PreSonus Audio Electronics, Inc. Kundendienst
Telefonnummer und Kontaktinformationen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Meine Erfahrungen beim Anrufen von PreSonus Audio Electronics, Inc. unter dieser Nummer
Ich hatte ein Problem mit dem Studio One-Produkt, das Teil meines Mixer-Pakets war, also rief ich PreSonus Audio Electronics Inc. an, um Hilfe zu erhalten. Ich bevorzuge es, mit einem Live-Agenten zu sprechen, da ich ihm genau sagen kann, was gerade passiert, und er mich live durch die einzelnen Schritte führen kann. Ich bin Musiker, kein Elektriker. Es war seltsam, als ich sie zum ersten Mal anrief, weil auf der Aufnahme stand: „Danke, dass Sie die Sender Musical Corporation angerufen haben.“
Das ließ mich glauben, ich hätte die falsche Nummer angerufen, aber als der erste Verzeichnisbaum gestartet wurde, gab es eine Option für PreSonus-Produkte. Ich habe eine schnelle Google-Suche durchgeführt und konnte nichts über eine Zugehörigkeit oder ein Buyout finden, aber da sie eine PreSonus-Option hatten, habe ich mich einfach dafür entschieden. Anrufern stehen folgende Optionen zur Verfügung: Drücken Sie 1 für Absender, drücken Sie 2 für Hilfe zu Spezialmarken und drücken Sie 3 für PreSonus-Anfragen.
Die aufgezeichnete Nachricht sagt mir, dass PreSonus über ein Team technischer Experten verfügt, die mir bei meinen Bedürfnissen behilflich sind, dass ich jedoch online gehen musste, um Hilfe bei technischen Problemen zu erhalten. Ich habe das ignoriert, weil ich mit jemandem reden wollte und dachte, dass ein Kompatibilitätsproblem etwas ist, bei dem mir jeder helfen kann.
Das nächste Menü, zu dem ich gelangte, forderte mich auf, für Verkaufs- und Bestellanfragen die 1, für den Kundendienst die 2 und für allgemeine Kontounterstützung die 3 zu drücken. Ich wollte eigentlich die 2 drücken, aber ich habe aus Versehen die 3 gedrückt, also habe ich damit weitergemacht, weil dies ebenfalls ein allgemeines Problem zu sein schien. Wieder einmal dachte ich mir, wenn ich zu einer lebenden Person käme, könnten sie die Probleme von dort aus lösen.
Während ich wartete, wurde mir noch einmal gesagt, dass ich bei komplexen technischen Supportfragen bitte online über mein PreSonus-Konto ein Support-Ticket erstellen solle. Es wurde betont, dass dies der schnellste Weg sei, Hilfe zu erhalten. Die aufgezeichnete Nachricht forderte mich dann auf, bei allen anderen Problemen die 1 gedrückt zu halten. Schließlich wurde ich in eine Warteschleife gestellt. Die Gitarrenriffs waren etwas laut, machten aber Sinn, wenn man bedenkt, wen ich anrief. Die Wartezeit war nicht schlecht, aber nicht schnell. Ich glaube, ich war über 10 Minuten in der Warteschleife, aber dann meldete sich ein Mitarbeiter, der klares Englisch sprach und mir helfen konnte, meine Kompatibilitätsprobleme herauszufinden.
Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem PreSonus Audio Electronics, Inc. Kundenservice
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von PreSonus Audio Electronics, Inc., die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem PreSonus Audio Electronics, Inc.-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von PreSonus Audio Electronics, Inc., da 606 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 225-216-7887 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst PreSonus Audio Electronics, Inc. anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat PreSonus Audio Electronics, Inc. eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit PreSonus Audio Electronics, Inc.-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für PreSonus Audio Electronics, Inc. keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie PreSonus Audio Electronics, Inc. zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.