Ein Anruf bei der Southern California Gas Company scheint hilfreich zu sein, wenn Sie bereits über ein Konto verfügen. Wenn Sie jedoch versuchen, einen neuen Dienst einzurichten, ist dies nicht die beste Option. Das liegt daran, dass die Southern California Gas Company sehr früh im Gespräch einen Engpass einrichtet.
Wenn Sie „Privatkunde“ auswählen, vermittelt das System den Eindruck, als würde es Sie direkt zu der Person weiterleiten, die Sie erreichen möchten. Stattdessen gelangen Sie zu einem Menü, in dem Sie die vollständige mit Ihrem Konto verknüpfte Kontonummer eingeben müssen Konto. Für die meisten Menschen ist das kein Problem, aber wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie nichts tun.
Für Personen, die sich nicht an ihre Kontonummer erinnern können, bietet das System einen weiteren Ausweg: Sie können ihre Telefonnummer eingeben und so ihre Identität nachweisen. Normalerweise würde dieser Plan ziemlich gut funktionieren, aber wenn Sie nicht bereit sind, einem bestehenden Kunden eine tatsächliche Telefonnummer mitzuteilen, ist es unmöglich, tatsächliche Hilfe zu erhalten.
Mit dieser Nummer kann man auch Southern California Gas warnen, dass es im Haus ein Gasleck oder ein mögliches Gasleck gibt. Bei einem Gasleck muss der Kunde lediglich dem automatisierten System mitteilen, dass ein Gasleck vorliegt, und den Bereich so schnell wie möglich verlassen. Das System fragt gleich bei der ersten Frage, ob ein Gasleck vorliegt, sodass hier keine Zeit verschwendet wird.
Insgesamt scheint es, dass Southern California Gas die Sicherheit ernst nimmt. Es bietet einem echten Kunden mehrere Möglichkeiten, seine Sicherheitstests problemlos zu bestehen, da die Fragen zur Überprüfung der Identität für jeden, der ein echter Kunde ist, relativ einfach sind, für jemanden, der keinen Zugriff darauf haben sollte, jedoch schwierig zu beantworten sind. Das Unternehmen macht außerdem deutlich, dass es Gaslecks ernst nimmt, indem es nicht darauf wartet, dass sich jemand identifiziert, bevor man ihn fragt, ob ein Gasleck vorliegt. Wenn es ein Leck oder etwas gibt, das nach einem Leck riecht, brauchen Sie sich keine Sorgen darüber zu machen, wer tatsächlich telefoniert. Priorität eins muss es sein, alle in Sicherheit zu bringen, und Southern California Gas handelt entsprechend.
Es ist mir nicht möglich herauszufinden, wie das Team von Southern California Gas auf unterschiedliche Fragen reagiert, da die Vertreter durch die oben genannten Engpässe blockiert sind. Glaubt man jedoch dem Engagement des Unternehmens für Sicherheit und Vermeidung von Problemen, liegt es auf der Hand, dass es unter normalen Bedingungen gut funktionieren würde. Daher würde ich diese Nummer gerne verwenden, um Hilfe zu erhalten, wenn ich sie benötige.
Dies ist die beste Telefonnummer von Southern California Gas Company, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem Southern California Gas Company -Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Southern California Gas Company, da 12,144 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 800-427-2200 beantwortet, sind Billing Inquiry, I'm moving, No service, Cancel service und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zuerst Southern California Gas Company aufzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Aus diesem Grund können wir möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat Southern California Gas Company eine 1 Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Southern California Gas Company Vertretern spricht. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie Southern California Gas Company. Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.