profitieren Sie noch heute von den Vorteilen!
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Staples Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Staples und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Hilfestellung beim Auffinden von Quittungen: "I made a purchase online at a Staples store in Boston a few months ago for a La Z Boy chair and I'm trying to locate the receipt using my phone number and address."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 2s , Jan 4, 2024 7:38 PM
Informationen darüber, warum Kunden Staples anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Staples-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Go to Contact Us page, click live chat near bottom on left
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Staples diese Option.
Staples bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Staples-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Staples, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Staples-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Staples, da 2,982 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-333-3330 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zuerst Staples anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Internet, Twitter oder Chat Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Staples 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Staples-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen mit uns, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Staples keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Staples zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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