A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-5pm CST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Monday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
24 hours, 7 days · Calling this Nissan USA number should go right to a real human being · Make your selection from the following menu: If you need roadside assistance, please press 1. If you would like information on any Nissan service campaign or voluntary recall campaign, please press 2. If you are calling regarding a Nissan Motor Acceptance Corporation, please press 3. If you are calling regarding a Nissan extended service contract or maintenance plus policy, please press 5. For Nissan Owner Services, Nissan Connect, and owner portal support, please press 8. If you have any other questions or concerns and would like to speak with Consumer Affairs, please press 9.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Nissan USA dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Nissan USA-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Nissan USA-Telefonsystem begrüßt werden: Make your selection from the following menu: If you need roadside assistance, please press 1. If you would like information on any Nissan service campaign or voluntary recall campaign, please press 2. If you are calling regarding a Nissan Motor Acceptance Corporation, please press 3. If you are calling regarding a Nissan extended service contract or maintenance plus policy, please press 5. For Nissan Owner Services, Nissan Connect, and owner portal support, please press 8. If you have any other questions or concerns and would like to speak with Consumer Affairs, please press 9.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 7, then 3
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Nissan USA, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for contacting Nissan North America.
Please make your selection from the following menu.
If you need roadside assistance, please press one now.
If you would like information on if you have any other questions or concerns and you would like to speak with consumer affairs, please press one now."
Auszug aus einem Anruf mit Nissan USA
Monday, July 22, 2024 3:25 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for contacting Nissan North America.
Please make your selection from the following menu.
If you need roadside assistance, please press one now.
If you would like information on any Nissan service campaign or voluntary recall campaign, please press two now."
Auszug aus einem Anruf mit Nissan USA
Tuesday, May 21, 2024 5:14 PM
Nachdem Sie 3 gedrückt haben
"If you are shopping for a new Nissan to ensure quality service, your call may be monitored or recorded.
To assist us in providing the highest level of service, it would be helpful if you have your vehicle identification number.
Thank you for calling Nissan Motor Acceptance Company.
Your call may be recorded or monitored for quality purposes.
You have selected an invalid option.
Please select from the options provided and try again.
If you are a customer, please press one.
If you are a dealer, please press two.
If you are someone else, please press three."
Auszug aus einem Anruf mit Nissan USA
Tuesday, May 21, 2024 5:33 PM
Nachdem Sie 7 gedrückt haben
"If you have any other questions or concerns and you would like to speak with consumer affairs, please press one now.
For questions regarding your Nissan warranty, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit Nissan USA
Wednesday, January 17, 2024 9:59 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Nissan USA betreibt das Callcenter für diese 800-647-7261 Telefonnummer Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-5pm CT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 187 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Nissan USA-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Nissan USA-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Nissan USA besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Nissan USA ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 86 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 187 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Ich musste meinen erweiterten Nissan-Plus-Servicevertrag übertragen und mir wurde gesagt, dass ich dazu die Firma anrufen oder online gehen müsse. Ich kann mich nicht einmal daran erinnern, dass ich beim ersten Kauf des Autos ein Online-Konto dafür eingerichtet habe, also dachte ich, der beste Weg, dies zu tun, wäre, dort anzurufen. Ich habe mich nicht darauf gefreut, weil ich während der Bearbeitung meines Mietvertrags ein paar Mal bei der Firma angerufen habe und ihr Telefonbuch ein Durcheinander war.
Wie ich vermutet hatte, war es ein langwieriger Prozess. Tatsächlich habe ich fast fünf Minuten damit verbracht, die Verzeichnisoptionen durchzugehen.
Fairerweise muss ich sagen, dass Nissan ein riesiger Automobilhersteller in den Vereinigten Staaten ist, und ich bin mir sicher, dass es viele Leute gibt, die täglich anrufen. Von ihrem Pannenhilfeprogramm über Garantieprobleme bis hin zu Rückrufen und Rechnungsfragen tauchen wahrscheinlich viele Probleme auf. Allerdings muss es eine effektivere Möglichkeit geben, die Telefonanrufe zu sortieren. Nachdem ich mit diesem riesigen Verzeichnis fertig war, konnte ich in wenigen Sekunden mit einem Agenten sprechen. Vielleicht könnten sie denjenigen, die nicht sitzen und sich endlose Verzeichnisse anhören möchten, von Anfang an die Möglichkeit bieten, einem Vertreter eine SMS zu schicken.
Als ich anrief, bedankte sich ein automatisierter Assistent bei mir für den Anruf bei Nissan und bot mir dann meine erste lange Liste mit Optionen an, darunter: „Wenn Sie Pannenhilfe benötigen, drücken Sie jetzt bitte 1.“ Wenn Sie Informationen zu einer Nissan-Servicekampagne oder freiwilligen Diensten wünschen Bitte drücken Sie jetzt die 2, wenn Sie eine Rückrufaktion durchführen möchten. Wenn Sie wegen eines Nissan-Autokaufdarlehensvertrags anrufen, drücken Sie bitte jetzt die 3. Wenn Sie ein neues Nissan-Fahrzeug kaufen und Informationen zu unseren aktuellen Modellen wünschen, drücken Sie jetzt bitte die 4. Wenn Sie Wenn Sie wegen eines erweiterten Nissan-Servicevertrags oder einer Wartungs-Plus-Richtlinie anrufen, drücken Sie bitte jetzt die 5. Für Nissan-Besitzerdienste und Eigentümerportal-Support drücken Sie bitte jetzt die 8. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben und mit Verbraucherreparaturen sprechen möchten, Bitte drücken Sie jetzt die 7.
