Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Nordstrom Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Nordstrom?
A:Direkt zum Menschen. Folgen Sie nicht den Anweisungen und wählen Sie die Optionsnummer. Warte einfach!
Q:Bietet Nordstrom einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Wednesday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Nordstrom-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Direct to human. Don't follow directions & select option number. Just wait!
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Nordstrom, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling Nordstrom. If you are calling about a Nordstrom credit account or the Nordy Club, please press one.
For all other inquiries, we will be right with you.
For quality assurance purposes, your call may be recorded or monitored.
Thank you for calling Nordstrom Card Services. If you're calling about an online order or gift cards, press one.
Please enter your account number followed by the pound sign."
Auszug aus einem Anruf mit Nordstrom
Tuesday, March 12, 2024 1:15 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Nordstrom betreibt das Callcenter für diese 888-282-6060 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 233 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Nordstrom-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Nordstrom besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Nordstrom ist Friday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 118 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 233 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Nordstrom anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Nordstrom das Callcenter am Friday gut besetzt.
Warum diese Nummer Nordstrom anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Nordstrom und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Fehlende Schuhlieferung: "I want I want the shoes, I don't really want the refund."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 51s , Apr 29, 2024 10:41 PM
Geben Sie das Kleid bei Nordstrom Rack zurück: "Can I take it to the Nordstrom Rack?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 28s , Mar 7, 2024 5:19 PM
Zahlungsmittelanfrage: "Do you guys accept Affirm payments?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 6s , Feb 19, 2024 2:15 AM
Rücksendeantrag für verschmutzten Artikel: "I received a package with a women's dress that has stains and would like to return it for a new one."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 41s , Feb 14, 2024 11:31 PM
Preisanpassungsanfrage: "I want to price match a Versace jacket I found on sale for $499 on their website."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 41s , Feb 4, 2024 3:04 AM
Hilfe bei der Online-Bestellung: "I am visually impaired and I'm trying to order and I can't see the screen."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 23m 55s , Jan 8, 2024 12:02 AM
Hilfe zur Nordstrom-Kreditkarte: "I'm locked out of my account, and I need to access it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 17m 47s , Jan 7, 2024 10:43 PM
E-Mail für Bestellung aktualisieren: "Can you please update the email address for my order to t romano4571@gmail.com?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 46m 47s , Jan 4, 2024 8:07 PM
Meine Erfahrungen beim Anrufen von Nordstrom unter dieser Nummer
Der Anruf bei dieser Nummer erwies sich als sehr effektiv, da ich fast sofort Hilfe bekam. Wenn man versucht, Ladennummern anzurufen, ist man sich nie sicher, ob die Nummer hilfreich ist und fast immer Hilfe bietet oder eine ineffektive Option darstellt. Es ist eine Mischung aus beidem, da sie außerhalb der Geschäftszeiten wahrscheinlich nicht viel Hilfe bietet. Aber während der normalen Geschäftszeiten ist es einfach, Hilfe zu bekommen.
Als ich anrief, wurde ich zuerst zum automatisierten Hauptmenü weitergeleitet, wo ich gefragt wurde, ob ich wegen eines Nordstrom-Kontos oder des Nordy Clubs anrief. Wenn ja, sollte ich sofort die 1 drücken; wenn nicht, wurde ich gebeten, auf die nächste Person zu warten, die mir weiterhelfen würde. Ich entschied mich zu warten und wartete weniger als eine Minute, bevor jemand meinen Anruf entgegennahm.
Als sie sich mir vorstellten, sagte ich ihr, dass ich wissen wollte, wie lange ich nach dem Kauf eines Artikels bei Nordstrom Zeit hätte, ihn zurückzugeben. Sie fragte, ob ich ihn in einem Nordstrom-Laden oder online gekauft hätte und ob ich ihn bei Nordstrom oder Nordstrom Rack gekauft hätte. Ich sagte ihr, dass der fragliche Artikel online bei Nordstrom Rack gekauft worden sei, und sie sagte, dass ich mindestens 40 Werktage Zeit hätte, ihn zurückzugeben.
Nach einer kurzen Berechnung kam ich zu dem Schluss, dass das acht normale Arbeitswochen wären, und bat die Mitarbeiterin, mir das zu bestätigen. Sie bestätigte dies und fügte hinzu, dass dies die kürzeste Frist für die Rückgabe eines Artikels sei. Sie sagte dann, dass ich den Artikel auch nach Ablauf der Frist gegen eine geringere Gutschrift zurückgeben könne, fragte mich dann, ob ich noch weitere Fragen hätte, und beendete das Gespräch, als ich keine hatte.
Ich war beeindruckt, wie schnell ich eine Antwort bekam, sowohl was die Wartezeit als auch die vollständige Beantwortung meiner Fragen anging. Aus diesem Grund würde ich diese Nummer auf jeden Fall wieder für Hilfe von Nordstrom verwenden.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Nordstrom Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Nordstrom-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Nordstrom diese Option.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Nordstrom wird auf Ihre E-Mail antworten.
Nordstrom bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Einige Kundenserviceteams, wie das von Nordstrom, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Nordstrom-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Nordstrom, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Nordstrom-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Nordstrom, da 4,914 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-282-6060 entgegennimmt, gehören Gift Cards, Missing Items, Cancel order, Contact customer support, Product Issues und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Nordstrom anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Internet, E-Mail, Facebook, Twitter oder Chat Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Nordstrom eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Nordstrom-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Nordstrom keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Nordstrom zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
