Oklahoma Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Kundendienst

Ein Anruf beim Oklahoma Department of Motor Vehicles nimmt viel Zeit in Anspruch, da man sich viele aufgezeichnete Nachrichten anhören muss, bevor man ein Verzeichnis erreicht. Sie müssen geduldig sein, aber wenn Sie sich weiter durch die Telefonbuchkarte wühlen, können Sie irgendwann mit jemandem sprechen.

Wenn Sie zum ersten Mal anrufen, werden Sie von einer aufgezeichneten Nachricht begrüßt, in der Sie sich für Ihren Anruf bei der DMV in Oklahoma bedanken und anschließend die Bürozeiten des DMV-Telefon-Callcenters aufgeführt werden. Dort werden Sie aufgefordert, auf deren Website die einzelnen Standortseiten aufzurufen, um die Öffnungszeiten der Filialen zu erfahren. Schließlich wird den Anrufern mitgeteilt, dass sie, wenn sie dem DMV etwas per Post schicken müssen, dies unter der folgenden allgemeinen Adresse tun können. Es listet die vollständige Adresse auf und teilt den Anrufern dann mit, dass viele Aufgaben online erledigt werden können. Sehen Sie sich also zunächst auf der Website um, um nach häufig gestellten Fragen und Terminplanungsmöglichkeiten zu suchen.

Nachdem Sie drei Minuten lang gesprochen haben, führt Sie die Aufzeichnung schließlich durch die Verzeichniskarte, die gewerbliche Führerscheine, entzogene Führerscheine, Standard-ID-Fragen, Behindertenausweise sowie Auto- und Fahrzeugzulassungen enthält.

Ich habe versehentlich den falschen Knopf gedrückt und musste dann auflegen und erneut anrufen. Allerdings wollte ich mir die dreiminütige Aufzeichnung zu Beginn des Anrufs nicht anhören, also habe ich versucht, die Taste 3 zu drücken, um eine Verknüpfung herzustellen. Es hat mich zwar nicht sofort zu ID-Fragen geführt, aber ich habe gelernt, dass durch Drücken einer beliebigen Taste der aufgezeichnete Teil übersprungen wird und Anrufer direkt zum Verzeichnis weitergeleitet werden, was sehr hilfreich war.

Sobald das Verzeichnis gestartet war, konnte ich Option 3 drücken. Dies führte zu einem neuen Verzeichniseintrag zum Anhören, und dann wähle ich vier aus, um zu erfahren, wie man im Bundesstaat Oklahoma einen Führerschein beantragt. Dies führte mich zu einer neuen Aufzeichnung, in der ich aufgefordert wurde, online die Checkliste mit den für die Bewerbung erforderlichen Punkten durchzusehen und einen Standort in meiner Nähe zu finden. In der Aufzeichnung stand auch, dass ich meine Lizenz online erneuern kann, wenn ich sie erneuern muss.

Ich wollte meine Lizenz in den Bundesstaat Oklahoma übertragen, daher halfen mir diese Optionen nicht weiter und ich entschied mich, in der Leitung zu warten, um mit einem Agenten zu sprechen. Es dauerte ungefähr zehn Minuten, bis ich beim Agenten ankam, aber sie konnten mir ziemlich schnell helfen. Sie sagten mir genau, was ich zu meinem örtlichen DMV mitbringen sollte, damit ich es in einer Fahrt erledigen konnte.