Nachdem ich mich dann für Option fünf entschieden hatte, musste ich mir eine weitere ebenso lange Liste mit Optionen anhören, die lauteten: „Wenn Sie einen erweiterten Servicevertrag oder eine Maintenance Plus-Versicherung haben und eine Pannenabnahme benötigen, drücken Sie jetzt bitte 1.“ Um festzustellen, ob eine bestimmte Reparatur erforderlich ist abgedeckt ist, oder wenn Sie Fragen zu einem Transfer- oder Stornierungsantrag haben, drücken Sie bitte jetzt die 2. Wenn Sie über Nissan Direct Mail einen Security Plus Security-Vertrag erworben haben und Fragen zu Ihren Zahlungen haben, drücken Sie bitte die 3. Bei Fragen zur Pannenhilfekarte, die Sie erhalten Wenn Sie Fragen haben, die Sie mit bestimmten Sicherheitsdienstverträgen erhalten, drücken Sie bitte jetzt die 4. Für alle anderen Fragen drücken Sie bitte jetzt die 5.
Ich entschied mich für Option 2. Dann musste ich eine weitere Frage beantworten, ob ich meinen Dienstvertrag kündigen oder übertragen wollte, und wurde aufgefordert, die 1 zu drücken, wenn ich mit jemandem sprechen wollte. Natürlich wollte ich mit jemandem reden, deshalb habe ich angerufen!
Als ich jedoch endlich an diesem Punkt angelangt war, musste ich mir nur noch eine Standard-Sicherheitsbegrüßung anhören. Dann wurde mir gesagt, ich könne ihnen eine SMS schicken (ich lehnte ab), und ein Mitarbeiter nahm schnell ab. Er hat mir geholfen, meinen Anspruch zu übertragen, aber ich denke, ich hätte nach meiner ersten Verzeichnisauswahl zu ihm geschickt werden können, und das Ergebnis wäre das gleiche gewesen.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden Nissan USA anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Nissan USA anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Es ist wichtig, bereit zu sein, wenn Unfälle passieren. Manchmal kann es sogar erforderlich sein, nach einer Kollision Ersthelfer zu kontaktieren. Dieser Artikel hilft Ihnen dabei, die Pannenhilfe und die Abschleppabdeckung von Nissan zu verstehen, Sie auf den Prozess vorzubereiten und einige Tipps für den Umgang mit den Elektrofahrzeugen von Nissan nach einem Unfall aufzuzeigen.
Nissan bietet eine umfassende Garantieabdeckung für seine Fahrzeuge, um den Kunden ein sicheres Gefühl zu geben. Für alle neuen Nissan-Fahrzeuge gilt eine eingeschränkte Garantie, die eine Deckung von 36 Monaten oder 36.000 Meilen umfasst, je nachdem, was zuerst eintritt. Diese Garantie schützt vor Material- oder Verarbeitungsfehlern und deckt die Reparatur oder den Austausch defekter Teile ab. Darüber hinaus bietet Nissan eine Antriebsgarantie für 60 Monate oder 60.000 Meilen, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Diese Garantie deckt die Motor-, Getriebe- und Antriebsstrangkomponenten ab und bietet zusätzliche Sicherheit. Darüber hinaus besteht für Fahrzeuge eine Korrosionsdeckung für bis zu 60 Monate/unbegrenzte Kilometerleistung. Die Garantieabdeckung von Nissan unterstreicht ihr Engagement für die Lieferung zuverlässiger und qualitativ hochwertiger Fahrzeuge, auf die sich die Kunden über Jahre hinweg verlassen können.
Nissan-Fahrzeuge sind für ihre außergewöhnliche Kraftstoffeffizienz bekannt. Die tatsächliche Kraftstoffeffizienz kann je nach Modell und Spezifikationen variieren. Dank kontinuierlicher technischer Weiterentwicklung bietet Nissan eine Reihe von Fahrzeugen an, die darauf ausgelegt sind, den Kraftstoffverbrauch zu maximieren, ohne Kompromisse bei der Leistung einzugehen. Viele Nissan-Modelle verfügen über fortschrittliche Technologien, wie zum Beispiel das Nissan Intelligent Mobility-System, das durch intelligentes Motormanagement und aerodynamisches Design zur Optimierung der Kraftstoffeffizienz beiträgt. Darüber hinaus bietet Nissan eine Vielzahl von Hybrid- und Elektrofahrzeugen an, die sich durch beeindruckende Kraftstoffeffizienz und niedrige Emissionen auszeichnen. Um spezifische Informationen zur Kraftstoffeffizienz eines bestimmten Nissan-Modells zu erhalten, wird empfohlen, die offizielle Website von Nissan USA zu besuchen oder sich an einen örtlichen Nissan-Händler zu wenden, um genaue und aktuelle Informationen zu erhalten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Nissan USA Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Nissan USA und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Sicherheitsbedenken hinsichtlich der Beschleunigung: "It was a safety concern when the car's acceleration died on the highway."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 45s , Jul 22, 2024 3:25 PM
Wartungs- und Ölwechselanfrage: "I have a new Ultima Platinum with a maintenance light on and need to know if the nearby dealer will charge just to check the code."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 49s , Jul 8, 2024 12:45 AM
Zahlungsaufforderung: "I would like to pay my bill."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 8s , May 21, 2024 5:33 PM
Zahlungshilfe: "I would like to pay my bill."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 24s , May 21, 2024 5:14 PM
Informationen darüber, warum Kunden Nissan USA anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Nissan USA-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Nissan USA diese Option.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Nissan USA-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Nissan USA, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Nissan USA-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Nissan USA, da 5,682 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-647-7261 entgegennimmt, gehören Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Nissan USA anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Internet oder Chat Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Nissan USA 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Nissan USA-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Nissan USA keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Nissan USA zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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