A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sun 9am-8pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Peloton dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Peloton-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Peloton-Telefonsystem begrüßt werden: We are currently experiencing a service outage.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must choose an option 1-3, then follow prompts.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Peloton, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"What's up, Peloton? It's Jen Sherman.
Thank you for calling. To speak with a TreadPlus expert, press six now.
For product information or to make a purchase, press one."
Auszug aus einem Anruf mit Peloton
Wednesday, February 14, 2024 1:41 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"What's up, Peloton? Thank you for calling.
To speak to a member support representative about your Peloton order, membership, product, or technical troubleshooting, press one.
To speak to a sales representative about making a new purchase, press two.
If you have a if you have a Peloton sales rep's extension please enter it now."
Auszug aus einem Anruf mit Peloton
Thursday, December 5, 2024 12:41 AM
Das erste Telefonmenü
"What's up, Peloton?
Thank you for calling. To speak to a member support representative about your Peloton order, membership, product, or technical troubleshooting, press one.
To speak to a sales representative about making a new purchase, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Peloton
Wednesday, December 18, 2024 4:04 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Peloton betreibt das Callcenter für diese 866-679-9129 Telefonnummer Mon-Sun 9am-8pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 165 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Peloton-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Peloton-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Peloton besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Peloton ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 283 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 165 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Peloton anzurufen, Wednesday.
Warum Kunden Peloton anrufen
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Peloton und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Fehlerbehebung bei Geräteproblemen: "I'm trying to get on a scenic ride, and it just goes to a black screen."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 20s , Dec 18, 2024 4:04 PM
Laufband Bestellanfrage: "If I ordered a Peloton treadmill, how long would it take to get to my house and be assembled?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 31s , Dec 5, 2024 12:41 AM
Audioprobleme mit dem Fahrrad: "I'm calling because I'm having trouble with my Peloton bike audio."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 36s , Oct 17, 2024 8:08 PM
Technische Verbindungsprobleme: "Having trouble connecting Peloton bike to network and correcting time display."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 23s , Jun 30, 2024 2:24 PM
Mietkaufanfrage: "I would like to look at the possibility of getting our son a Peloton bike, to rent to buy, challenges he's in one state for six months and in another state for six months."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 39s , Apr 18, 2024 11:43 PM
Zahlungsüberprüfung und Auftragsklärung: "Can you verify and make sure the payment went through or whatever she had to do?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 30s , Mar 29, 2024 9:26 PM
Zahlung mit kompromittierter Karte: "My credit card's been compromised and I won't get a new one for over a week, not sure what to do about my payment on the twenty eighth of each month."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 48s , Mar 26, 2024 8:01 PM
Ich möchte eine Rückerstattung für eine stornierte Bestellung erhalten: "I'm supposed to get refunded over three thousand dollars, and I have not as of yet."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 13s , Feb 29, 2024 11:15 PM
Marketingvorschlag für Peloton: "I had an idea for Peloton to use my brother's leap year birthday as marketing."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 16s , Feb 29, 2024 5:00 PM
Anmeldeproblem: "For some reason, I can't log in to my Calgon."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 12s , Feb 14, 2024 1:41 AM
Weitere Peloton Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Peloton-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Peloton diese Option.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Peloton, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Peloton-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Peloton, da 22,904 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-679-9129 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Peloton anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Chat zu kontaktieren. Insgesamt hat Peloton eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Peloton-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Peloton keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Peloton zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
Was ist auf dieser Seite
Rufen Sie mit unserem kostenlosen Super-Telefon an
Kann für Sie mit dem Kundendienst sprechen
Kann in der Warteschleife auf Sie warten
Automatische Neuplanung bei Schließung
Erhalten Sie eine Zusammenfassung und ein Transkript nach